Verteilung der Bewertungen
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Bewertungen
Seit vielen Jahren beziehe ich meine Stützstrümpfe von Grotjahn. So sollte es auch im Oktober 2024 sein. Die Dame im 2. OG hatte leider nicht das richtige Auftreten, um meine Kundenzufriedenheit zu erlangen. Nach Massnehmen und Unterschreiben von ca. 6 Formularen stellte die Dame am nächsten Tag fest, dass auf dem Rezept keine Anzahl für die Strümpfe angegeben war. Damit konnte die Bestellung angeblich nicht bearbeitet werden. Dass als Mindestm…
Sehr freundlicher Empfang im Laden, die Dame im 2. OG dagegen war total gestresst und ruppig. Womöglich überfordert mit zwei Kunden, die zeitgleich in ihrem Shop stehen, keine Ahnung, für mich klar, dass ich diesen Laden nicht nochmal betrete.
Super Qualität. Faire Preise. Nette kompetente Mitarbeiter. Zügige Fertigstellung. Immer wieder gerne.
Ich war schon desöfteren wegen verschiedener Probleme bei Grotjahn. Ich wurde stets sehr freundlich im Erdgeschoss von den Mitarbeiterinnen begrüßt und kompetent beraten. Auch der Mitarbeiter im 1. Stock , hat mir wegen meiner Schuheinlagen sehr sympathisch und schnell weiter geholfen. Jederzeit ist das ganze Team zu empfehlen.
Ich würse wieder kommen. Habe Bandagen erhalten, mit Anprobe und Kontrolle dami diese genau passen.
Hab mir Einlagen anfertigen lassen. Gute Qualität und Passform, schnelle Lieferung. Für mich hat alles gepasst.
Besser geht's nicht. Tolle freundliche Beratung Geduldig alles erklärt. Habe sogar noch einen Neurolgen empfohlen bekommen, bei dem ich direkt einen Termin bekommen habe. Danke dafür:). Hier komme ich gerne wieder
Als ich rein kam, wurde ich gleich begrüßt, legte mein Rezept vor und habe gleich die passende Bandage bekommen. Man hat sie mir super erklärt und gezeigt wie diese funktioniert. Es waren noch andere Leute da und habe auch mitbekommen wie diese beraten wurden. Es wird sich Zeit genommen und alles erklärt und gezeigt wie was funktioniert.
Ich kann auch nur sagen was die andere unzufriedene Kunden. Super unfreundliches und unhöfliches Personal. Sie wollen nicht helfen. Man hat das Gefühl die arbeiten da als Strafe. Es ist die Zeit das Personal zu wechseln.
Sehr freundliche, ausführliche und kompetente Beratung. Die überaus engagierten und motivierten Fachkräfte vor Ort waren mit Beratung, Anleitung und Service in freundlicher Atmosphäre und mit viel Verständnis bereit, mir zu helfen. Meine Orthese wurde schnell bestellt, geliefert und ich umgehend informiert. Die persönliche Anpassung der Mitarbeiterin vor Ort an mein Problem verlief reibungslos. Danke an das gesamte Team. Sehr empfehlenswert.
Ich wurde von einer sehr freundlichen Mitarbeiterin bedient und beraten. Ich habe eine sehr gut passende Kniebandage (auf Rezept) erhalten. Insgesamt wurden mir zusätzlich sogar noch Tipps und Informationsmaterial für Übungen zum selbstverständigen durchführen mitgeben. Vielen Dank für diesen netten und informativen Termin! Ich komme gerne wieder.
Super super nette Bedienung!!! Wir wurden sehr gut beraten... und lustig waren die Damen auch!!! Wir kommen sehr gerne wieder
NICHT ZU EMPFEHLEN!!! Vor Kurzem bestellte ich bei Grotjahn ein teures Nackenstützkissen der Firma Witschi zur Probe. Bei Abholung fragte ich die Verkäuferin ausdrücklich, wie genau ich das Kissen zu testen habe, also mit welchem Kissenbezug etc. Sie sagte meiner Partnerin und mir, dass ich das Kissen einfach der eingeschweißten Tüte entnehmen und mit dem darin vorhandenen Kissenbezug ausprobieren kann. Gesagt, getan: Ich nahm es aus der Tüte und…