Eigentlich war das soweit okay.
Man darf nicht zur Mittagszeit dort hinfahren. Wo wir beim Fahren sind, man sollte zu fuss oder mit dem Fahrrad kommen, ich finde das sehr komisch das keine Kunden Parkplätze vorhanden sind, besser gesagt mit Verkaufsautos vollgestellt sind.
Leider war der Wagen nicht so wir uns das gedacht haben.
Vielen Dank für Ihre ehrliche Rückmeldung, Robby Tobby. Wir freuen uns, dass Sie grundsätzlich zufrieden waren, bedauern aber, dass Ihr Besuch nicht rundum überzeugend war. Die angesprochene Parksituation rund um den Seestern ist uns bewusst – insbesondere zur Mittagszeit kann es dort leider etwas eng werden. Wir arbeiten kontinuierlich daran, unseren Kunden den Aufenthalt so angenehm wie möglich zu gestalten. Dass der besichtigte Wagen nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat, tut uns leid – gerne unterstützen wir Sie weiterhin bei der Suche nach dem passenden Fahrzeug. Melden Sie sich jederzeit bei uns!
Freundliche Grüße, Ihre Moll Gruppe
Vielen Dank an Herrn Zorn!!! Das nächste Auto kaufe ich definitiv auch bei ihm!
Vielen Dank für Ihre tolle Rückmeldung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit der Beratung durch Herrn Zorn so zufrieden waren. Wir geben Ihr Lob natürlich gerne an ihn weiter. Schön, dass Sie sich bei uns gut aufgehoben fühlen – genau so soll es sein!
Bis zum nächsten Mal – wir freuen uns schon auf Ihren nächsten Besuch! 😊
Vollumfänglich zufrieden! Caroline Cieslik hat uns großartig beraten, ein tolles Angebot für uns gefunden und das Auto, für das wir uns letztlich entschieden haben, übertrifft unsere Wünsche und Vorstellungen sogar. Also vielen Dank an dieser Stelle noch einmal für die tolle Beratung!
Guten Tag Herr Haase, herzlichen Dank für Ihre großartige Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie mit der Beratung durch Frau Cieslik sowie mit Ihrem neuen Fahrzeug rundum zufrieden sind. Ihr Lob geben wir gerne an sie weiter! Wir wünschen Ihnen allzeit gute Fahrt und viel Freude mit Ihrem neuen Auto. Beste Grüße
Guten Tag Herr van de Sand, vielen Dank für Ihre Bewertung! Es freut uns, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind. Wenn es noch etwas gibt, das wir verbessern können, lassen Sie es uns gerne wissen – Ihr Feedback ist uns sehr wichtig! Wir freuen uns, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Beste Grüße
Sehr netter Berater. Herr Nolte hatte auf alle meine Fragen eine Antwort. Habe mich sehr gut aufgehoben gefühlt. Danke dafür.
Guten Tag, vielen Dank für Ihre tolle Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass Herr Nolte Sie kompetent beraten und all Ihre Fragen beantworten konnte. Ein gutes und sicheres Gefühl beim Autokauf ist uns besonders wichtig, und es ist schön zu wissen, dass Sie sich gut aufgehoben gefühlt haben.
Falls Sie in Zukunft weitere Fragen haben oder Unterstützung benötigen, sind wir jederzeit gerne für Sie da. Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrem Fahrzeug und allzeit gute Fahrt! Beste Grüße
Vorsicht geboten!! EnttäuschendNach Kauf, kein Kundenservice mehr!! ich war mehrere Jahre lang. Kunde bei Moll, hab meine Autos immer dort gekauft und war immer stets zufrieden. Leider sind die alten Mitarbeiter nicht mehr. Da hat wohl seine Gründe denn jetzigen Mitarbeiter sind unfähig einen jahrelang Kunden sorgfältig zu beraten. Wir wollten unser Auto weiter finanzieren aufgrund eines banalen 50 € SCHUFA Antrages wurde das abgelehnt. Wir haben…
Guten Tag Frau Pfeifer, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihr Feedback mit uns zu teilen. Es tut uns aufrichtig leid zu hören, dass Ihre Erfahrung mit der Anschlussfinanzierung nicht zufriedenstellend verlaufen ist und dass Sie sich nicht ausreichend betreut gefühlt haben. Das entspricht keinesfalls unserem Anspruch an eine professionelle und kundenorientierte Beratung.
