Kindermöbelgeschäft Bewertungen & Top Anbieter in Berlin

Julia S auf

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Kundenservice absolut top, schnelle Rückmeldung, freundlicher Kontakt. Werde definitiv wieder bestellen :)

rainypraha auf

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So unpleasant service!!! Depends on staffs but around 14:00 on 16.09.2022, she ruined my Friday mood!!! Disgusting…

Karin J auf

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Große Auswahl. Kompetentes Personal ohne nervig zu sein. Super gemütliches Restaurant

Sonja D auf

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Die Marketingstrategie vom letzten Wochenende grenzt an Betrug und ist mindestens eine Verarschung der Kunden. Diverse Artikel werden mit einem sogenannte "Aktionspreis" ausgewiesen. Ursprünglicher Preis kleingedruckt in schwarz, Aktionspreis deutlich größer in rot. Dazu ein Schild auf welchem Aktionspreis steht. Die Preisdifferenz beträgt ca. 40%. (Andere Artikel sind anders deklariert). Dann eine Durchsage: "...heute zusätzlich 40% auf alle Aktionspreise....". Heißt für mich: 40% auf den 'roten Preis', denn der ist als Aktionspreis ausgewiesen. Der Sicherheit halber, frage ich an der Information nach. Ja, ich hätte das Rabattangebot richtig verstanden. An der Kasse das große 'Erwachen'. Man möchte den 'roten Preis' kassieren. Erstmal bezahle ich, denn die Kasse ist aufgrund der "Rabattaktion" sehr voll. Wende mich aber sofort an die Information. Da erklärt man mir, dass die Deklaration als "Aktionspreis" lediglich die Teilnahme an einer Aktion ausweist. Die 40% seien bereits im "roten Preis" verrechnet. Ich weise darauf hin, dass die Durchsage dann aber falsch sei. Schließlich würde man nicht 40% auf den Aktionspreis bekommen sondern lediglich den ohnehin schon ausgewiesenen reduzierten Preis bezahlen. Die Antwort: das wäre in der Tat irreführend, aber eine festgelegte Strategie der Marketing-Abteilung. Ich entschließe mich die Ware zurückzugeben. An der Kasse nimmt man sie mir nicht ab. Ich soll mich erneut an die Information wenden. Dort macht man drei Zeichen auf meinen Bon und schickt mich in die Fachabteilung. Dort gibt man ewig Daten in den PC ein und druckt mir letztendlich einen Zettel aus. Gutschrift... es gibt kein Geld zurück. Wenn ich damit ein Problem habe, soll ich mich an den Kundendienst wenden. Ich musste mir dann die Abteilungsleiterin kommen lassen um mein Geld zurück zu bekommen. Alles in allem ein dermaßen kundenunfreundliches Vorgehen dass ich das letzte Mal bei Höffner war und auch all meinen Bekannten davon abraten werde.

Christel K auf

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Herr Schmidt von der Badabteilung hat uns fachgerecht beraten und auch Alternativen angeboten. Somit sind wir zufrieden mit einem Kaufvertrag nach Hause gegangen. Dieser Verkäufer ist empfehlenswert

Elke F auf

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Naja ein Laden den man nicht wirklich brauch. Ich war ursprünglich wegen küchenmöbel hier an Küchenschränke stehen keine Preise mehr dran alles nur noch mit Anfertigung Mitarbeiter tun so als ob sie ganz ganz ganz ganz ganz ganz ganz ganz ganz ganz ganz ganz viel zu tun haben. Also ein Land den man nicht wirklich braucht und man läuft sich hier ein Wolf wenn man nicht wie es wo man direkt rausgehen soll man muss erstmal durch den kompletten bescheuerten Laden um irgendwo eine Ausgang zu finden schön wäre es ja wenn es so wie bei anderen mal ihr kennzeichnet wer wo man rausgehen kann