Verteilung der Bewertungen

Positiv
89%
Neutral
3%
Negativ
8%
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660 Bewertungen
P
p. h

Ich bin seit ca. 20 Jahren schon Kunde. Hatte 3 Renault Twingos, darunter war 1 neues Modell als Leasingwagen und der Folgewagen ist z. Zt. noch der Renault Captur. Früher kaufte ich mir die Autos auf Finanzierungsbasis.Seit ich aber das erste mal vor 7 Jahren leaste, bin ich heute ein Fan des Leassings geworden. Früher sagte man immer für Privatpersonen wäre dies unrentabel. Für mich ist es sehr rentabel, da es mir mit dem Wartungspaket viele z

Antwort des Unternehmens
P. H., wir freuen uns sehr, dass Ihnen Ihr Besuch in AH Raiffeisen Eifel-Mosel-Saar GmbH - RENAULT gefallen hat!
B
Barbara R

Antwort des Unternehmens
Guten Abend Frau Reidenbach, Wir bedauern Ihre kritischen Bewertung sehr. Im konkreten Fall bauen wir gerade garantieseitig eine Ersatzdichtung in Ihrem Fahrzeug ein. Wir melden selbstverständlich im Nachgang zur Klärung des Sachverhaltes. Herzlichen Dank. Ihnen allzeit gute Fahrt
M
Meinhard H

Hinfahren, probieren und danach immer wieder als sehr zufriedener Kunde nutzen

Antwort des Unternehmens
Hallo Meinhard Holstein, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine Bewertung für AH Raiffeisen Eifel-Mosel-Saar GmbH - RENAULT abzugeben. Wir freuen uns sehr, dass wir Ihre Erwartungen erfüllt haben!
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Vanessa L

Habe vor kurzem meinen Renault Clio gekauft und war durchweg überrascht von dem freundlichen Servie. War in meinem Leben schon in mehreren Autohäusern,aber noch nirgends wurde ich so gut behandelt. Als ich das Auto abgeholt hatte,bekam ich sogar einen Strauß Blumen. Das hab ich noch nie erlebt und mich sehr darüber gefreut. Die weitere Anfahrt hat sich definitiv gelohnt!! Mein Verkäufer Herr Chander war absolut klasse. Würde euch definitiv weiter

Antwort des Unternehmens
Hallo Vanessa Lo Faro, vielen Dank für Ihr positives Feedback. Wir freuen uns sehr darauf, Sie bald wiederzusehen und wünschen Ihnen noch einen herrlichen Tag. Wir hoffen, Ihnen auch in Zukunft weiterhelfen zu können. Bis dahin alles Gute für Sie!
M
Michael F

Top Service, super freundliche Mitarbeiter. So stelle ich mir eine Inspektion und den Ablauf vor.

Antwort des Unternehmens
Hallo Michael Forster, vielen Dank für Ihr Feedback!
S
Stephani K

Antwort des Unternehmens
Hallo Stephani Keys, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine Bewertung für AH Raiffeisen Eifel-Mosel-Saar GmbH - RENAULT abzugeben. Wir freuen uns sehr, dass wir Ihre Erwartungen erfüllt haben!
H
Heiko S

Es gibt hier nichts zu verbessern, perfekte professionelle Abwicklung und sehr zuvorkommend. Immer wieder gerne und sehr zu empfehlen!

Antwort des Unternehmens
Vielen Dank, lieber Herr Seidel für Ihre nette Bewertung und das Lob von Herrn Karavar, welches wir gerne weitergeben. Selbstverständlich sind wir auch in Zukunft jederzeit für Sie da. Wir wünschen Ihnen viel Spaß und allzeit gute Fahrt mit Ihrem neuen Dacia. Ihr Team vom Autohaus Raiffeisen
F
F B

Ich habe mir einen Renault Clio e tech full hybrid gekauft, die Beratung durch Herrn Karavar war hervorragend. Seine kompetente und freundliche Art sowie sein umfassendes Fachwissen haben maßgeblich dazu beigetragen, dass der Kaufprozess reibungslos und zufriedenstellend verlief. Seine Empfehlungen und Erklärungen waren stets präzise und hilfreich, was die Entscheidung für den Renault Clio E-Tech Full Hybrid erleichtert hat. Insgesamt erweist sic

Antwort des Unternehmens
F Baehr, Ihre Zufriedenheit hat für uns höchste Priorität. Wir hoffen, Ihnen auch in Zukunft weiterhelfen zu können. Bis dahin alles Gute für Sie!
M
Mike Z

Ich habe hier vor kurzem mein erstes Elektroauto, eine Renault ZOE, gekauft und wurde von Herr Efe von Anfang bis Ende sehr gut betreut. Das erste Gespräch, über eine problemlose Probefahrt bis hin zum Kauf und der Übergabe verliefen ohne Probleme und ich wurde stehts nett und zuvorkommend behandelt . Ich kann das Autohaus jedem empfehlen.

