Auto- & Fahrzeugzubehör Bewertungen & Top Anbieter in Pforzheim

Daniel H auf

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Top, die Mitarbeiter sind sehr freundlich und hilfsbereit.

Sabbie K auf

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Kann leider nicht weniger als ein Stern geben der schon zuviel ist. Schlechter Service... Stammkundschaft so zu verkraulen bei einem Notfall ist nicht schön! Zur Information... bei einem Notfall müssen sie bis zu 5 Tage warten um das Auto vorbei bringen zu können.

Auto R auf

Autoscout24

schnelle Abwicklung

Philipp auf

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Hatte mein Auto schon fast vor zwei Jahren in der Werkstatt wegen einem Geräusch da sich angehört hat wie das Radlager habe ich auch darauf hingewiesen die Kollegen in der Werkstatt haben das Problem nicht finden können sie haben es immer auf die Reifen geschoben sie hätten Säbelzahn an den Reifen ich weiß nicht warum das so ein Problem war heute habe ich mein Auto wieder bekommen von einer anderen Werkstatt die haben auf Anhieb das Problem feststellen können und behoben

Salvatore S auf

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Super Beratung, Toller Service und sehr kompetente Mitarbeiter im Verkauf sowie im Service

Lars H auf

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Unterirdischer Service! Während des Verkaufs geben sich die Verkäufer die größte Mühe, aber wehe man hat ein Problem oder gar eine Reklamation, dann geht das nur mit vorheriger Terminvereinbarung und einer elend langen Wartezeit. Vorher muss man sich aber noch die Frechheit anhören, dass die Ursache bestimmt nicht bei der Firma Kleinmann liegt, sondern ich als Kunde an allem Schuld sei. Im vorliegenden Fall sollte ich einen Termin vereinbaren und mir 30-45 Zeit nehmen, damit es sich ein Mitarbeiter anschaut - in einer anderen Vertragswerkstatt hat der Meister sich das Problem direkt vor Ort angeschaut und das Thema war nach drei Minuten erledigt! Ich kann nur jedem abraten, ein Fahrzeug bei dieser Firma zu kaufen, wenn er im Anschluss deren Service in Anspruch nehmen möchte!

Melanie D auf

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gute Kommunikation, reibungsloser Ablauf - das Auto stand voll geladen zur Abholung bereit

Frederik auf

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Fahrzeug wurde ungewaschen auf einem Kiesplatz bei Starkregen präsentiert. Keine Überdachung o.ä. vorhanden und auch keine Bemühungen, dass Fahrzeug in eine Werkstatt oder Halle zu bringen, damit man es besichtigen könnte. Der Verkäufer, Herr Simon, verblieb schön im trockenen und hielt es nicht für notwendig, mir das Fahrzeug genauer zu zeigen. Herr Simon war zunächst freundlich, es stellte sich jedoch dann immer mehr heraus, dass er keine Ahnung vom Fahrzeug hat. Dinge wie der anstehende Zahnriemenwechsel oder die überzogenen Inspektionsintervalle waren ihn nicht bekannt und mussten später verhandelt werden, sonst hätte man das Fahrzeug so, ohne Hinweis bekommen. Herr Simon hat sämtliche Schäden verschwiegen (u.a. Verdacht auf Unfallschaden, inseriert jedoch als Unfallfrei). Auf Nachfrage hierzu reagierte Herr Simon patzig, unfreundlich und unprofessionell. Er war auf einmal telefonisch nicht mehr zu erreichen, unterstellte per Mail "mangelnden Respekt" und äußerte sich nicht zu den gefundenen Schäden. Die Art und Weise, wie er die Angelegenheit regelte, bestätigt meines Erachtens nur, dass mit dem Fahrzeug irgendetwas nicht stimmte und er es wissentlich verschweigen wollte. Ich bin froh, dass es nicht zum Abschluss kam und kann nur ausdrücklich davon abraten hier, insbesondere bei Herr Simon, ein Fahrzeug zu kaufen.

Rainer S auf

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Sehr nette und kompetente Beratung ueber Wohnmobile

sebastian h auf

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Ich habe mit diesem Autohaus einen Termin für eine Besichtigung eines Wohnmobils vereinbart. Ich hab eine Anreise von 200 km gehabt, circa 80 km bevor ich bei dem Autohaus angekommen bin erhalte ich eine WhatsApp in der es heißt, das Fahrzeug wäre nicht mehr verfügbar. Wurde am Vortag verkauft, es gab einen Interessenten der mehr geboten hat als das Autohaus für dieses Fahrzeug angesetzt hat. Für was vereinbart man Termine? Hier scheint nicht zu interessieren wer sich zuerst meldet sondern nur wer mehr Geld bezahlt. Merkwürdiges Geschäftsmodell