Wir hatten einen Beratungstermin bei Herrn Ernst zur Küchenplanung – leider war die Erfahrung durchweg enttäuschend. Trotz vorheriger Online-Terminbuchung, bei der alle relevanten Informationen abgefragt wurden, wirkte der Termin völlig unvorbereitet. Herr Ernst kannte weder meinen Namen noch unsere Angaben – unser Budget hingegen war ihm direkt präsent.
Nach meiner Angabe, dass wir die Küche in 12 Monaten benötigen, ließ das Interesse spürbar n…
Guten Tag Alaa Shehabeddin,
vielen Dank für die ⭐⭐⭐⭐⭐ Sterne. Es freut uns, dass Sie ein tolles Einkaufserlebnis bei uns hatten. Schauen Sie gerne wieder bei uns vorbei - das gesamte Möbel Höffner Team freut sich auf Sie.
Mit ❤️ Grüßen
Ihr Möbel Höffner Team aus Berlin
Große Auswahl, freundlicher Service
Guten Tag Anchi G,
es freut uns sehr, dass Sie uns mit ⭐⭐⭐⭐⭐ Sternen eine so tolle Bewertung senden. Wir möchten uns ganz ❤️-lich für Ihren Besuch und das tolle Feedback bedanken. Wir wünschen Ihnen einen tollen Tag und freuen uns, Sie bei uns wieder begrüßen zu dürfen.
Mit ❤️-lichen Grüßen
Ihr Möbel Höffner Team aus Berlin
Guten Tag Peter Pan,
es freut uns sehr, dass Sie uns mit ⭐⭐⭐⭐⭐ Sternen eine so tolle Bewertung senden. Wir möchten uns ganz ❤️-lich für Ihren Besuch und das tolle Feedback bedanken. Wir wünschen Ihnen einen tollen Tag und freuen uns, Sie bei uns wieder begrüßen zu dürfen.
Mit ❤️-lichen Grüßen
Ihr Möbel Höffner Team aus Berlin
Guten Tag Motahareh Gholipour,
vielen Dank für die ⭐⭐⭐⭐⭐ Sterne. Es freut uns, dass Sie ein tolles Einkaufserlebnis bei uns hatten. Schauen Sie gerne wieder bei uns vorbei - das gesamte Möbel Höffner Team freut sich auf Sie.
Mit ❤️ Grüßen
Ihr Möbel Höffner Team aus Berlin
Es geht vor allen Dingen um das Restaurant.Das Essen war unterirdisch.In dünner Soße schwimmende Bratwurst, kalte Pommes, traniges Matjesfilet und kalte harte Pellkartoffeln.
Es wurde kein Kindergericht angeboten...naja denn das Spielparadies hat ja zu, weil es sich nicht lohnt!
Dazu kommen die verschmutzten Händetrockner.Wer da noch nicht krank ist, der wird es bestimmt.Auf Nachfrage(ganz nett)äußerte der Mitarbeiter:"Nehmen Sie doch Papierhandt…
Guten Tag Kerstin,
wir bedauern, dass Ihr Besuch in unserem Einrichtungshaus nicht positiv in Erinnerung geblieben ist.
Natürlich wünschen wir uns, dass Sie rundum zufrieden sind. Es ist schade, dass Ihre Erfahrung in unserem Restaurant nicht so war, wie Sie es sich erhofft hatten.
Gerne hätten wir vor Ort sofort von Ihrer Beanstandung erfahren. Ihre Schilderung über unser Restaurant betrübt uns sehr.
Wir bedauern sehr, dass nur die von Ihnen genannte Situation Ihr Gesamterlebnis so getrübt hat und folglich eine Bewertung mit nur ein Stern Ihnen möglich ist.
