Autohändler Bewertungen & Top Anbieter in Erlangen

Sebastian H auf

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Sehr guter Service. Wir hatten eine Panne mit unserem Auto und man hat uns sehr gut beraten und geholfen. Sehr Nettes und kompetentes Werkstatt Personal. Vielen Dank.

Disi S auf

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Kein Interesse an mehreren Kunden im Verkaufsraum gezeigt und es wurde weiter 10min im Computer getippt. Ich wurde extrem schnell abgefertigt, Fragen könne ich an mein Flottenmanagement stellen oder den Feser&Biemann Grosskunden Betreuer. Service geht anders.

jonas y auf

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Der Autokauf bei Herr Lehner hat einwandfrei und ohne Probleme funktioniert

Rolf Angerer auf

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Leider muss ich hier eine schlechte Bewertung abgeben. Hatte ein passendes Auto, ŠKODA Oktavia, gefunden und mit Herrn Lehner einen Besichtigungstermin vereinbart. Von Ulm nach Erlangen zum Termin gefahren und dort wurde mir vom Verkäufer, Herr Lehner, mitgeteilt dass besagtes Auto verkauft ist. Eine telefonische Info gab es nicht! Somit waren 440 KM und 5 Stunden Fahrzeit für die Katz!! Aussage Herr Lehner : Ich habe Ihnen eine gute und eine schlechte Nachricht, das von Ihnen gewünschte Auto ist weg aber ich habe das gleiche in Weiß. Sehr Unprofessionell !! Auch der zugesagte Anruf des Verkaufsleiter erfolgte nicht und auch keine versprochene Entschädigung für die entstandenen Fahrtkosten. So enttäuscht und veräppelt wurde ich noch nie.

Grümel M auf

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👍👍

Josef S auf

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Update: Leider muss man das zunächst positive Feedback nach Ende des Leasingsvertrags revidieren. Vereinbarungen werden nicht eingehalten und auf Rückrufe wartet man vergebens. Bei der Abmeldung des Fahrzeugs wurde eine Wiederverwendung der Kennzeichen für das Folgefahrzeug vereinbart. Allerdings wollte man davon nichts mehr wissen und die Kennzeichen wurden vernichtet. So geht Nachhaltigkeit BMW :) Dabei geht es weniger um die Kennzeichen, wohl aber um die Unzuverlässigkeit und Nichteinhaltung von Vereinbarungen. Antwort war ein „Sorry können wir nichts machen“. Guter Service leider nur bis die Unterschrift trocken ist. Vom ersten Kontakt bis zur Abholung rund um perfekter Service. Unser Ansprechpartner Herr Poss war sehr kompetent, hat uns sehr gut beraten und das Angebot auch nach unseren Wünschen angepasst. Auch die Abholung war sehr unkompliziert und professionell. Unser neuer i3s war top aufbereitet und in Szene gesetzt. Wir werden unser nächstes Auto gerne wieder hier kaufen.

Torsten F auf

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Ich habe bei der Fa. Feser und Graf einen sehr schönen Audi A4 Avant S-Line gefunden und letztendlich auch gekauft. Mit Herrn Rahe hatte ich einen sehr netten und engagierten Verkäufer. Vielen Dank für die sehr gute Abwicklung bei dem Autokauf! Gruß T. Fuchs

Ilir B auf

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Betrügerische Firma mit System dahinter. Gründen mehrere GmbH`s ohne eigene Haftung um dann Gelder von Ehrlichen Kunden zu sammeln und anschliessend Insolvenz anzumelden. Resultat sind verluste im oberen 5 Stelligen bereich. Bloß keine Fahrzeuge hier kaufen.

dirk l auf

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Das Autohaus hat den Kauf meines neuen Dienstwagens sehr professionell noch kurz vor dem Jahreswechsel abgewickelt. Vielen Dank dabei an Herrn Kramp, der sich sehr bemüht hat, dass alles problemlos und zeitnah erledigt wurde inkl. Umrüstung auf Winterräder, sodass ich den Wagen sicher am vergangenen Freitag nach Norddeutschland überführen konnte. Auch nochmals vielen Dank, dass es unkompliziert möglich war, mich von der Sixt-Mietwagenstation in Tennlohe abzuholen, wo ich den Mietwagen für die Anreise zurückgegeben habe. Dieser Tag war insgesamt sehr angenehm durch den Besuch bei diesem Audi-Händler!

Jan P auf

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Seit über 15 Jahren wechsele ich alle 3 Jahre meinen Dienstwagen (bisher immer Audi). In Vorbereitung auf die Rückgabe habe ich meinen Ansprechpartner Stefan Kramp gebeten, er möge doch mein Kennzeichen CO-PU-1 für das nächste Fahrzeug reservieren. Das wurde mir telefonisch bestätigt. Nach der Fahrzeugrückgabe wurde mir am 8.7 auf meine wiederholte Nachfrage per Mail ein zweites Mal bestätigt, dass das Kennzeichen reserviert wird (Email liegt vor). Umso erstaunter war ich, also ich den neuen Dienstwagen zulassen wollte und das Kennzeichen lt. Zulassungsstelle nicht mehr verfügbar war. Hier habe ich erst gedacht, ich habe mich verhört! Meinen Verkäufer damit konfrontiert meinte er nur, dass Zitat "Der Zulassungdienst vor Ort gepennt hat" und somit das Kennzeichen eben doch nicht reserviert wurde. Wissen Sie eigentlich, wie schwer es ist, an ein solches Kennzeichen zu kommen? Das Sie 20 Jahre hatten und nun aufgrund von einer Unachtsamkeit des Autohauses (das ist nämlich mein Ansprechpartner!) und trotz mehrfacher Erinnerung nun nicht mehr? Das man sich auf die gewissenhafte Arbeitsweise eines Geschäftspartners verlassen kann? Hier offenbar nicht immer.