Kfz-Ersatzteilgeschäft Bewertungen & Top Anbieter in Pforzheim

Daniel H auf

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Top, die Mitarbeiter sind sehr freundlich und hilfsbereit.

Sabbie K auf

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Kann leider nicht weniger als ein Stern geben der schon zuviel ist. Schlechter Service... Stammkundschaft so zu verkraulen bei einem Notfall ist nicht schön! Zur Information... bei einem Notfall müssen sie bis zu 5 Tage warten um das Auto vorbei bringen zu können.

Auto R auf

Autoscout24

schnelle Abwicklung

Philipp auf

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Hatte mein Auto schon fast vor zwei Jahren in der Werkstatt wegen einem Geräusch da sich angehört hat wie das Radlager habe ich auch darauf hingewiesen die Kollegen in der Werkstatt haben das Problem nicht finden können sie haben es immer auf die Reifen geschoben sie hätten Säbelzahn an den Reifen ich weiß nicht warum das so ein Problem war heute habe ich mein Auto wieder bekommen von einer anderen Werkstatt die haben auf Anhieb das Problem feststellen können und behoben

Melanie D auf

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gute Kommunikation, reibungsloser Ablauf - das Auto stand voll geladen zur Abholung bereit

Frederik auf

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Fahrzeug wurde ungewaschen auf einem Kiesplatz bei Starkregen präsentiert. Keine Überdachung o.ä. vorhanden und auch keine Bemühungen, dass Fahrzeug in eine Werkstatt oder Halle zu bringen, damit man es besichtigen könnte. Der Verkäufer, Herr Simon, verblieb schön im trockenen und hielt es nicht für notwendig, mir das Fahrzeug genauer zu zeigen. Herr Simon war zunächst freundlich, es stellte sich jedoch dann immer mehr heraus, dass er keine Ahnung vom Fahrzeug hat. Dinge wie der anstehende Zahnriemenwechsel oder die überzogenen Inspektionsintervalle waren ihn nicht bekannt und mussten später verhandelt werden, sonst hätte man das Fahrzeug so, ohne Hinweis bekommen. Herr Simon hat sämtliche Schäden verschwiegen (u.a. Verdacht auf Unfallschaden, inseriert jedoch als Unfallfrei). Auf Nachfrage hierzu reagierte Herr Simon patzig, unfreundlich und unprofessionell. Er war auf einmal telefonisch nicht mehr zu erreichen, unterstellte per Mail "mangelnden Respekt" und äußerte sich nicht zu den gefundenen Schäden. Die Art und Weise, wie er die Angelegenheit regelte, bestätigt meines Erachtens nur, dass mit dem Fahrzeug irgendetwas nicht stimmte und er es wissentlich verschweigen wollte. Ich bin froh, dass es nicht zum Abschluss kam und kann nur ausdrücklich davon abraten hier, insbesondere bei Herr Simon, ein Fahrzeug zu kaufen.

Rainer S auf

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Sehr nette und kompetente Beratung ueber Wohnmobile

sebastian h auf

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Ich habe mit diesem Autohaus einen Termin für eine Besichtigung eines Wohnmobils vereinbart. Ich hab eine Anreise von 200 km gehabt, circa 80 km bevor ich bei dem Autohaus angekommen bin erhalte ich eine WhatsApp in der es heißt, das Fahrzeug wäre nicht mehr verfügbar. Wurde am Vortag verkauft, es gab einen Interessenten der mehr geboten hat als das Autohaus für dieses Fahrzeug angesetzt hat. Für was vereinbart man Termine? Hier scheint nicht zu interessieren wer sich zuerst meldet sondern nur wer mehr Geld bezahlt. Merkwürdiges Geschäftsmodell

Lothar J auf

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Dieser Opel Händler ist top. Habe ein Problem mit meinem Ampera (BJ 2012) gehabt. War mit diesem Problem schon bei einem anderen Opel Händler, leider ohne Erfolg. Opel Gerstel hat sehr schnell herausgefunden was das Problem war und sehr schnell die Lösung parat gehabt. Ist ein Spezialist für e-Autos!

Giuseppina B auf

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Beherrscht du nicht 100% die deutsche Sprache, so wirst du von denen übers Tisch gezogen, hast ein Termin für was kleines, und die finden extra Fehler oder montieren extra teile, ohne mit dir es abzusprechen, oder dich fragen ob sie es dürfen. Und am Schluss statt z.b 100€ bezahlen bekommst du 4-500€ Rechnung, für seine extra arbeiten wo nicht erwünscht wahr. Eine Sauerrei bei denen NIE WIEDER und das nur weil man Ausländer ist.