Gebrauchtwagenhändler Bewertungen & Top Anbieter in Kaiserslautern

Raphael R auf

Google

Ein Autokauf kam zwar nicht zu Stande (wir haben uns für einen anderen Hersteller entschieden), aber über unseren Besuch, das Personal und die Probefahrt kann ich nur positives Berichten. Herr Heieck war stets freundlich und zuvorkommend, das Fahrzeug stand pünktlich zum Termin zur Probefahrt bereit und danach wurden uns noch ausgiebig die alternativen Fahrzeuge, die gerade erst eingetroffen waren, gezeigt. Auch hatte ich zu keiner Zeit das Gefühl, dass versucht wurde uns etwas aufzuschwatzen. Hätten wir nicht unseren aktuellen Wagen gefunden, wäre es mit Sicherheit einer vom Nauerz geworden. Vielleicht beim nächsten Fahrzeug. Da können sich andere Autohäuser ruhig mal was von abschauen.

Carsten K auf

Google

Mit Service-/Reparatur bei diesem Autohaus sehr schlechte Erfahrung. Man wird als Lügner bezeichnet. Selbst der eigene Vertragspartner (PEUGEOT Kundenbetreuung) wird mit „…die erzählen auch nur Mist…“ diffamiert und der Lügen bezichtigt. Geschäftsführer (speziell Herr Debold) zeigt sich als völlig uneinsichtig und arrogant. Nie mehr NAUERZ. Es herrscht völliges Chaos und Überforderung. Das fängt schon eindeutig in der obersten Etage an. Krönung war, als ich um Hilfe gebeten wurde, was die Bedienung der eigenen EDV/Software angeht. (Z. Bsp.: Ich wurde mehrfach per SMS Samstags an meinen Werkstatt-Termin am Sonntag „erinnert“… ich denke, das sagt viel über den Zustand)

klara j auf

Google

Alles bestens

Yanthir auf

Google

Mehr als einen Stern ist der Service nicht wert den wir hier ertragen mussten: Obwohl der Jogger nach dem Kauf die ganze Zeit beim Händler stand mussten wir fast vier Wochen warten bis er zugelassen war und wir ihn abholen konnten. Während dieser Zeit war es offenbar nicht möglich die Kleberrückstände zu entfernen die heute noch die Seitentüren "zieren". Auch ist niemanden aufgefallen, dass der Adapter um LPG tanken zu können fehlte. Dieser kam dann nach einer Odyssee fast zwei Monate später bei uns an. Auf ein deutsches Handbuch warten wir noch heute. Fazit: Im Verkaufen großartig, beim Service das allerletze. Auf gar keinen Fall weiter zu empfehlen.

Andreas K auf

Google

Ich war sehr zufrieden mit dem Service. Die Reparaturkosten vielen günstiger als erwartet aus.

Christian F auf

Google

Torpedo war King