Verteilung der Bewertungen

Positiv
86%
Neutral
3%
Negativ
11%
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962 Bewertungen
ReviewHero
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1 Bewertung
G
Gisela B

Antwort des Unternehmens
Wir freuen uns über die 5 Sterne von Ihnen!
S
sdejman3 S

Ich empfehle es jedem Interessierten. Dies ist mein erstes Auto, das ich bei Autohaus Moll Gruppe gekauft habe, und ich bin mir sicher, dass es nicht das letzte sein wird. Sehr zuverlässiger Service. Ich kann Herrn Kaan Gökce wärmstens empfehlen, nette und professionalle Hilfe beim Autokauf. Er hat mich sehr effizient durch alle Formalitäten geführt. Das Auto wurde überprüft und vollständig fahrbereit gemacht. Nochmals vielen Dank. LG Damian /Sko

Antwort des Unternehmens
Wir freuen uns über Ihre tolle Rückmeldung und die vollen 5 Sterne. Vielen Dank!
D
detlef k

Beim Geb rauchtwagenkauf im Autohaus Moll gut beraten und betreut Mein besonderer Dank gilt Herrn Devic für seine aussergewöh li

Antwort des Unternehmens
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns zu bewerten. Ihre 5 Sterne bedeuten uns sehr viel!
K
K. S

Wir wurden von Herrn Nolte zuverlässig und kompetent beim Gebrauchtwagenkauf betreut. Verlässliche Absprachen, gute Erreichbarkeit und zügige Abwicklung. Gern wieder.

Antwort des Unternehmens
Ihr positives Feedback und die 5 Sterne machen uns glücklich! Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch.
S
Steffi B

Die Kommunikation ist eine reine Katastrophe. Ich habe bereits vier mal angerufen und nie den versprochenen Rückruf erhalten. Ich war wirklich gewillt ein Auto zu kaufen aber Kunden hat man anscheinend nicht nötig. Spoiler: die versprochene Kontaktaufnahme aus der Antwort hier passierte auch nicht

Antwort des Unternehmens
Es tut uns leid zu hören, dass Sie eine enttäuschende Erfahrung gemacht haben. Wir nehmen Ihre Bewertung ernst und werden sie intern untersuchen. Ein Mitglied unseres Kundendienstteams wird sich kurzfristig mit Ihnen in Verbindung setzen, um die Situation zu besprechen."
Ö
Özlem D

Wir waren Heute 2 h vor Ladenschluss da und wollten einen Audi Q3 Sportback kaufen. Es hatte Niemand Zeit uns wenigstens das Auto zu zeigen. Erst haben Sie uns über eine halbe Stunde warten lassen, dann haben Sie uns mitgeteilt, kein Verkäufer hätte Zeit. Andere Kunden wurden bedient. Nach dieser wirklich schlechter Behandlung, haben wir uns entschieden wo anders zu kaufen.

Antwort des Unternehmens
Es tut uns leid, dass wir Sie enttäuscht haben. Bitte geben Sie uns die Chance, dies zu korrigieren.
J
Jannik S

Tolle Abwicklung mit Herrn Zorn, ich habe den Wagen über das Internet gekauft und Herr Zorn konnte das Anliegen zu meiner vollsten Zufriedenheit abwickeln, alles lief absolut reibungslos und der Wagen war zum Zeitpunkt der Abholung perfekt vorbereitet!

Antwort des Unternehmens
Ein großes Dankeschön für Ihre positive Bewertung. Es ist schön zu wissen, dass Sie so zufrieden waren.
F
Fred A

Wir sind mit dem Kauf unseres neuen Autos zufrieden . Vielen Dank an Herrn Zorn wegen der raschen Lieferung.

Antwort des Unternehmens
Vielen Dank für Ihre strahlende Bewertung! Wir sind glücklich, dass wir Ihre Erwartungen übertreffen konnten.
K
Kevin S

Wir waren sehr zufrieden mit Herrn Glosemeier.

Antwort des Unternehmens
Danke für Ihr Vertrauen und die 5 Sterne!
T
Toni

Antwort des Unternehmens
Danke für die strahlenden 5 Sterne! Wir sind so froh, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt bei uns hatten.
D
Dominik V

Habe einen gebrauchten Pkw gekauft. Herr Nolte war freundlich, kompetent und sehr entgegenkommend. Kann ich nur empfehlen!

