Fahrzeugvermietung Bewertungen & Top Anbieter in Kaiserslautern

Christian P auf

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Bis jetzt bester Service. Verkäufer gab sich sehr viel Mühe, war bei Fragen immer ansprechbar. Wegen Erstauslieferung eines neuen Operating Systems wurde bei der Installation des Navi ein kleiner Fehler gemacht. Schon am folgenden Tag erhielt ich einen Termin zur Behebung des Fehlers. Der Meister war sehr zuvorkommend und hat in Kürze den Fehler behoben.

Kirsten W auf

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Arbeit wurde korrekt erledigt aber der Service wird in meinem Augen einem BMW Autohaus nicht: Wartezeiten von 3 Tagen für einen Rückruf zur Terminvereinbarung; beenden des Anrufes nach 20Min Warteschleife ohne Rückmeldung oder weiteren Hinweis, danach bei einem erneuten Anruf ein “Habe ich ihnen bereits gesagt” (obwohl nichts gesagt gesagt wurde)… leider enttäuschend