RAM-Händler Bewertungen & Top Anbieter in Erlangen
Anbieter in der Kategorie RAM-Händler in Erlangen
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Sehr gute und schnelle Beratung von Herrn Rajic.
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Wahrscheinlich das schlechteste Autohaus der Region. Verkäufer haben überhaupt kein Interesse ein Auto zuverkaufen oder besser einen Leasingvertrag abzuschließen, man wird gefühlt hochkant wieder rausgeschmissen wenn man mal überhaupt den Eingang gefunden hat, weil die sind alle verschlossen da überall Autos davor stehen. Die man verkaufen könnte nur dann bräuchte man halt Verkäufer und nicht sowas was da rumlungert. Wir sind danach zum Forchheimer Standort gefahren und wurden gut beraten. Aber das selbe ist ja wahrscheinlich schon mehren Potentiellen Kunden so ergangen, laut anderen Bewertungen.
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Wir können dieses Autohaus nur weiter empfehlen. Wir wurden von Herrn Gath ganz toll beraten und hat uns bis ins kleinste Detail eingewiesen, wie unser neuer Kamiq funktioniert. Das ist nicht das letzte Auto was wir dort gekauft haben.
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Leider muss ich hier eine schlechte Bewertung abgeben. Hatte ein passendes Auto, ŠKODA Oktavia, gefunden und mit Herrn Lehner einen Besichtigungstermin vereinbart. Von Ulm nach Erlangen zum Termin gefahren und dort wurde mir vom Verkäufer, Herr Lehner, mitgeteilt dass besagtes Auto verkauft ist. Eine telefonische Info gab es nicht! Somit waren 440 KM und 5 Stunden Fahrzeit für die Katz!! Aussage Herr Lehner : Ich habe Ihnen eine gute und eine schlechte Nachricht, das von Ihnen gewünschte Auto ist weg aber ich habe das gleiche in Weiß. Sehr Unprofessionell !! Auch der zugesagte Anruf des Verkaufsleiter erfolgte nicht und auch keine versprochene Entschädigung für die entstandenen Fahrtkosten. So enttäuscht und veräppelt wurde ich noch nie.
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I would like to thank the reception team and Mr.Daniel Dreitz during the process of ordering my dream new Audi. I have made totally three visits before making the decision. Mr. Daniel Dreitz was very fast in responding my mails, also patient and showed all the interested models and explained the different models of car and its features and also matched our needs by understanding the expectation from us. Also explained the models which had deals for the month. Even though it was raining, Mr Daniel Dreitz was not hessitant to take us through the cars and models to show the interior feel of the cars to aid the decision for us. Once we decided on the model of the car, the optional features of the car explained by Mr.Daniel Dreitz was very transparent and he gave tips which helped to decide whether we can opt optional features or not. What else we expect as a customer? I highly recommend the Audi Dealer Feser Biemann in Erlangen
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Nicht guter Service. Ich habe um eine Probefahrt mit einem gebrauchten Q5 gebeten, aber alle Autos waren reserviert. Ich habe eine E-Mail geschickt, in der ich gefragt habe, ob ich ein Auto probefahren könne. Die Antwort war, dass das Auto reserviert sei. Als ich versuchte, ein anderes Auto zu probefahren, sagte er, dass es nicht möglich sei, da auch dieses Auto bereits reserviert sei, obwohl ich nach einem anderen Auto gefragt hatte. Ich habe höflich gefragt, ob es ein anderes Auto gäbe, das ich probefahren könnte. Die Antwort und der Ton waren sehr unhöflich, er sagte, er hätte heute keine Zeit, obwohl ich versucht habe zu erklären, dass ich nur ein Auto probefahren möchte, und es nicht unbedingt heute sein muss, damit ich den gebrauchten Q5 kaufen kann. Außerdem wurde ich ständig unterbrochen und konnte nicht zu Wort kommen. Ich habe höflich gesagt, dass es keinen Sinn hat, das Gespräch fortzusetzen. Ich werde den gebrauchten Q5 bei einem anderen Händler kaufen.