Fachgeschäft für Rollstühle Bewertungen & Top Anbieter in Hamburg

Marta B auf

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Super freundlich und total kompetent 😊👍🏼 eine großartige Erfahrung!

Norbert E auf

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Seit vielen Jahren beziehe ich meine Stützstrümpfe von Grotjahn. So sollte es auch im Oktober 2024 sein. Die Dame im 2. OG hatte leider nicht das richtige Auftreten, um meine Kundenzufriedenheit zu erlangen. Nach Massnehmen und Unterschreiben von ca. 6 Formularen stellte die Dame am nächsten Tag fest, dass auf dem Rezept keine Anzahl für die Strümpfe angegeben war. Damit konnte die Bestellung angeblich nicht bearbeitet werden. Dass als Mindestmenge 1 Paar Strümpfe wohl logisch sind, wenn der Arzt ein ansonsten schlüssiges Rezept ausstellt, wollte der Dame nicht in den Sinn. So hat der Arzt mir das im Nachhinein auch bestätigt. Ich sollte ein neues Rezept mir ausstellen lassen, gemäß Grotjahn. Sorry, ich fühlte mich nicht als Kunde, sondern als Problem. Danke Grotjahn, damit ist unsere Zusammenarbeit beendet. Ich gehe zur freundlichen Konkurrenz am CCB.

Karin B auf

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Wurde sehr gut beraten, bin in die Handhabung des Rollators gut eingewiesen worden. Er wurde gleich passend auf meine Groesse eingestellt und ich konnte innerhalb einer halben Stunde das Geschäft wieder verlassen. Bin jetzt wieder flott und sicher unterwegs. Herzlichen Dank!!!

Arielle K auf

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Meine Mutter braucht ein mobiles Sauerstoffgerät und ist so schlecht behandelt worden, sie wurde null Ernst genommen und der Mitarbeiter sagte, dass die Krankenkasse das eh ablehnen wird. Sie war am Dienstag da und heute ist Donnerstag, es wurde nichtmal eingereicht bei der KK. Wir haben die Verordnung nach Gespräch mit der KK nun abgeholt und auch uns gegenüber war er dermaßen respektlos und versuchte meine Mutter als Lügnerin hinzustellen. Fakt ist, dass Sauerstoff kein Spaß ist und wenn es jemand braucht, was der Arzt ja verordnet hat, hat es schnell zu gehen! Ich bin entsetzt wie ein solcher Mensch in einem solchen Bereich arbeiten kann. Beruf absolut verfehlt.