Wir wünschen Ihnen einen angenehmen Tag und verbleiben mit
besten Grüßen
Ihr Möbel Höffner Team aus Berlin
Guten Tag Szabó Domicián,
für Ihre 4 STERNE möchte sich das gesamte Möbel Höffner-Team ganz ❤️-lich bei Ihnen bedanken. Wir freuen uns, wenn wir Sie wieder herzlich bei uns begrüßen dürfen.
Mit lieben Grüßen
Ihr Möbel Höffner Team aus Berlin
Herr maszlag
Der ist sehr nett und hat uns sehr geholfen
Danke dir
Guten Tag Naser Hidir,
es freut uns sehr, dass Sie uns mit ⭐⭐⭐⭐⭐ Sternen eine so tolle Bewertung senden. Wir möchten uns ganz ❤️-lich für Ihren Besuch und das tolle Feedback bedanken. Wir wünschen Ihnen einen tollen Tag und freuen uns, Sie bei uns wieder begrüßen zu dürfen.
Mit ❤️-lichen Grüßen
Ihr Möbel Höffner Team aus Berlin
KAUFT HIER KEINE KÜCHEN!!!!
Die Monteure arbeiten außerordentlich schlampig. Dadurch fallen viele Nachbesserungen an. Diese mit dem Verkäufer zu klären wird nicht nur für die Nerven, als auch zeitlich eine Herausforderung.
Vor dem Kauf klang alles rosig - danach kam eine schlechte Nachricht nach der anderen und am Ende bereuen wir es sehr, die Küche nicht woanders geholt zu haben.
Nachtrag:
Weitere zwei Wochen sind verstrichen, ohne das etwas …
Guten Tag Patrick Unger,
vielen Dank für Ihr Feedback zu unserem Einrichtungshaus.
Ihre Kritik und Darstellung haben wir geprüft und an die betreffende Abteilung weitergeleitet. Ein Küchenfachberater hat sich am 08.04.25 mit Ihnen in Verbindung gesetzt und am 09.04. + 10.04 gab es noch mal bei Ihnen zuhause einen Termin.
Ihre genannten Punkte nehmen wir sehr ernst. Wir möchten Ihnen versichern, dass die genannten Herausforderungen nicht unseren Serviceanspruch entsprechen. Für die Unannehmlichkeiten entschuldigen wir uns herzlich bei Ihnen.
Auch wenn Ihre Erfahrung nicht in positiver Erinnerung geblieben ist, freuen wir uns, wenn wir Sie bei uns wieder herzlich begrüßen dürfen.
Liebe Grüße
ihr Möbel Höffner Team aus Berlin
DO NOT purchase big/expensive items here like sofa, mattress, etc — they are good for small trinkets and home goods, but they have no business selling furniture. 90% of their sofas feel like cardboard with cloth over them. We were pressured and rushed into buying a couch, the salesman was entirely rude and impatient to our questions, and after we purchased, he told us that the delivery time would be 7-9 WEEKS. Two months to deliver a couch? Upon …
Guten Tag Elysse DaVega,
vielen Dank für Ihre Bewertung zu unserem Einrichtungshaus.
Wir freuen uns immer über positive Bewertungen zu unserem engagierten Möbel Höffner Team. Ihr kritisches Feedback nehmen wir ebenfalls sehr gerne an, damit wir unseren Service für Verbesserungen prüfen können. Unser Ziel ist es selbstverständlich, dass Sie ein positives Gesamterlebnis bei Möbel Höffner in Erinnerung behalten.
Senden Sie uns bitte weitere Details zu Ihrer Bewertung, damit wir diese intensiver prüfen können. Wir freuen uns über Ihre Darstellung per E-Mail an
berlin-lichtenberg@hoeffner.de
mit Nennung Bewertung in der Betreffzeile sowie eine Kopie Ihrer Bewertung (wenn verfügbar bitte auch eine Kaufvertragsnummer).