Wir nehmen Ihr Anliegen sehr ernst und werden den Sachverhalt intern prüfen, um nachzuvollziehen, was hier schiefgelaufen ist. Eine transparente und verlässliche Kommunikation ist uns wichtig, und wir bedauern, dass dies in Ihrem Fall nicht optimal verlaufen ist.
Gerne würden wir gemeinsam eine Lösung finden, um die entstandenen Unannehmlichkeiten zu besprechen. Wenn Sie möchten, können Sie uns direkt kontaktieren, damit wir den Fall noch einmal individuell prüfen können.
Mit freundlichen Grüßen
Vielen Dank für Ihre 5-Sterne-Bewertung, Herr Tanfous Emir! ⭐⭐⭐⭐⭐ Wir freuen uns sehr über Ihr positives Feedback. Falls Sie noch Anregungen oder Wünsche haben, lassen Sie es uns gerne wissen! 😊
Beste Grüße
Ich habe vor einigen Wochen einen Land Rover gekauft und wurde sehr gut, schnell und kompetent von Herrn Kramp beraten! Ich habe einige Bewertungen gelesen, dass nach dem Kauf der Service nicht mehr gut war. Das kann ich NICHT bestätigen. Ich hatte letzte Woche ein Problem am Fahrzeug und Herr Kramp hat sich umgehend um alles gekümmert. Auch ein Dank an Herrn Umland aus dem Land Rover Service Center am Seestern, der unkompliziert und schnell mein…
Guten Tag Herr Richter, herzlichen Dank für Ihr tolles Feedback und die 5-Sterne-Bewertung! ⭐⭐⭐⭐⭐ Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit der Beratung durch Herrn Kramp sowie der Betreuung nach dem Kauf rundum zufrieden sind. Besonders schön ist es, dass Ihr Anliegen im Service-Center am Seestern schnell und unkompliziert gelöst werden konnte – genau so soll es sein!
Wir wünschen Ihnen weiterhin viel Freude mit Ihrem Land Rover und stehen Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung. Beste Grüße
Perfekter Autokauf mit freundlicher Unterstützung von Herren Nolte. Vielen Dank !
Guten Tag Frau Sch., herzlichen Dank für Ihre tolle 5-Sterne-Bewertung! ⭐⭐⭐⭐⭐ Es freut uns sehr, dass Sie mit dem Autokauf und der Unterstützung durch Herrn Nolte so zufrieden waren. Ihr positives Feedback motiviert unser Team, weiterhin exzellenten Service zu bieten.
Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrem neuen Fahrzeug und allzeit eine gute Fahrt! 🚗💨
Beste Grüße
Ich versuche seit Tagen hier einen Serviceberater zu kontaktieren und komme bei keinem Kollegen durch. Ich werde immer zu einen "Service-Center" weitergeleitet, wo mir ein Rückruf versprochen wird. Scheinbar wollen hier keine Fahrzeuge verkauft werden. So etwas habe ich bei bisher keinem Autohaus erlebt. Sehr enttäuschend.
Guten Tag Ben 500, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback mitzuteilen. Es tut uns leid zu hören, dass Sie Schwierigkeiten hatten, mit einem Ansprechpartner in Kontakt zu treten.
Nach interner Prüfung scheint es, als sei Ihr Anliegen versehentlich an den falschen Standort weitergeleitet worden. An der Niederrheinstraße befindet sich ausschließlich unser Gebrauchtwagenverkauf – ein Servicebetrieb ist dort nicht angesiedelt. Daher können wir Ihre Anfrage vor Ort leider nicht direkt bearbeiten.
Damit Ihr Anliegen dennoch schnell geklärt wird, können Sie sich direkt an unseren Kollegen Herrn Michael Kissel wenden. Er wird sich darum kümmern, dass Ihre Anfrage an die richtige Stelle gelangt und Ihnen weitergeholfen wird. Sie erreichen ihn unter:
📧 michael.kissel@moll.de
📞 +49 (211) 9446-1320
Wir hoffen, Ihnen damit weiterhelfen zu können, und stehen Ihnen bei weiteren Fragen gerne zur Verfügung. Freundliche Grüße
Guten Tag Herr Schmitz, es tut uns leid zu hören, dass Ihre Erfahrung nicht positiv war. Wir würden gerne verstehen, was genau nicht zu Ihrer Zufriedenheit verlaufen ist. Bitte zögern Sie nicht, uns direkt zu kontaktieren, damit wir eine Lösung finden können.
