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Ich habe beste Erfahrungen gemacht. Haben sehr kurzfristig einen Mietrollstuhl als Touristen in Hamburg gebraucht - hat perfekt funktioniert. Zuverlässiger Kontakt mit den Mitarbeitern - man war immer genauestens informiert. Kann ich nur empfehlen!
Unzuverlässig und unfreundlich Mein Pflegedienst kollaboriert mit Assmann und die Angestellte in Hamburg kommt sogar oft ins Büro des Pflegedienstes, der 5 min Fußweg von mir entfernt ist. Anfang August 2024 wandte sich der Pflegedienst an Assmann mit der Anfrage sich dringend um eine Anti-Dekubitusmatratze und Haltegriffe im Bad für mich zu kümmern. Fazit: Nach mehreren Erinnerungen kam der extrem überteuerte Kostenvoranschlag für den Haltegri…
Super freundlich, schnelle Bearbeitung meiner vom Arzt erstellten Verordnung, flexibel. Viel vorrätig. Abholservice für Rollstuhl. Es ist kein richtiges Ladengeschäft, aber die Mitarbeiter machen das mit ihrer Kompetenz mehr als wett. Sehr empfehlenswert.
Bis heute hat Fa Assmann es nicht geschafft die Orthese fertig zu stellen. Diverse Telefonate und immer wieder Ausreden . Hohe Krankenstand , Lieferung verzögert sich , Krankenkasse hat abgelehnt usw. Ich bin gespannt wann die Orthese endlich kommen. Leider nicht zu empfehlen
Eine sehr sehr unzuverlässige Firma Da werden Reparaturen Zeiten festgelegt und wer kommt nicht.??? Ich bin schwer enttäuscht. Lasst es euch sagen sucht euch eine gute Firma aus. Nie wieder ASSMANN.
Wir bekamen zeitnah das bestellte Krankenbett mit Matratze geliefert. Es wurde zügig aufgebaut und die Funktionen toll erklärt! Vielen Dank für die Menschlichkeit!
Ich dachte mit Firma Assmann ein gutes Sanitätsfachhaus gefunden zu haben Im Gegenteil ich kann nur abraten und sagen sucht euch ein anderes Sanitätsfachhaus Sehr schlechte Beratung und wollte eine Lösung finden mit Firma Assmann finden waren nicht bereit schade Denn mit dem E Rollstuhl komme ich nicht in der U Bahn Selbst 1 Stern ist zu viel
Warnung an alle Rehas und Patienten dieser Welt: Diese Fa. ist eine Katastrophe, nur Inkompetenz und Vollpfosten. So gut wie keine Bestellung und Lieferung - sei es ein simpler Türschwellenkeil, Dusch- oder Rollstuhl - hat auf Anhieb geklappt bzw. kam erst korrekt 5 Monate später. Wenn immer möglich, alternative Sanitäts-Lieferanten wählen, offenbar gibt es die aber kaum noch...armes Deutschland!
Ich bin sehr unzufrieden mit der Firma Assmann. Vor ca. zwei Monaten hatten wir uns wegen eines Patientenlifters an die Firma Assmann gewandt. Der sehr nette Kundenberater der uns zu Hause aufsuchte teilte uns mit, dass die Lieferung des Lifters ca. 1 bis 2 Wochen dauert. Das ist nun viele Wochen her. Dieses Hilfsmitel wird dringend benötigt! Nun kam der Lifter vor 3 Wochen, aber ohne das Zubehör (Gurte, Kopfstütze) so ist er nicht zu gebrauche…
The worst medical supply house. Despite the approval from my insurance company, they wasted our 2 weeks time for an urgent sportlex(brace). My doctor lashed at them for making me wait over it as I have a critical condition. #badservice
Schlechter Service...Frau Platten auf der Strasse...2 Stunden musste mit Platten nach Hause fahren...warum gibts den hier dafür kein Notdienst...dann seit ca. 2 Wochen keine Reparatur...immer nur Ausreden.
Seit 7 Wochen warte ich auf ein Preisangebot, man hört nur Ausreden. Ganz schlechter Service! War mal richtig gut hier zu kaufen, ist aber lange her.
Telefonnummern nie erreichbar!! Bei 90% der angegeben Telefonnummern erhält man die Ansage, dass die Nummern nicht existieren. Wenn die Nummern Funktionieren, dann geht niemand ran, oder man wird immer wieder nach kurzer Zeit weggedrückt. Wie in einem schlechten Film... Update: Wenn es eine Veränderung gegeben hat, dann würde ich diese Rezension von einem Stern auf 3 Sterne hochsetzen und das Tue ich auch.
Sehr kundenunfreundlich, unverschämter Ton! Der Mitarbeiter hört nicht zu hält, sich nicht an Absprachen. Während des Telefonats isst er herzhaft - und gibt on top auch noch falsche Auskünfte. Nie mehr!
Ich habee mir bei der Assmann GmbH einen Leichtgewichtrollstuhl ausgeliehen. Ein Ersatzteil wurde unkompliziert nachhause geliefert und auch sonst lief alles problemlos. Die Mitarbeiter waren sehr freundlich und hilfsbereit - jederzeit wieder!
DekubitusKissen für meinen Rollstuhl falsch gemessen und größer habe ich bekommen und richtige habe ich schon lange noch nicht bekommen