Verteilung der Bewertungen

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105 Bewertungen
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van

Dank Herrn Rudolph habe ich einen schnellen Termin für die Reparatur meines Fahrzeugs bekommen. Alles verlief reibungslos und zur vollsten Zufriedenheit. Service, Werkstatt und Verkäufer Top, großes Danke an das Team!

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Linus L

Autokauf Volvo EX 30. Alles bestens gelaufen, besser geht es nicht! Ein herzliches Dankeschön an Herrn Rudolph und Kollegen.

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Stefan N

Wie es aussieht hat es dieses Autohaus nicht nötig Autos zu verkaufen. Bereits vor etwa 5 Jahren hatten wir eine Probefahrt für einen Jahreswagen V90 gemacht. Da jedoch der damalige Verkäufer uns ein extrem unverschämtes Ankaufsangebot für unseren Gebrauchten machte , den wir in Zahlung geben wollten, und auch keinen Weg gefunden hat das Winterreifen incl. sind , kauften wir dann bei "Sachsengarage Volvo Dresden" wo sowohl der Ankauf geklappt

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Super Z

Nice Volvo Cars

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Abdullah B

Ich habe recherchiert, um ein Fahrzeug der Marke Volvo zu kaufen, und bin dabei auf den Volvo-Händler Popp in Thüringen gestoßen. Shop Mr. Ich traf Rudolph und er half mir, das Auto zu finden, das ich suchte. Ich möchte mitteilen, dass er ein wirklich hilfsbereiter und fürsorglicher Mensch ist. Ich möchte mich bei Ihnen für die bestmögliche Vorbereitung und Lieferung meines Autos sowie für Ihre Hilfe und Unterstützung vom Kauf bis zur Nummern

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Karsten B

Der Fahrzeugbau Popp GmbH ist schon seit langen Jahren unser Partner für zuverlässige Fahrzeuge und exzellenten Service. Letzte Woche haben wir hier unseren dritten XC60 gekauft, nachdem die beiden Vorgänger zusammen über 600.000 km ihren Dienst getan haben. Besonders hervorzuheben ist unser Stammverkäufer Mario Kahlenberg, der immer auf den Punkt das passende Fahrzeug für uns bereit hält. Humor, Kompetenz und schnelles Arbeiten zeichnen alle Mit

Antwort des Unternehmens
Sehr geehrter Herr Beier, wir freuen uns über Ihre positive Resonanz und dass Sie mit unserem Verkäufer, dem Kundenservice und dem gesamten Ablauf zufrieden waren. Wir sind stets bemüht uns und unseren Service zu verbessern und sind daher sehr dankbar für Ihre Rückmeldung. Gute und sichere Fahrt wünscht ihr Team von Popp Automobile
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Helmut C

Excelentă

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Jürgen K

Sehr schönes Autohaus nette Verkäufer.

Antwort des Unternehmens
Sehr geehrter Herr Köhler, wir freuen uns über Ihre positive Resonanz und dass Sie mit unserem Kundenservice und dem gesamten Ablauf zufrieden waren. Gute und sichere Fahrt wünscht ihr Team von Popp Automobile
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Hendrik W

Antwort des Unternehmens
Sehr geehrter Herr Wagner, wir freuen uns über Ihre positive Resonanz. Gute und sichere Fahrt wünscht ihr Team von Popp Automobile
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Carlo H

Ich habe in diesem Autohaus gerade die wohl beste Erfahrung aller Zeiten gemacht - hier wird einem ohne Unterlass und unkompliziert geholfen, egal ob das Fahrzeug hier oder woanders gekauft wurde. Die Mitarbeiter sind kompetent, freundlich und flexibel, die Preise angemessen. Vielen Dank an das Team und weiter so! Wenn doch nur alle Autohäuser so agieren würden…

Antwort des Unternehmens
Sehr geehrter Herr Hortschansky, wir freuen uns über Ihre positive Resonanz und dass Sie mit unserem Kundenservice und dem gesamten Ablauf zufrieden waren. Wir sind stets bemüht uns und unseren Service zu verbessern und sind daher sehr dankbar für Ihre Rückmeldung. Gute und sichere Fahrt wünscht ihr Team von Popp Automobile
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Sven T

Schneller Service. XC 90 musste zur Durchsicht. Früh hin und Nachmittags wieder zurück.

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Sehr geehrter Herr Teichmann, wir freuen uns über Ihre positive Resonanz und dass Sie mit unserem Kundenservice und dem gesamten Ablauf zufrieden waren. Gute und sichere Fahrt wünscht ihr Team von Popp Automobile
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Ines W

Wir sind nun schon ein paar Jahre Kunden im Autohaus und können uns nicht beschweren, auch diesmal wurde uns professionell und schnell geholfen, nach dem Totalschaden unseres V 60, einen Gebraucht - wagen zu bekommen. Herr Wein hat uns da auch sehr geholfen das alles glatt über die Bühne ging. Nochmals danke und weiter so. 👍

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Leon F

Tolle Beratung und freundliches Verkaufspersonal, besonders zu loben ist der Herr Kahlenberg. Kann ich nur empfehlen!

