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Bewertungen
Seit über 15 Jahren wechsele ich alle 3 Jahre meinen Dienstwagen (bisher immer Audi). In Vorbereitung auf die Rückgabe habe ich meinen Ansprechpartner Stefan Kramp gebeten, er möge doch mein Kennzeichen CO-PU-1 für das nächste Fahrzeug reservieren. Das wurde mir telefonisch bestätigt. Nach der Fahrzeugrückgabe wurde mir am 8.7 auf meine wiederholte Nachfrage per Mail ein zweites Mal bestätigt, dass das Kennzeichen reserviert wird (Email liegt vor…
Das Autohaus hat den Kauf meines neuen Dienstwagens sehr professionell noch kurz vor dem Jahreswechsel abgewickelt. Vielen Dank dabei an Herrn Kramp, der sich sehr bemüht hat, dass alles problemlos und zeitnah erledigt wurde inkl. Umrüstung auf Winterräder, sodass ich den Wagen sicher am vergangenen Freitag nach Norddeutschland überführen konnte. Auch nochmals vielen Dank, dass es unkompliziert möglich war, mich von der Sixt-Mietwagenstation in T…
Unfreundlich, teuer, schlechter Service. Insgesamt das schlechteste Autohaus mit den meisten negativen Erfahrungen die ich bisher gemacht habe. Für die Reparatur meines Autos (>1100€), bekam ich einen Ersatzwagen. Für die 28 Km die ich verfahren habe "musste" ich noch mal extra losfahren um für 1,80€ voll zu tanken mit dem Kommentar der Service Mitarbeiterin: "Ja wenn sie nicht tanken, muss ich das ja machen, und ich will auch irgendwann mal Fei…
Ich habe ein verdammt teuren Q4 e tron von diesem Feser geleast aber das ausgeliefert Auto ist vollkommend mangelhaft. Ich war schon 3 Mal da, damit Sie nachbessern können aber die Kollegen haben einen unfähigen Eindruck auf mich gemacht. Die Software ist weiterhin fehlerhaft und ich bekomme nicht, dass wofür ich bezahlt habe. Nicht zu empfehlen!
Einfach 5 Sterne! Top Beratung und Preis, einfache Kaufabwicklung. Bin sehr zufrieden mit meinem Q3.
Wer bei den Öffnungszeiten auf Googlesuche am Samstag bis 14:00 angibt, aber der Service nur bis 12:00 offen hat, kann bei bestem Willen keine andere Bewertung bekommen.....
Absolut unzuverlässig. Bin 200km gefahren um einen A6 probe zu fahren. Habe mich dann auch dazu entschieden ihn zu kaufen. Durch einen angeblichen Fehler vom System konnten sie den kauf nicht direkt abschließen. Es hieß das es am nächsten Tag erledigt wird. Am Folgetag habe ich dann nochmal angerufen um mir dann sagen zu lassen das das Auto verkauft wurde. Selbst wenn das System nicht funktioniert hat sorge ich ja wohl dafür das die Kollegen das …
I would like to thank the reception team and Mr.Daniel Dreitz during the process of ordering my dream new Audi. I have made totally three visits before making the decision. Mr. Daniel Dreitz was very fast in responding my mails, also patient and showed all the interested models and explained the different models of car and its features and also matched our needs by understanding the expectation from us. Also explained the models which had deals …
Nicht guter Service. Ich habe um eine Probefahrt mit einem gebrauchten Q5 gebeten, aber alle Autos waren reserviert. Ich habe eine E-Mail geschickt, in der ich gefragt habe, ob ich ein Auto probefahren könne. Die Antwort war, dass das Auto reserviert sei. Als ich versuchte, ein anderes Auto zu probefahren, sagte er, dass es nicht möglich sei, da auch dieses Auto bereits reserviert sei, obwohl ich nach einem anderen Auto gefragt hatte. Ich habe …
Ganz okay mal schauen ob der Service es wieder zurück in mein Herz schafft.
Sehr guter Service und kundenfreundliche Kommunikation durch Frau Marina Koch. Die Unstimmigkeiten wurden sehr schnell, kompetent und kundenorientiert beseitigt. Danke dafür
Wie jedes Autohaus von Feser bietet auch dieses alles, was ein Kunde und ein Autoliebhaber wie ich will und liebt. Ich kam über die Straße und sah einen wunderschönen Audi, ich ging hinein, um ihn mir genau anzusehen, die Personal begrüßten sich höflich.
I'm grateful to Mr Fabian, amazing person the few really amazing person in Germany i ever met, really helpful explaining well,ambitious person, always here to help me when i have problem with my car or questions, i don't know nothing about cars but he is here for me to explain everything, I'm recommending him to everybody🚗
War im Auftrag eines Bekannten dort um ein Auto abzuholen. Die Dame am Info Point war sehr unhöflich (nicht zu sagen schon zickig, kennt kein danke kein bitte)Ich war das Öfteren schon dort um Autos abzuholen hier hat man das Gefühl man wird anhand seines Kleidungsstils behandelt trägt man Anzug wird man bevorzugt.
Bei mir trat am Vortag ein Fehler: Sicherheitssystem prüfen auf. Da ich heute Abend in den Urlaub fahre rief ich direkt um 8 Uhr an. Die nette Kollegin am Telefon teilte mir mit das ich direkt vorbeikommen darf. Ein netter Herr aus dem Service las meinen Fehler direkt vor Ort aus, zog noch einen Kollegen aus der Werkstatt hinzu. Mein Problem konnte direkt gelöst werden. Vielen Dank für die schnelle unkomplizierte Hilfe!!! :-)
Haben einen T-Roc bei Herrn Roth bestellt. Alles lief glatt und unkompliziert ab. Wir wurden ausführlich und kompetent beraten. So wie es sein soll. Gerne wieder.