Karosseriewerkstatt Bewertungen & Top Anbieter in Pforzheim

Wolfgang W auf

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Alles in ordnung sehr gute arbeit und freundliche mitarbeiter

Georg auf

ReviewHero

Termin eingehalten, aber Motorhaube nicht richtig vermittelt, 2te Besuch war notwendig, auch der Mietwagen war nicht vollgetankt, aber ich sollte volltanken, es war fast neue Wagen 17TK und die Tankanzeige hat super funktioniert, das ist leider nicht ok, sorry kann NICHT weiter empfehlen

Daniel H auf

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Top, die Mitarbeiter sind sehr freundlich und hilfsbereit.

Sabbie K auf

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Kann leider nicht weniger als ein Stern geben der schon zuviel ist. Schlechter Service... Stammkundschaft so zu verkraulen bei einem Notfall ist nicht schön! Zur Information... bei einem Notfall müssen sie bis zu 5 Tage warten um das Auto vorbei bringen zu können.

Burak A auf

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Wir können Hubert Meyer und sein Team absolut weiterempfehlen. Hier genießt man eine professionelle und schnelle Abwicklung.

Jeremy C auf

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Hallo, Einfach nur Unaxeptapel, Mir fehlen echt die Worte ! Habe ein Termin ausgemacht und bin aus der Phalz gekommen.. Sie haben den Termin nicht eingehalten und waren dermaßen unfreundlich und unsympathisch !! NIEEE WIEDER !!!!!!! Mfg.Winterberg

Lukas B auf

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Alles perfekt wie immer! Danke!

Daniel M auf

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Mein Auto wurd wegen eines Unfalls zum Lackierzentrum abgeschleppt. Gutachter meinte die Reparatur dauert 7 Tage. Im Endeffekt hat es über einen Monat gedauert. Erreichbarkeit der Mitarbeiter ist unterirdisch. Rückrufwunsch wird einfach ignoriert. Reparaturablaufplan wurde nur nach mehrmaligem nachfragen an die Versicherung geschickt. Des weiteren war die Kennzeichenbeleuchtung auf der rechten Seite einfach nicht angeschlossen.

Gonca L auf

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Berechtigt vergebe ich gerne die 5 möglichen Sterne. Von der Terminierung für eine Probefahrt bis hin zur Konfiguration und Bestellung lief alles Problemlos. Der Kollege Herr Loggia der sich um uns gekümmert hat war stets bereit unsere Wünsche so weit es geht erfüllen zu können und ist uns mit positiver Stimmung entgegengekommen. Bei Fragen konnten wir uns jederzeit bei ihm melden. Nur weiter zu empfehlen.

Chris T auf

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Heute ist der 31.7.2024 und das Social Media Team hat seit Problembeginn in 03/22 bis HEUTE gebraucht, um zu antworten? Ein weiterer Beweis wie „nah am Kunden“ dieses Autohaus ist. Wie bereits 07/22 berichtet, hat Herr Meeh alles hervorragend abgewickelt. Ich würde bei ihm jederzeit wieder ein Fahrzeug kaufen; allerdings nicht, solange er bei Hahn arbeitet. ——————- Am 26.07.2022 konnte ich meinen Arteon R Kombi nun endlich abgeben, da VW einer Wandlung durch den Einsatz von Herrn Ebner und Herrn Meeh zugestimmt hat. Schade, dass nicht alle im Haus so arbeiten wie die zwei Verkäufer! Von der Werkstatt und der Serviceabteilung kommt man sich definitiv nicht ernstgenommen und verschaukelt vor; das passt nicht zu einem so großen Autohaus. Mein Fahrzeug war in den ersten 3 Monaten fast 4 Wochen in der Werkstatt und die Mängel wurden nicht behoben. Hier wird nur repariert, wenn eine Freigabe seitens VW vorliegt...das ist echt schade. Über die gesamte Zeit hat es leider niemand geschafft, einen Mitarbeiter des Technischen Außendienstes von VW anzufordern, der sich das Ganze mal anschaut und eine Reparaturempfehlung ausspricht. Das Einzige was definitiv gut funktioniert hat war die bereitgestellte Ersatzmobilität; die Kosten dafür musste ich nicht übernehmen. Ich hätte mein Auto sehr sehr gerne behalten; die Kosten die man für Ersatzwägen ausgegeben hat, hätte man auch in die Reparatur meines Autos investieren können. Kaufen kann man ein Auto hier dank der klasse Verkäufermannschaft jederzeit; die Werkstatt sollte man besser meiden und lieber in den Ortsteilen von PF schauen; dort werden auch noch Dinge repariert, die nicht im Fehlerspeicher stehen! ----------------------------------------------------------------------------------------------------- Wenn es nur nach dem Verkäufer (Herr Meeh) gehen würde, könnte ich ganz klar 5 Sterne vergeben. Mit der Werkstattleistung und der Arbeit des Aufbereiters wird das allerdings nichts. Habe am Montag, den 07.03.22 meinen Neuwagen abgeholt, der leider vor der Auslieferung nicht richtig kontrolliert wurde. So waren bereits bei der Übergabe mehrere Mängel vorhanden; unter anderem eine Delle in einer Zierleiste rund um das Fenster und eine schief montierte Antenne, die auch eine Delle im Dach verursacht hat. Der Fahrzeuginnenraum war nicht richtig sauber und im Kofferraum an der Dichtung sind weiße Klebereste. Diese und weitere Mängel habe ich am Dienstag bereits reklamiert und wurden auch vom Mitarbeiter vor Ort protokolliert; man würde sich bei mir melden. Ich bin gespannt, wie es weitergeht und ob die Mängel ZEITNAH behoben werden. Für jemanden, der mit Autos arbeitet ist ein "ein Auto"; für mich ist es "mein Auto"...die Freude ist definitiv stark getrübt! -------------------------------------------- Stand 14.03.2022 keinerlei Reaktion des Autohauses