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Bewertungen
Parkplätze sind hier immer Mangelware. Am Empfang wird man auch gern mal launisch von der Seite angesprochen. Ich empfinde es nicht gut strukturiert.
Preise sind im Schnitt viel zu hoch ... im Vergleich zu andere in 50 km weiter Richtung Süden ..
Ich habe heute ein Caddy gekauft. Ich komme aus Dornbirn (Österreich) und wurde sogar kostenlos vom Mainzer Hbf abgeholt. Ich war mit dem Service rundum zufrieden 🔝👍 Marina Gildenberger war zu jederzeit erreichbar, weiters hatte sie für jede Frage die passende Lösung 💪einfach Super!! Ich kann dieses Autohaus nur weiterempfehlen Mit freundlichen Grüßen Simon Jäger
Herr Demirelli ist ein äußerst kompetenter, ehrlicher und hilfsbereiter Autoverkäufer. Die Beratung war professionell, ausführlich und transparent. Besonders schätze ich seine Geduld und die offene Art, auf alle Fragen einzugehen. Wer Wert auf eine ehrliche und vertrauensvolle Beratung legt, ist bei ihm genau richtig. Vielen Dank für den tollen Service!
Gemischtes Bild. Die Terminvergabe klappt immer gut mit knapp 2 Wochen Vorlaufzeit auch zügig und auch die Pünktlichkeit ist immer zufriedenstellend. Was mir allerdings nach den letzten 3 Werkstattbesuchen immer wieder passiert und negativ aufgefallen ist: Auto hat beim abholen Fehlermeldungen. Angefangen von fehlendem Kühlmittel, Wischwasser oder zuletzt auch ein Fehler beim Abbiegelicht. Das gibt mir als Kunde leider nicht immer ein wirkliches …
Auf der Suche nach einem neuen Auto bin ich auf Herrn Demirelli gestoßen, der mich mit seiner hervorragenden Beratung wirklich begeistert hat. Er hat sich viel Zeit genommen, alle meine Wünsche zu berücksichtigen und mir ein wirklich tolles Angebot für einen Neuwagen zu machen. Seine Expertise und Professionalität haben den gesamten Kaufprozess sehr angenehm gestaltet. So eine individuelle und kompetente Beratung habe ich in keinem anderen Autoha…
Ein hammer Laden. Hatte meinen Golf dort, da die Lenkung geknackt hat. Herr Bingenheimer hatte sich um das Problem angenommen und sein Team hat es professionell und schnell erledigt. Vielen Dank!
Nach drei vergeblichen Versuchen bei verschiedenen VW Händlern eine Beratung für einen Neuwagenkauf eines ID 3 zu erhalten, kamen wir auf Empfehlung in Ihr Autohaus. Unsere Ansprechpartnerin war Frau Vogel, welche uns mit ihrer sehr freundlichen, kompetenten und geduldigen Art durch die Beratung, den Bestellprozess und die Einweisung bei der Übergabe des Fahrzeugs führte. Solch eine gute Beratung und Betreuung findet man sehr selten und daher k…
Großes, modernes Autohaus in Mainz. Als Neukunde haben wir hier ein neues Auto gekauft. Mit unserer sehr freundlichen und kompetenten Ansprechpartnerin, Frau Vogel waren wir mit der Beratung, dem Bestellprozess und der Abwicklung bzw. der Einweisung bei Übergabe des Fahrzeuges sehr sehr zufrieden. Alles wurde genau erklärt und alle Fragen beantwortet. Wir können das VW Zentrum Mainz/Auto-Kraft nur empfehlen und freuen uns auf die künftige Betreuu…
Ich hatte die Gelegenheit, das Volkswagen Zentrum in Mainz zu besuchen, und bin absolut begeistert! Vom ersten Moment an wurde ich freundlich empfangen – die Serviceassistentinnen, der Verkauf, die Serviceleitung und sogar der Geschäftsführer haben ein unglaublich eingespieltes Team gebildet. Man merkt sofort, dass hier echter Teamgeist herrscht! Besonders beeindruckt hat mich die professionelle Organisation der Vorstellung des neuen Volkswagen …
Front office was not so good but Mr. Fischer was great as usual. He is kind and helpful, and always make my car ready to agreed time. He is also a very understanding person. When I went to pick up my car, all 3 desks of front office was empty. An old lady was waiting there with frustration. It was only 3:30 pm, not an early or late time slot. That is quite unexcaptable. Luckily, Mr. Fischer came to help me so that I picked up my car timely and ar…
Sehr nette und kompete Mitarbeiter im Bereich Gebrauchtwagen. Neuwagenbereich hatte ich keinen Kontakt. Toller Service, flexible und individuelle Lösungen.
In diesem Autohaus wollten wir einen Tiguan für ca. 38 T€ kaufen. Der Verkaufsberater Herr D. B. lehnte dies ab. Dieses Fahrzeug verkauft er mir nur, wenn ich bei ihm Zusatzgeschäfte abschließe. Er möchte daran "soviel als möglich verdienen" und wartet lieber ab, ob sich andere Interessenten auf das cross-selling einlassen. Fahrzeug war für niemanden reserviert! Beim Termin vor Ort verlor er kein Wort über das Fahrzeug. Stattdessen versuchte er mir eine Stunde lang ein Finanzierungsangebot schmackhaft zu machen. Obwohl ich dies ablehnte. Die Argumentation war unter anderem ich könne mein Geld für 3% anlegen und zahle nur 3,99% an Zinsen. Dafür nehmen sie nach 4 Jahren wieder den Wagen zurück. Diese Garantie kostet mich so nur 0,99%. Schade nur, dass der Effektivzinssatz bei weit über 6% liegt. Welche Kosten hier mit eingerechnet waren, war im (teilweisen) Bildschirmausdruck nicht ersichtlich. Angesprochen hat er dies nicht. Ein absolutes "no go". Hier spreche ich aus beruflicher Erfahrung. Der Klopper war schon zu Beginn dass wir nach der Probefahrt tanken durften. Ihm und seinen Kollegen kann es nicht zugemutet werden, dauernd nachzutanken. Die 10 € bringen mich nicht um. Es rundet das Ganze aber ab.
In diesem Autohaus wollten wir einen Tiguan für ca. 38 T€ kaufen. Der Verkaufsberater Herr D. B. lehnte dies ab. Dieses Fahrzeug verkauft er mir nur, wenn ich bei ihm Zusatzgeschäfte abschließe. Er möchte daran "soviel als möglich verdienen" und wartet lieber ab, ob sich andere Interessenten auf das cross-selling einlassen. Fahrzeug war für niemanden reserviert! Beim Termin vor Ort verlor er kein Wort über das Fahrzeug. Stattdessen versuchte er m…
Hervorragender Service! Ich hatte das Vergnügen, mein neues Fahrzeug bei Volkswagen zu kaufen, und Herr Wolf hat den gesamten Prozess zu einem echten Erlebnis gemacht. Von Anfang an war er super freundlich, äußerst zuvorkommend und absolut kundenorientiert. Er nahm sich viel Zeit, um all meine Fragen zu beantworten, ging auf meine Wünsche ein und überzeugte mit seinem Fachwissen und ehrlicher Beratung. Man merkt sofort, dass er seinen Beruf mit …