Antwort des Unternehmens
Wir sind überwältigt von Ihrer positiven Rückmeldung und Ihren 5 Sternen! Herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen. Wir freuen uns sehr, dass wir Ihre Erwartungen erfüllen konnten und hoffen, Sie bald wieder zu sehen!
R
R K

Dennis ist der beste ….:)

Antwort des Unternehmens
Vielen Dank für Ihre volle Punktzahl! Wir sind begeistert, dass Sie eine positive Erfahrung gemacht haben und schätzen Ihre Anerkennung sehr.
S
sokrates06

Antwort des Unternehmens
Danke für die strahlenden 5 Sterne! Wir sind so froh, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt bei uns hatten.
D
Daniel S

Ich habe in der vergangenen Woche einen Volvo XC 40 bei Herrn Theimer gekauft. Nun ist Herr Theimer in Urlaub und hat als Vertreter Herrn Gökce benannt. Dieser ist allerdings ebenfalls in Urlaub. Ich versuche nun seit dem 3. September 2024 zu klären, welche Schlüsselnummer das Fahrzeug hat, wann mir die Fahrzeugpapiere zugesandt werden und wann der Übergabetermin stattfinden soll. Die Damen an der Hotline sind außerordentlich nett, ein Rückruf er

Antwort des Unternehmens
Wir entschuldigen uns aufrichtig für Ihre negative Erfahrung und arbeiten daran, die Probleme zu beheben.
K
kasım h

Unsere Erfahrung bei Autohaus Adelbert Moll war super. Unser Berater Herr Nolte hat uns super empfangen und ohne viel Drumherum zu reden, beraten. Wir sind sind sehr zufrieden und würden immer wieder gerne weiter empfehlen. Wir bedanken uns nochmal für die kompetente Hilfe und Beratung. Familie Hanik

Antwort des Unternehmens
Wir sind überglücklich über Ihre 5-Sterne-Bewertung! Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre positiven Erfahrungen zu teilen. Es ist unser höchstes Ziel, exzellenten Service zu bieten. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch!
A
Ann-Marie W

Wir haben unseren Golf VII Variant hier gekauft und fühlten uns zu jeder Zeit bestens beraten und aufgehoben. Besten Dank an Herrn Nolte für die tolle und schnelle Abwicklung! Wir freuen uns auf unser neues Auto und empfehlen das Autohaus gerne weiter! :)

Antwort des Unternehmens
Vielen Dank für die ausgezeichnete Bewertung! Es freut uns zu hören, dass Sie eine positive Erfahrung hatten. Wir setzen alles daran, unseren Service kontinuierlich zu verbessern. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch!
B
borussen r

Vom ersten telefonischen Kontakt bis zur Auslieferung alles sehr professionell. Danke an Herrn Nolte für die gute Beratung.

Antwort des Unternehmens
Vielen Dank für Ihre fantastische 5-Sterne-Bewertung! Wir sind stolz darauf, Ihnen einen so positiven Eindruck hinterlassen zu haben.
N
Nik S

Trotz einer Kaufzustimmung und Domukumentenabgabe halten nicht an die Vereinbarungen und Verprechen an! Servicemanagement ist mager, bleibt viel ungesagtes, lassen sich Spielraum für eigene Profitinteressen! Unsere Anfahrt, Besuch, Kaufzustimmung, waren für die Katz!Purer Zeitverlust! Bei hochpreisigen Autos verhalten sich die Manager schlimmer, als billige Schurken-Automobilverkäufer, unverantwortlich und unseriös! Scheinbare gute Internetpräsen

Antwort des Unternehmens
Wir bedauern, dass Ihre Erfahrung nicht zufriedenstellend war. Bitte kontaktieren Sie uns, damit wir gemeinsam eine Lösung finden können.
A
Andreas V

Wir haben beim Autohaus Moll einen gebrauchten E-Up gekauft. Preis-Leistung war hier für uns am stimmigsten. Beraten wurden wir durch Herrn Nolte, die Kommunikation lief zügig und einwandfrei. Wir konnten uns verschiedene Fahrzeuge anschauen und für den uns passenden Wagen entscheiden. Bisher sind wir mit dem Kauf beim Autohaus Moll sehr zufrieden!

Antwort des Unternehmens
Wir sind begeistert von Ihrer positiven Rückmeldung. Danke für die 5 Sterne und Ihre Unterstützung!
Daniel S.
Verifiziert

Ich habe in der vergangenen Woche einen Volvo XC 40 bei Herrn Theimer gekauft. Nun ist Herr Theimer in Urlaub und hat als Vertreter Herrn Gökce benannt. Dieser ist allerdings ebenfalls in Urlaub. Ich versuche nun seit dem 3. September 2024 zu klären, welche Schlüsselnummer das Fahrzeug hat, wann mir die Fahrzeugpapiere zugesandt werden und wann der Übergabetermin stattfinden soll. Die Damen an der Hotline sind außerordentlich nett, eine Rückruf erfolgte trotz täglicher Nachfrage weder am 04.09. noch am 05.09.2024. Ich kann nunmehr weder die Versicherung abschließen, noch den Termin beim Straßenverkehrsamt und die Übergabe planen. Ich habe bislang noch nie einen derart unprofessionellen Kfz.-Handel erlebt.