Baumarkt Bewertungen & Top Anbieter in Hamburg
Anbieter in der Kategorie Baumarkt in Hamburg
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Super Baustoff Händler man bekommt alles
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Unfreundlich und abwertend danke für nichts solch ein platzarbeiter gehört nicht auf kunden losgelassen
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Ich kaufe häufig hier ein für DIY-Projekte aller Art und finde meist alles, was ich dafür brauche. Falls mal etwas nicht vorhanden ist, was selten vorkommt, finde ich zusammen mit den sehr hilfsbereiten Verkäuferinnen immer eine Alternative. Das alles hat natürlich seinen Preis, ist es aber allemal wert!
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Eigentlich komme ich immer wieder gern zu euch. Die Auswahl ist gross und vielseitig. Hier gibt es keinen Einwand. Kann ich nur empfehlen. ABER: Allerdings hat sich mein Bild nun gewandelt und erwäge hier nicht mehr einzukaufen . Ich unterstütze kein derart negatives Verhalten gegenüber Mitarbeitern. Egal ob man neu ist , länger da arbeitet , ob man Fehler macht oder nicht... Vorgestern nachmittag wurde so respektlos mit einer Mitarbeiterin gesprochen (die wohl kleine Fehler beim sortieren der Perlen gemacht hat) , dass ich wirklich erschrocken war und bin . So respektlos zu sein und sich selbst als perfekt darzustellen, als würde man keine Fehler machen ist unverschämt. Es sind Sätze gefallen, die unangebracht und herabwürdigend waren. Einfach nur respektlos. Hier ist dringend änderungsbedarf angesagt!!
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Unglaublich freundliche und kompetente Leute. Man kann sich eine Bohrmaschine ausleihen und sie nehmen sich Zeit, um sich das Problem anzuhören und entsprechende Ratschläge zu geben. Ich bin sehr froh, dass ich diesen Laden gefunden habe und nicht zu einer der großen Baumarktketten gegangen bin.
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Selbst als Stammkunde wirst Du ohne Impfausweis an der Tür abgewiesen(egal ob geimpft oder nicht). Es ist auch nicht möglich Ware durch die Tür gereicht zu bekommen. Wer darauf steht .......leider werden die bisherigen Tugenden und Werte, wie Treue und nachbarschaftlicher Zusammenhalt über Bord geworfen. Unter diesen Umständen kann man bei anderen mit wesentlich besserem Service. besser, günstiger und mit mehr Auswahl einkaufen (weil man dort wenigstens Ware bekommt)
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Artikelverfügbarkeit auf Website ist irreführend. Nicht verfügbare, sogar vom Hersteller aus dem Sortiment genommene Ware wird noch angeboten. Unbedingt abklären ob Ware verfügbar bevor diese bestellt und bezahlt wird. Aufgrund von Urlaub des Geschäftsführers wartete ich nämlich ca. 2 1/2 Wochen auf meine Rückerstattung, da der Betrag zu hoch für eine Erstattung via Paypal war. Der Geschäftsführer meldete sich nach mehreren vorherigen Telefonaten dann persönlich per Telefon (Kam aus dem Urlaub) um die Angelegenheit zu klären. Dieser zeigte sich freundlich, verständnisvoll und bot an sich direkt um die Bearbeitung zu kümmern. Dies geschah dann auch sehr schnell. Es war leider nur sehr ärgerlich, einen so langen Zeitraum nicht zu wissen, wie die Situation geklärt wird. Man sah am Ende ein Fehler gemacht zu haben und gelobte Besserung in der Kommunikation und bot auch eine Entschuldigung an. Alle Mitarbeiter waren sehr freundlich!
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Keine Kaufempfehlung. Lieferung kam auch nach Wochen nicht an. Auf Nachfrage nach ein paar Wochen wurde mir nur der Lieferlink erneut zugeschickt bei dem eigentlichersichtlich war, dass noch nichts passiert ist. Zum Glück habe ich die Zahlung per Paypal gemacht,sodass ich mein Geld zurückfordern konnte.