Fachgeschäft für Rollstühle Bewertungen & Top Anbieter in Hamburg
Anbieter in der Kategorie Fachgeschäft für Rollstühle in Hamburg
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Super freundlich und total kompetent 😊👍🏼 eine großartige Erfahrung!
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Seit vielen Jahren beziehe ich meine Stützstrümpfe von Grotjahn. So sollte es auch im Oktober 2024 sein. Die Dame im 2. OG hatte leider nicht das richtige Auftreten, um meine Kundenzufriedenheit zu erlangen. Nach Massnehmen und Unterschreiben von ca. 6 Formularen stellte die Dame am nächsten Tag fest, dass auf dem Rezept keine Anzahl für die Strümpfe angegeben war. Damit konnte die Bestellung angeblich nicht bearbeitet werden. Dass als Mindestmenge 1 Paar Strümpfe wohl logisch sind, wenn der Arzt ein ansonsten schlüssiges Rezept ausstellt, wollte der Dame nicht in den Sinn. So hat der Arzt mir das im Nachhinein auch bestätigt. Ich sollte ein neues Rezept mir ausstellen lassen, gemäß Grotjahn. Sorry, ich fühlte mich nicht als Kunde, sondern als Problem. Danke Grotjahn, damit ist unsere Zusammenarbeit beendet. Ich gehe zur freundlichen Konkurrenz am CCB.
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Wurde sehr gut beraten, bin in die Handhabung des Rollators gut eingewiesen worden. Er wurde gleich passend auf meine Groesse eingestellt und ich konnte innerhalb einer halben Stunde das Geschäft wieder verlassen. Bin jetzt wieder flott und sicher unterwegs. Herzlichen Dank!!!
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Absolute Katastrophe, beim Rollstuhl unprofessionelle Beratung beim Sitzkissen. Rollator und andere Hilfsmittel, ja sind da können abgeholt werden, mein Sohn fährt hin, 2 Stunden suche der Mitarbeiter weil eine Hand nicht weiß was die andere macht. Unglaublich dan der Treppensteiger nach 4 Wochen immer noch nicht bearbeitet, meine Frau sitzt seit dem in der Wohnung und kommt die Treppe nicht herunter. Da denkt man man ist Kunde und wird behandelt wie der letzte, und wird auch noch belogen. Ich werde nie wieder dort hinfahren, absoluter Sauladen.