Sehr kompetente Beratung und Verkauf 😊
Guten Tag Frau Driesch, vielen Dank für Ihre positive Bewertung! 😊 Es freut uns sehr, dass Sie mit der Beratung und dem Verkaufsprozess zufrieden waren. Ihre Zufriedenheit ist unser größtes Anliegen!
Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrem Fahrzeug und allzeit eine gute Fahrt. Bei Fragen oder Anliegen stehen wir Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung.
Beste Grüße
Vor knapp 2 Wochen Habe ich mir dort ein Auto gekauft. Die Beratung war sehr gut und kompetent, ich musste mich bei dem Autokauf um fast nichts kümmern, und mir wurde jede Frage von meinem Ansprechpartner, Herr Nolte direkt und kompetent beantwortet. Nach Abschluss des Kaufvertrages Ging alles sehr sehr schnell, mit der Anmeldung etc.. und ich konnte das Auto paar Tage später abholen. Mein Ansprechpartner, Herr Nolte hat mir bei allen Fragen geho…
Guten Tag Herr Kirchen, vielen Dank für Ihr großartiges Feedback! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit der Beratung und dem gesamten Kaufprozess rundum zufrieden waren. Unser Ziel ist es, unseren Kunden eine unkomplizierte und angenehme Erfahrung zu bieten – umso schöner, dass dies bei Ihnen gelungen ist. Herr Nolte wird sich sicher über Ihr Lob freuen! Wenn Sie in Zukunft Fragen haben oder Unterstützung benötigen, stehen wir Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung. Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrem neuen Fahrzeug und allzeit gute Fahrt!
Beste Grüße
Herr Nolte hat uns sehr gut und schnell geholfen
Guten Tag Frau de Mol, herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung! 😊 Es freut uns sehr zu hören, dass Herr Nolte Ihnen schnell und kompetent helfen konnte. Ihr Feedback motiviert unser Team, weiterhin den bestmöglichen Service zu bieten. Sollten Sie in Zukunft weitere Fragen oder Anliegen haben, stehen wir Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung.
Guten Tag Herr Sieper, vielen Dank für Ihre 5-Sterne-Bewertung! ⭐️ Wir freuen uns sehr über Ihr positives Feedback. Falls Sie noch Anregungen oder Wünsche haben, sind wir jederzeit für Sie da.
Beste Grüße
Gute Beratung und super Service. Wir waren sehr zufrieden und würden hier jederzeit wieder einkaufen. Vielen Dank auch an Herrn Nolte für unkomplizierte Abwicklung und die super Beratung!
Guten Tag Alex S, vielen Dank für Ihre tolle 5-Sterne-Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserer Beratung und unserem Service rundum zufrieden waren. Besonders Herr Nolte wird sich über Ihr Lob freuen! Wir wünschen Ihnen allzeit gute Fahrt und freuen uns, Sie jederzeit wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Guten Tag Herr Spitznagel, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir würden uns freuen, wenn Sie uns Ihr Feedback mitteilen, damit wir verstehen können, was wir noch besser machen können. Ihr Input ist uns wichtig, um unseren Service stetig zu optimieren.
Gerne können Sie uns direkt kontaktieren – wir stehen Ihnen jederzeit zur Verfügung.
Möchte mich einmal beim Herrn Glosemeier herzlich bedanken für die schnelle Abwicklung.
Der Herr Glosemeier ist ein netter und ehrlicher Verkäufer danke nochmal Autohaus Moll✌🏽😎
Guten Tag Herr Akgz, herzlichen Dank für Ihre großartige 5-Sterne-Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie mit der schnellen Abwicklung und der ehrlichen Beratung durch Herrn Glosemeier so zufrieden waren. Ihr Lob geben wir selbstverständlich gerne an ihn weiter!
Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrem Fahrzeug und allzeit gute Fahrt. Sollten Sie noch Fragen haben oder Unterstützung benötigen, stehen wir Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung.
Hey Moll Gruppe in eurem Gebrauchtwagen Park in Düsseldorf. Ihr seid raus! Vielen Dank für nichts! Termin für Besichtigung und Probefahrt platzen lassen, PKW vor Termin anderweitig verkauft, ohne Absage, ohne Kontakt zu einem vielleicht Neu-Kunden. Sechzig Kilometer und 1,5 Stunden für die Katz. Das ist unverschämt, nicht mal semi-professionell und mit einem Entschuldigung-Kaffee schon ein Hohn. Den könnt ihr auch selbst trinken!
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