Jaguar-Händler Bewertungen & Top Anbieter in Düsseldorf
Anbieter in der Kategorie Jaguar-Händler in Düsseldorf
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Extrem kompetenter Oldtimer-Kenner mit guten Umgangsformen und äußerst fairer Abwicklung, kann ich nur empfehlen!
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Auto vorab in einer Werkstatt prüfen lassen.
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Ich empfehle es jedem Interessierten. Dies ist mein erstes Auto, das ich bei Autohaus Moll Gruppe gekauft habe, und ich bin mir sicher, dass es nicht das letzte sein wird. Sehr zuverlässiger Service. Ich kann Herrn Kaan Gökce wärmstens empfehlen, nette und professionalle Hilfe beim Autokauf. Er hat mich sehr effizient durch alle Formalitäten geführt. Das Auto wurde überprüft und vollständig fahrbereit gemacht. Nochmals vielen Dank. LG Damian /Skoda Karoq
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Die Kommunikation ist eine reine Katastrophe. Ich habe bereits vier mal angerufen und nie den versprochenen Rückruf erhalten. Ich war wirklich gewillt ein Auto zu kaufen aber Kunden hat man anscheinend nicht nötig. Spoiler: die versprochene Kontaktaufnahme aus der Antwort hier passierte auch nicht
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Schönes Autohaus, wo man vor allem die Vorführwagen einfach mal Probesitzen kann, das ist heutzutage leider nicht mehr überall üblich. Die Verkäufer sind freundlich und zuvorkommend ohne aufdringlich zu wirken. Dass direkt vor dem Haupteingang die Fahrzeuge für die Reparatur Werkstatt abgestellt werden mit Schildern hinter der Windschutzscheibe „Achtung Motoschaden“ oder „Nicht starten Getriebe defekt“ ist vielleicht nicht der smarteste Move wenn Neukunden sowas als erstes sehen wenn sie ankommen, aber hier geht es ja um das Autohaus und nicht um die Qualität der Marke Land Rover
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Mein Jaguar I Pace , drei Jahre Alt, steht nun das zweite mal wegen einer defekten Klimaanlage in der Werkstatt der Firma Moll. Diagnose, Austausch einer Klimaleitung zum Preis von guten 2500 €. Nun, nachdem das Fahrzeug bereits 20 Tage in der Werkstatt steht, habe ich immer noch kein Feedback, wann ich denn mal wieder mit der Rückgabe rechnen kann. Nach einer Mail an den Serviceberater bekomme ich die Mitteilung, dass sich dieser nach seinem Urlaub in 11 Tagen bei mir zurück meldet. Keine Urlaubsvertretung? Kein Feedback nach drei Wochen? Heute erfahre ich, dass die Reparatur scheinbar noch nicht mal begonnen hat und ich noch mal locker 10 Tage auf das Fahrzeug warten muss. Ist das der Service, den man von einem Autohaus erwartet, welches Premiummarken wie Jaguar, Landrover, etc. vertreibt und wartet, erwartet? Ganz bestimmt nicht! Werde ich hier noch mal hin kommen? Auf keinen Fall! Scheinbar geht es dort nur noch ums Geld verdienen und nicht mehr darum, eine hochwertige Dienstleistung zu bieten. Führungsproblem? Macht euch mal Gedanken, liebe Geschäftsführer der Autohaus Adelbert Moll GmbH & Co. KG.