Verteilung der Bewertungen
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- Negativ
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Bewertungen
Bis jetzt bester Service. Verkäufer gab sich sehr viel Mühe, war bei Fragen immer ansprechbar. Wegen Erstauslieferung eines neuen Operating Systems wurde bei der Installation des Navi ein kleiner Fehler gemacht. Schon am folgenden Tag erhielt ich einen Termin zur Behebung des Fehlers. Der Meister war sehr zuvorkommend und hat in Kürze den Fehler behoben.
Wir sind seit 2010 Kunde im Autohaus Euler in Kaiserslautern, dem Autohaus unseres Vertrauens. Am 17.09.24 haben wir dort unseren neuen BMW iX1E abgeholt. Wie bei unseren früheren Anschaffungen – 5 BMW-Fahrzeuge als Neu- bzw. Vorführwagen, ein Mini SE – wurden wir im Vorfeld von Herrn Norman Römer beraten. Herr Römer hat die Beratung wie bereits bei den zurückliegenden Kaufentscheidungen mit sehr großer Fachkompetenz und unter Berücksichtigung a…
Habe heute mein neuen BMW abgeholt. Davon abgesehen dass ich gerne wieder von Audi zu BMW wechsele... Die Erfahrung mit Herrn Römer von BMW Euler war über die Maaßen positiv. Trotz Urlaub war er in der Bestellphase ansprechbar und hat geholfen, den Prozess sehr reibungslos und angenehm zu gestalten. So kann es auch gehen. Gerne wieder! Vielen Dank!
Ich war heute im Autohaus Euler Kaiserslautern, da mein Auto eine Fehlermeldung angezeigt hatte und der Antrieb nicht mehr funktionierte wie er sollte. Die echt nette Dame am Service hatte sich gleich meinem Problem angenommen und einen gleichen so netten Kollegen dazugeholt. Mir wurde noch am selben Tag geholfen, darüber war ich sehr dankbar. Ich kann daher das Autohaus Euler in Kaiserslautern nur empfehlen. Vielen herzlichen Dank für die schne…
Wir waren zum ersten Mal bei Herr Niklas Schlicher und wurden direkt hervorragend beraten. Vom ersten Gespräch bis zum Abschluss hat alles reibungslos funktioniert. Herr Schlicher war äußerst freundlich, professionell und hat sich sehr bemüht, auf all unsere Wünsche einzugehen. Dank seiner kompetenten Beratung haben wir uns rundum wohl gefühlt. Wenn wir in Zukunft ein Auto benötigen, werden wir auf jeden Fall gerne wieder vorbeikommen. Absolute E…
Vielen Dank an Herrn Maliqi für den Verkauf und die Begleitung bis zur Auslieferung meines M240i. Er hat uns beim Bestellprozess sehr gut beraten und war stets bemüht, auf Kundenwünsche einzugehen. Obwohl ich wahrlich sehr ungeduldig war, hatte Herr Maliqi doch immer noch sehr viel Geduld mit mir. :) Wir sind sehr glücklich, einen so Kompetenten Ansprechpartner gefunden zu haben.
Ciao Olaf .Eines der besten Kauferlebnisse. Olaf hat immer ein offenes Ohr und findet bei Bedarf eine Einigung. Im Moment sind wir sehr zufrieden mit unserem Kauf. Wir würden auf jeden Fall wiederkommen
Super nette Beratung. Komme bestimmt nochmals vorbei und die Marke BMW hat für mich, an Wert gewonnen
Habe gestern meinen neuen BMW X2 abgeholt. Vielen Dank an Herr Bürger Büsing, der sich vom Verkauf bis zur Auslieferung sehr viel Zeit genommen hat alle meine Fragen zu beantworten und alle Wünsche zu erfüllen. Die Erklärung und Einführung des Fahrzeuges konnte besser nicht sein. Ich wurde jederzeit auf den neuesten Stand gebracht was Liefertermin usw. angehen. Nochmals Vielen Dank.
Arbeit wurde korrekt erledigt aber der Service wird in meinem Augen einem BMW Autohaus nicht: Wartezeiten von 3 Tagen für einen Rückruf zur Terminvereinbarung; beenden des Anrufes nach 20Min Warteschleife ohne Rückmeldung oder weiteren Hinweis, danach bei einem erneuten Anruf ein “Habe ich ihnen bereits gesagt” (obwohl nichts gesagt gesagt wurde)… leider enttäuschend
Wir sind seit vielen Jahren zufriedene Kunden beim Autohaus Euler in Kaiserslautern. Herr Norman Römer ist der für uns zuständige Verkaufsberater. Er hat uns in all den Jahren sehr kompetent und absolut zuverlässig unterstützt und beraten. So auch bei unserem erneuten Autokauf. Herr Römer war wieder äußerst hilfsbereit und fand für unsere Wünsche kreative Lösungen. Am Freitag haben wir unser neues Auto übernommen, alles lief bestens, vielen D…
Hatte vor ca. 6 Monaten eine Panne im Kaiserslautern. Auto wurde draufhin zu BMW Euler abgeschleppt und repariert. Ladeluftkühler in der Ansaugbrücke war undicht. Heute ist mein Auto bei meinem Händler des Vertrauens zur Inspektion. Eben hab ich einen Anruf erhalten das mehrere Kabelhalter nicht korrekt verbaut waren bzw gar nicht mehr vorhanden sind da sie teilweise abgebrochen wurden. Unterm Strich lässt sich sagen hier wurde massiv gepfuscht…
Unser erster Besuch in dem Autohaus Euler, war ein sehr positives und schönes Erlebnis. Vorallem unser Verkäufer Eric Feidenheimer, der sehr professionell und zuvorkommend war konnte mit seiner kompetenten Beratung alle Fragen beantworten. Er ist auf all unsere Ansprüche eingegangen und somit zum Kauf unseren ersten bmw geführt. Der Kauf ist reibungslos verlaufen, Herr Feidenheimer hat einen sehr guten Eindruck hinterlassen, alle Fragen zum Kauf …
Super Beratung unser Autokauf hat uns sehr gefallen . Um unser anliegen hat sich Herr Römer gekümmert , er hat alles zu unserer Zufriedenheit geklärt. Wir bedanken uns Herzlich. War nicht der letzte Auto Kauf bei Autohaus Euler .
Mein Umgang mit Herrn Norman Römer von der Euler-Gruppe kann nur als angenehm, sehr positiv und vor allem professionell bezeichnet werden. Ich wurde während des Bestellvorgangs für mein XM Label unterstützt und beraten. Die gleiche Freundlichkeit und Professionalität wurde bei der Auslieferung des Fahrzeugs gezeigt und Herr Römer versicherte mir, dass die Euler-Gruppe da sei, um mir bei allen Angelegenheiten bezüglich meines XM Labels und jedes a…
bin sehr zufrieden, personal ganz nett, professionelle Arbeit und Beratung, vor allem muss mich beim Herrn Bürger-Büsing bedanken. ich kann nur weiter empfehlen
kundenorientiert, fair und kompetent Wir haben bei BMW Euler ein Auto gekauft. Kurz zur Geschichte: Wir hatten leider einen Motorschaden und mussten daher zügig ein neues Auto anschaffen. Dies verschlechterte naturgemäß unsere Verhandlungsposition. Ungeachtet unserer Situation half uns Herr Horoz schnell und kompetent aus der Misere. Nach kurzer Suche konnte er uns ein Fahrzeug präsentieren, dass in Größe, Ausstattung und Preis unseren Vorstellu…