Wir wünschen Ihnen einen angenehmen Tag und verbleiben mit
besten Grüßen
Ihr Möbel Höffner-Team aus Berlin
Guten Tag Matthias Olbrich,
vielen Dank für Ihre fantastische Bewertung. Das gesamte Möbel Höffner-Team möchte sich ❤️-lich bei Ihnen bedanken und wir freuen uns, Sie wieder herzlich bei uns begrüßen zu dürfen.
Mit besten Grüßen
Ihr Möbel Höffner Team aus Berlin
Sehr gute Küchenberatung. Meine Freundin und ich sind sehr zufrieden. Auf alle Wünsche wurde eingegangen und gute Alternativen wurden aufgezeigt. Vielen Dank an Herr Mike Schulz. Der Aufbau war auch fachgerecht und sehr zeitnah.
Guten Tag Nöcö Röc,
es freut uns sehr, dass Sie uns mit ⭐⭐⭐⭐⭐ Sternen eine so tolle Bewertung senden. Wir möchten uns ganz ❤️-lich für Ihren Besuch und das tolle Feedback bedanken. Wir wünschen Ihnen einen tollen Tag und freuen uns, Sie bei uns wieder begrüßen zu dürfen.
Mit ❤️-lichen Grüßen
Ihr Möbel Höffner Team aus Berlin
Guten Tag Gaby,
das gesamte Möbel Höffner Team möchte sich ❤️-lich bei Ihnen für die tolle Bewertung bedanken. Wir freuen uns, dass es Ihnen bei uns gefallen hat.
Mit besten Grüßen
Ihr Möbel Höffner Team aus Berlin
Ich bin mit Höffner Berlin Landsberger Allee überhaupt nicht mehr zufrieden. Vor ein paar Jahren habe ich eine Leder Couch gekauft für über 4000,-€ bei Lieferung viel schon ein Fuß ab der würde dann so einfach drunter gestellt.Ich hatte diese Couch auch mit einer ich sag mal auslaufenden Lehne bestellt bekommen habe ich eine mit ganz normaler Armlehne. Jetzt habe ich im Januar eine Matratze gekauft und leider auch gleich vollständig bezahlt, was …
Guten Tag Neues Glück,
vielen Dank für Ihre Bewertung zu unserem Einrichtungshaus.
Wir freuen uns immer über positive Bewertungen zu unserem engagierten Möbel Höffner Team. Ihr kritisches Feedback nehmen wir ebenfalls sehr gerne an, damit wir unseren Service für Verbesserungen prüfen können. Unser Ziel ist es selbstverständlich, dass Sie ein positives Gesamterlebnis bei Möbel Höffner in Erinnerung behalten.
Senden Sie uns bitte weitere Details zu Ihrer Bewertung, damit wir diese intensiver prüfen können. Wir freuen uns über Ihre Darstellung per E-Mail an
berlin-lichtenberg@hoeffner.de
mit Nennung Bewertung in der Betreffzeile sowie eine Kopie Ihrer Bewertung (wenn verfügbar bitte auch eine Kaufvertragsnummer).
Wir wünschen Ihnen einen angenehmen Tag und verbleiben mit
besten Grüßen
Ihr Möbel Höffner-Team aus Berlin
Guten Tag Nancy Piller,
vielen Dank das Sie sich die Zeit genommen haben und eine Bewertung erstellt haben.
Selbstverständlich möchten wir, dass Sie sich bei uns gut beraten fühlen und Ihren Besuch positiv in Erinnerung behalten. Damit wir uns weiter für Sie verbessern können, freuen wir uns, wenn Sie noch Ihre Bewertung mit 2-3 Sätze ergänzen. Teilen Sie uns gerne mit, was Sie genau vermisst haben.
Wir wünschen Ihnen einen angenehmen Tag und verbleiben mit
besten Grüßen
Ihr Möbel Höffner-Team aus Berlin
Sehr große Auswahl.
Freundliche Beratung, ohne das man den Eindruck hat, es wird einen was aufgetischt.
Habe das bekommen was wir suchten, zum sehr guten Preis.
