Audi-Händler Bewertungen & Top Anbieter in Düsseldorf
Anbieter in der Kategorie Audi-Händler in Düsseldorf
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Ich empfehle es jedem Interessierten. Dies ist mein erstes Auto, das ich bei Autohaus Moll Gruppe gekauft habe, und ich bin mir sicher, dass es nicht das letzte sein wird. Sehr zuverlässiger Service. Ich kann Herrn Kaan Gökce wärmstens empfehlen, nette und professionalle Hilfe beim Autokauf. Er hat mich sehr effizient durch alle Formalitäten geführt. Das Auto wurde überprüft und vollständig fahrbereit gemacht. Nochmals vielen Dank. LG Damian /Skoda Karoq
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Die Kommunikation ist eine reine Katastrophe. Ich habe bereits vier mal angerufen und nie den versprochenen Rückruf erhalten. Ich war wirklich gewillt ein Auto zu kaufen aber Kunden hat man anscheinend nicht nötig. Spoiler: die versprochene Kontaktaufnahme aus der Antwort hier passierte auch nicht
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Ich habe einen A4 avant 35tfsi Kombi vor knapp drei Wochen gekauft, bei Herren Uslu. Vom Verkauf und Inzahlungnahme meines alten Autos, lief alles reibungslos. Herr Uslu machte auf mich einen sehr kompetenten Eindruck, freundlich und menschlich hervorragend. Auch als ich nach zwei Wochen ein kleines Problem hatte, wurde es zu meiner vollen Zufriedenheit erledigt. Danke an dieser Stelle, an Herren Zaremba. Ich fühlte mich bei Herren Uslu und auch bei Herren Zaremba sehr gut aufgehoben. Ich kann das Autohaus Stand jetzt, auf jeden Fall weiter empfehlen. Danke nochmal für die tolle Abwicklung. Mit freundlichen Grüßen Alexander Prill
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Der neue Dienstwagen A6 Avant klapperte vom ersten Meter an am Armaturenbrett. (Hätte man vielleicht auch vor Auslieferung feststellen können.) Also Termin für Mängelbeseitigung gemacht. Vorsichthalber wollte man den Wagen für zwei Tage einplanen. Vereinbart war Rückgabe bis 17:00 am zweiten Tag. Aber der Wagen war nicht wie vereinbart fertig OHNE dass dies kommuniziert wurde. Dass eine Reparatur mal länger dauert kann ja sein (auch wenn es schwer fällt zu verstehen warum zwei Tage in so einem Fall nicht reichen). Aber dass Herr Marques es nicht für nötig hält dies dem Kunden zu kommunizieren finde ich unmöglich!!! Den Wagen hatte ich fest für den Abend und den nächsten Tag wieder eingeplant. Mit früherer Kommunikation hätte man einen Ersatzwagen einplanen können. So geriet meine gesamte Organisation durcheinander. Nach diversen Telefonaten mit dem Call Center am nächsten Morgen rief mich Herr Fred Meyer zurück und kümmerte sich um zügigen Abschluss der unangenehmen Erfahrung. Ihm gebührt mein ausdrücklicher Dank. Die fachliche Qualifikation von Herrn Marques kann ich nicht beurteilen, dass Kommunikationsverhalten ist aber ungenügend.
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Alles hat perfekt geklappt, super Betreuung, obwohl wir etwas anstrengende Kunden waren, das nächste Auto wird wieder dort gekauft (obwohl wir Kölner sind). Besten Dank
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Sehr schlechter und überteuert. Kann von diesem Autohaus nur abraten