Antwort des Unternehmens
Nochmals vielen lieben Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns von Ihrem Besuch bei uns zu berichten. Wir wünschen Ihnen weiterhin einen schönen Tag!
D
Der M

Vor kurzem ging die Motorkontrollleuchte unseres Dacia an. Ich fuhr daraufhin nach der Arbeit zu Ihrem Autohaus, um den Fehler auslesen zu lassen. Allerdings wurde mir ein Termin erst drei Wochen später angeboten. Dabei heißt es doch, dass man bei Aufleuchten der Motorleuchte schnellstens die Werkstatt aufsuchen soll. Ich habe den Fehler daraufhin woanders auslesen lassen. Es stellte sich heraus, dass der Fehlercode P16BC lautete, was auf Deutsc

Antwort des Unternehmens
Sehr geehrter „der Mechanisator“. Vielen Dank für das Feedback/ die Kritik. Was Sie vergessen haben zu erwähnen ist, dass wir Ihnen angeboten haben die Fehlerspeicherauslese in einer Terminlücke durchzuführen. Da diese sich aber nicht planen lassen, haben wir angeboten das Fahrzeug bei uns stehen zu lassen. Wir hätten dann versucht so zeitnah wie möglich den Fehlerspeicher auszulesen. Natürlich hätte das Fzg. dann ggf. ein oder zwei Tage bei uns bleiben müssen. Außerdem sollten Sie erwähnen, dass der von Ihnen genannte Fehlercode kein Code aus einem DACIA-Diagnosegerät ist sondern aus einem Fremdgerät. Daher kennen wir diesen Code nicht und können den natürlich auch nicht für eine Diagnose heranziehen. Viele Grüße Udo Mayer
A
Andrea B

Rund um zufrieden. 4 Autos in Folge. Mein Mann und ich. Alles Prima. Und jederzeit wieder

Antwort des Unternehmens
Andrea Brandstädter, wir freuen uns sehr, dass Ihnen Ihr Besuch in AH Raiffeisen Eifel-Mosel-Saar GmbH - RENAULT gefallen hat!
E
Ellen G

Sehr gute Beratung. Freundliches Personal. Danke an Herrn Karavar.👍

Antwort des Unternehmens
Hallo Ellen Graf, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine Bewertung für AH Raiffeisen Eifel-Mosel-Saar GmbH - RENAULT abzugeben. Wir freuen uns sehr, dass wir Ihre Erwartungen erfüllt haben!
M
Miriam M

Freundliche Mitarbeiter und guter Service.Dankeschön.

Antwort des Unternehmens
Hallo Miriam Marx, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine Bewertung für AH Raiffeisen Eifel-Mosel-Saar GmbH - RENAULT abzugeben. Wir freuen uns sehr, dass wir Ihre Erwartungen erfüllt haben!
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Andrea F

Wir fühlten uns sehr sehr gut beraten durch unseren Berater Marco Grodzki. Diesen Verkaufsberater können wir nur bestens empfehlen. Die Chemie hat sofort gestimmt. Berater und das Autohaus können wir nur empfehlen.wir sind schon lange Kunde und wurden nie enttäuscht. Alles super gelaufen!!! 👍👍

Antwort des Unternehmens
Hallo Andrea Fachenbach, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine Bewertung für AH Raiffeisen Eifel-Mosel-Saar GmbH - RENAULT abzugeben. Wir freuen uns sehr, dass wir Ihre Erwartungen erfüllt haben!
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Alexander L

Alles gut gelaufen. Kommunikation ist alles.

Antwort des Unternehmens
Alexander Lenz, vielen Dank für die positive Bewertung!
M
Melanie W

Ich habe mir dort ein neues Auto gekauft. Ich hatte eine super Beratung durch Herrn Grodzki. Er hat mir alle meine Fragen beantwortet. Lieferzeit waren 9 Wochen auch hier wurde ich immer informiert wie der Stand ist.

Antwort des Unternehmens
Nochmals vielen lieben Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns von Ihrem Besuch bei uns zu berichten. Wir wünschen Ihnen weiterhin einen schönen Tag!
H
Herbert H

Wir sind vom Verkäufer Herrn Grodzki sehr freundlich und kompetent beim Kauf und der Auslieferung unseres Dacia Sandero Stepway beraten und begleitet worden. Ich werde das Autohaus gerne weiter empfehlen.

Antwort des Unternehmens
Herzlichen Dank an Hr. Grodzki. Ihnen allzeit gute Fahrt mit Ihrem Dacia Sandero Stepway.
V
Vindex1990

Die Jahreswartung meines PKW (Renault Austral) war heute fällig. Ich wurde freundlich empfangen und betreut. Der Angestellte (Herr Engel) hat alle Schritte erklärt und auf den Punkt gebracht. Zusammenfassend: 100% Kundenorientiert. 100% Kompetenz! Die Zeitvorgabe wurde ebenfalls zuverlässig eingehalten. Vielen Dank und bis nächstes Jahr. Ab sofort habt ihr mich als Stammkunde gewonnen Liebe Grüße

Antwort des Unternehmens
Nochmals vielen lieben Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns von Ihrem Besuch bei uns zu berichten. Wir wünschen Ihnen weiterhin einen schönen Tag!
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Petra M

Sehr gute Beratung von Marco Grodzki

Antwort des Unternehmens
Hallo Petra Mertel, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine Bewertung für AH Raiffeisen Eifel-Mosel-Saar GmbH - RENAULT abzugeben. Wir freuen uns sehr, dass wir Ihre Erwartungen erfüllt haben!
S
sebastian i

Antwort des Unternehmens
Nochmals vielen lieben Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns von Ihrem Besuch bei uns zu berichten. Wir wünschen Ihnen weiterhin einen schönen Tag!