Verteilung der Bewertungen

Positiv
90%
Neutral
4%
Negativ
6%
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48 Bewertungen
F
Florian M

Artikelverfügbarkeit auf Website ist irreführend. Nicht verfügbare, sogar vom Hersteller aus dem Sortiment genommene Ware wird noch angeboten. Unbedingt abklären ob Ware verfügbar bevor diese bestellt und bezahlt wird. Aufgrund von Urlaub des Geschäftsführers wartete ich nämlich ca. 2 1/2 Wochen auf meine Rückerstattung, da der Betrag zu hoch für eine Erstattung via Paypal war. Der Geschäftsführer meldete sich nach mehreren vorherigen Telefonaten

S
S.

Keine Kaufempfehlung. Lieferung kam auch nach Wochen nicht an. Auf Nachfrage nach ein paar Wochen wurde mir nur der Lieferlink erneut zugeschickt bei dem eigentlichersichtlich war, dass noch nichts passiert ist. Zum Glück habe ich die Zahlung per Paypal gemacht,sodass ich mein Geld zurückfordern konnte.

P
Petra W

Super Lieferservice, sehr gute Kommunikation mit dem Team. Bin super zufrieden.

A
Andre A

MONTAGS bestellt in der darauf folgenden Woche Freitags geliefert. Artikel stand 1-7 Tage Lieferzeit.

T
Taner C

Freundliche und kompetente Beratung. Man nimmt sich die Zeit und schlägt zum Bedarf passenden und kostenoptimierten Vorschlag vor.

C
Caroline D

Sehr Gute Beratung und Service! Gerne wieder ☺️

S
Sebastian V

War schon in vielen Malerläden gewesen, aber bisher noch nie so eine freundschaftliche, kompetente und lösungsorientierte Beratung wie vom Proma-Team erhalten. Für unsere nächsten Projekte werde ich mich definitiv wieder hier ausstatten lassen. Top!

L
Laudenschleger G

Ein Stern das die richtige Farbe angekommen ist aber auch erst nach 13 Arbeitstagen. Rest von meiner Bestellung einfach rein geschmissen in Karton was grad da war und ich nicht bestellt hab . Warte seit 4 Wochen auf Rückmeldung wann meine bestellte Ware kommt. Super proma Team denn ein Stern würde ich gerne abziehen leider kann ich dann die Bewertung nicht abschließen

M
Martin C

Ich habe bei meiner Wohnungssanierung bei ProMa den neuen Boden gekauft und verlegen lassen und die alten Heizkörper sanieren lassen. Ich wurde vor Ort beraten. Sanieren ist nicht immer einfach. Aber die Jungs von ProMa haben alle Probleme gelöst und das geplante Ergebnis geliefert. 5 Sterne!

E
Ervin M

Bei mir ist es leider nicht so gelaufen als erwünscht. Hatte 14 Kübeln Farbe bestellt die Bestellung wurde abgewickelt und dann wunderte ich mich das mir kein Geld abgebucht wird. Nun kontaktierte ich das Team telefonisch wurde nett aufgeklärt das alles gut sei und das Die Farbe am nächsten Tag kommen würde. So war es auch laut Email das Paket wurde versendet. Dann wieder einen Tag später wurde mir das Geld zurück überwiesen und mitgeteilt es tu

Antwort des Unternehmens
Guten Tag, Herr Ervin, leider mussten wir Ihre Bestellung wegen wahren Rückstand stornieren. Dieses haben wir ihm auch mitgeteilt. Telefonisch und auch einmal per E-Mail. Wir verstehen ihre Situation. Wir können leider es nicht ändern, wenn wir die Ware nicht rechtzeitig von unserem Zulieferer erhalten. Da wir nur noch diese Woche offen haben und ist dann zu wahren Rückstand kommen würde haben wir aus diesem Grund storniert
D
Danny M

Wie immer sehr gute Kommunikation und schnelle Kaufabwicklung. Habe das letzte Mal vor knapp 2 Jahren bestellt und war da schon begeistert, auch vom schnellen Versand. Macht weiter so. Gruß Danny

J
Jiri K

Gutes Sortiment und Preise, kurze Lieferzeiten. Das Beste von allem war die professionelle Beratung. Ich habe dort sehr gerne eingekauft und werde wiederkommen.

H
Hendrik K

Daniel Müller, bester mann wenn’s um Farbe geht! egal ob sie etwas lackieren wollen oder vielleicht einfach mal wissen wollen was guter Kundenservice eigentlich bedeutet… hier sind sie richtig.

T
Thomas F

Super Fachhandel für Farben und Lacke! Ich wurde bestens von Herrn Brandt beraten und er hat mir netterweise von sich aus angeboten, jederzeit bei fachlichen Fragen zum Wandaufbau behilflich zu sein. Preislich ebenfalls sehr fair! Ich komme gerne wieder…

T
T. N

Tolle Beratung für Laien, Timo nimmt sich viel Zeit zum erklären, dass es jeder versteht. Außerdem gibt es hier Profi-Produkte für private Heimwerker zu fairen Preisen. Einfach top!

T
Timo S

Leider hat Google meinen und viele andere Beitrage gelöscht, deswegen auf ein neues 😅 Als ich den neuen Laden in unserer Nachbarschaft gesehen habe, hab ich mich sofort daran erinnert, Wie Herr Brandt bei uns in die Wohnung herein Spaziert ist. Nett Lustig Kompetent zuverlässig Vom kleinen Azubi bis zum Chef, So habe ich die Profi Maler Team kennengelernt... Mund aufmachen und kommunizieren nur wer Fehler weiß kann Sie auch beheben. Absprachen

P
Peter G

Bestellunge wird schnell und unkompliziert erledigt , Beratung ist super. Gerne Wieder.

Antwort des Unternehmens
Vielen dank für Ihre Bewertung Bitte melden Sie sich nochmals bei uns wegen ihrer Überzahlung :-)
A
Axel B

Ich habe bei Proma Farben schon mehrmals Farben online gekauft. Die telefonische Beratung dazu war klasse! Die Lieferung bis vor die Haustüre kam am nächsten Tag. Vielen Dank

Antwort des Unternehmens
Vielen dank für Ihre Bewertung
C
Christina C

Sehr gute Beratung, super Farbe, toller Service. Haben uns in letzter Sekunde aus der Patsche geholfen. 1000 Dank!

Antwort des Unternehmens
Vielen dank für Ihre Bewertung
H
Hannah

Super freundlich, tolle Beratung, und insgesamt sehr, sehr hilfsbereit. Ich bin mit einem sehr guten Gefühl (und guter Farbe) aus dem Laden gegangen.

Antwort des Unternehmens
Vielen dank für Ihre Bewertung