Antwort des Unternehmens
Sehr geehrter Herr Felk, wir freuen uns sehr über Ihr positives Feedback und leiten Ihre Bewertung gern an unser Personal weiter. Gute und sichere Fahrt wünscht ihr Team von Popp Automobile
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Juergen R

Autohaus mit sehr qualifiziertem Personal. Toller Service. Kann ich nur empfehlen.

Antwort des Unternehmens
Sehr geehrter Herr Rumpf, wir freuen uns über Ihre positive Resonanz und dass Sie mit unserem Kundenservice und dem gesamten Ablauf zufrieden waren. Gute und sichere Fahrt wünscht ihr Team von Popp Automobile
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Lars S

Carsten Wein ist ein sehr freundlicher Verkäufer, kompetente Beratung super Service Kann man nur weiter empfehlen Alles nach unseren Vorstellungen problemlos (Fahrzeug) geliefert bekommen😃

Antwort des Unternehmens
Sehr geehrter Herr Schubert, wir freuen uns über Ihre positive Resonanz und dass Sie mit unserem Verkaufsberater, dem Kundenservice und dem gesamten Ablauf zufrieden waren. Gute und sichere Fahrt wünscht ihr Team von Popp Automobile
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Sabine G

...so haben wir uns einen Wochenendbesuch bei Volvo nicht vorgestellt

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Ingo F

Sehr Kompetente und freundliche Beratung und Umgang mit der Kundschaft. Immer gerne wieder.

Antwort des Unternehmens
Sehr geehrter Herr Frank, wir freuen uns über Ihre positive Resonanz und dass Sie mit unserem Kundenservice und dem gesamten Ablauf zufrieden waren. Gute und sichere Fahrt wünscht ihr Team von Popp Automobile
J
Julia F

Kundenservice unterirdisch... Als potentieller Kunde das Haus zu betreten und nicht mal begrüßt zu werden ist ja schon schlimm, aber wenn man nach einer Besichtigung , eines vor der Tür stehenden, Fahrzeuges fragt und dann keiner der 3 Anwesenden Zeit hat, ist das bitter. 2 Mitarbeiter hatten ja schließlich zu tun an ihren Handys herum zuspielen. Der Berater hat gerade keine Zeit. Dies ist uns nun schon 2 x passiert. Wir werden mit SICHERHEIT

Antwort des Unternehmens
Sehr geehrte Frau Fischer, vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Es tut uns leid, dass Sie mit unserem Kundenservice unzufrieden waren. Ihre Erfahrung entspricht absolut nicht unseren üblichen Standards. Unser Verkaufsberater hatte zu dem Zeitpunkt, als Sie nach einem Fahrzeug fragten, bereits mit zwei Kunden zu tun. Er empfahl einen Termin zu vereinbaren oder eine etwa einstündige Wartezeit in unserer Kaffeelounge, um eine angemessene Beratung unsererseits gewährleisten zu können. Des Weiteren möchten wir klarstellen, dass unsere beiden Service-Mitarbeiter aus dienstlichen Gründen am Handy saßen, um dringende Kundenfragen und Serviceprobleme abzuklären. Wir entschuldigen uns, wenn dadurch der Eindruck entstand, dass sie nicht verfügbar oder ansprechbar waren. Dennoch verstehen wir Ihre Frustration und entschuldigen uns aufrichtig für die Unannehmlichkeiten, die Sie erlebt haben. Wir möchten Sie gerne dazu einladen, es noch einmal mit uns zu versuchen. Vielen Dank für Ihr Feedback und Ihr Verständnis. Falls Sie weitere Fragen oder Anliegen haben, zögern Sie bitte nicht, sich an uns zu wenden. Ihr Team von Popp Automobile - Erfurt.
K
K F

Autohaus POPP in Erfurt ist leider nicht zu empfehlen. Lange Wartezeiten in der Werkstatt, ansonsten chaotische Zustände (Unterlagen kommen z. B. nicht an, werden gesucht, Anschriften werden verwechselt usw.). Auch Neubestellungen sind mit skurrilen Angeboten und überzogenen Preisen verbunden. Schade um die Marke VOLVO, die hat so etwas nicht verdient... PS: daran ändert die doch sehr seltsame Erwiderung des Autohausinhabers mit einem nicht zum

Antwort des Unternehmens
Sehr geehrter Herr Franz, wir sind sehr traurig über Ihren Eindruck unseres Autohauses und Teams. Wir Versicherern Ihnen, dass unser Team von Service bis Vertrieb, alles menschmögliches jeden Tag zu 100 % macht. Wir wollen jeden Kunden familiär aufgehoben wissen und exzellent betreuen. Unsere Rezensionen liegen bei 4.5 Sternen, dies spiegelt eigentlich unser Bemühen und wie der Großteil unser Kunde, unseren Service wahrnimmt. Wenn man Ihre abgegebenen Rezensionen in Summe (5) ansieht, LEDERN Sie AUSNAHMLOS über die bewerteten Unternehmen ab! Es gibt keinen einzigen positiven Eintrag und das ganze sogar Länderübergreifend. Vielleicht wäre es auch mal schön, wenn Sie Bewertungen über positive Erlebnisse geben, am Ende arbeiten vielleicht in den ganzen Unternehmen die Sie bewertet haben, Menschen wie wir, die jeden Tag alles geben. Schwedische Grüße das Team von Popp Automobile