Gerne wieder.
Guten Tag Wolfgang Schulz,
es freut uns sehr, dass Sie uns mit ⭐⭐⭐⭐⭐ Sternen eine so tolle Bewertung senden. Wir möchten uns ganz ❤️-lich für Ihren Besuch und das tolle Feedback bedanken. Wir wünschen Ihnen einen tollen Tag und freuen uns, Sie bei uns wieder begrüßen zu dürfen.
Mit ❤️-lichen Grüßen
Ihr Möbel Höffner Team aus Berlin
Guten Tag SARA BD,
es freut das gesamte Möbel Höffner Team, dass Sie uns eine so tolle Bewertung mit ⭐⭐⭐⭐⭐ Sternen geben. Dafür möchten wir uns ❤️-lich bedanken und freuen uns auf Ihren nächsten Besuch.
Mit lieben Grüßen
Ihr Möbel Höffner Team aus Berlin
Essen gut. Bei der Hauptinfo irgendwie war da die Mitarbeiterin überarbeitet und deswegen musste man lange warten um eine Frage zustellen um dann eine unfreundliche Antwort zubekommen. Super deswegen geht man ja zu Höffner. Es war vormittags an einen Mittwoch den 2.4 25
Guten Tag Simon Simon,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Es ist schön, dass Sie sich die Zeit genommen haben, um Ihre Bewertung mit uns zu teilen. Das gesamte Möbel Höffner Team freut sich sehr über Ihre lieben Worte.
Wir möchten jeden Tag unseren hohen Servicestandard sicherstellen und Ihnen ein positives Gesamterlebnis ermöglichen. Ihr Feedback ist daher sehr lohnend und motivierend für das gesamte Möbel Höffner Team.
Wir freuen uns, wenn wir Sie wieder herzlich bei uns begrüßen dürfen.
Beste Grüße
Ihr Möbel Höffner-Team aus Berlin
Vor einigen Wochen haben wir uns für einen Kauf einer neuen Einbauküche entschieden. Die Beratung von Herrn Mike Schulz war von Beginn an sehr kompetent und hilfreich. Er hatte sich während des gesamten Prozesses (Findungs- und Entscheidungsphase sowie der Kaufabwicklung) immer sehr schnell und zu unserer vollsten Zufriedenheit um unsere Anliegen gekümmert.
Aufgrund der Kombination aus Beratung, Auswahl sowie Qualität, würden wir immer wieder ge…
Guten Tag Christopher Fritzsch,
es freut uns sehr, dass Ihnen unser Service gut gefallen hat. Wir bedanken uns bei Ihnen für Ihre fantastische Bewertung! Wir wünschen Ihnen einen tollen Tag und freuen uns, Sie bei uns wieder begrüßen zu dürfen. 😀
Mit ❤️-lichen Grüßen
Ihr Möbel Höffner Team aus Berlin
This was our first visit to Höffner. It's spacious and it wasn't a busy day so walking around the store was pleasant. The furniture though was making an average impression. Perhaps my expectations were high.
There's a sales desks distributed across the floor. Fun fact (for the ones interested in IT) is that they run DOS programs on the computers and I guess the computers are not using shared database because you get a piece of paper with the ord…
Guten Tag Pawel Rein,
vielen Dank für Ihre Bewertung und dessen Feedback zu unserem Möbel Höffner Einrichtungshaus. Wir freuen uns, dass Sie grundsätzlich mit Ihrem Besuch zufrieden waren.
Das gesamte Möbel Höffner Team möchte selbstverständlich, dass Sie sich bei uns rundum wohl und gut beraten fühlen und das wir im Gesamterlebnis bei Ihnen positiv in Erinnerung bleiben. Ihr Feedback nehmen wir daher gerne an.
Wir freuen uns, Sie wieder herzlich bei uns begrüßen zu dürfen.
Beste Grüße
Ihr Möbel Höffner-Team aus Berlin
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