Volvo-Händler Bewertungen & Top Anbieter in Erfurt

van auf

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Dank Herrn Rudolph habe ich einen schnellen Termin für die Reparatur meines Fahrzeugs bekommen. Alles verlief reibungslos und zur vollsten Zufriedenheit. Service, Werkstatt und Verkäufer Top, großes Danke an das Team!

Stefan N auf

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Wie es aussieht hat es dieses Autohaus nicht nötig Autos zu verkaufen. Bereits vor etwa 5 Jahren hatten wir eine Probefahrt für einen Jahreswagen V90 gemacht. Da jedoch der damalige Verkäufer uns ein extrem unverschämtes Ankaufsangebot für unseren Gebrauchten machte , den wir in Zahlung geben wollten, und auch keinen Weg gefunden hat das Winterreifen incl. sind , kauften wir dann bei "Sachsengarage Volvo Dresden" wo sowohl der Ankauf geklappt hat und Komplett Wintereifen + 4 Jahre Volvo select im Preis waren , obwohl nicht mit anonchiert !!! Dieses Autohaus haben wir bei Google nun bewertet, da es zeigt, wie seriös ein Autokauf über die Bühne gehen kann. Diesmal (17.2.24) besichtigten wir einen xc40 bei "Popp" und fuhren ihn Probe und wieder gingen die Diskusionen um Garantie oder Winterreifen los. Wenigstens hat die Vorbereitung zur Probefahrt da noch geklappt. Da uns das Auto jedoch zu klein war , wollten wir noch eine Probefahrt mit einem xc60 machen. Allerdings meldet sich der Verkäufer nicht mehr . Wir vermuten von uns zusätzlich "ausgehandelte" Allwetterreifen waren ihm wohl mal wieder zu viel. Unverständlich bei einem Kaufpreis von fast 44000,- Euro für ein 4 Jahre altes Auto ! Da es aber sowohl andere Autohäuser als auch andere Automarken wie Sand am Meer gibt , werden wir in Zukunft "Popp" meiden und auch nicht weiterempfehlen und geben unser Geld wo anders aus . Deswegen haben wir für den 21.2.24 eine Probefahrt bei BMW vereinbart - nicht weil Volvo schlechte Autos baut - ganz im Gegenteil. Aber das Autohaus Popp hat uns auf die Idee gebracht, die Marke zu wechseln. Vielleicht liest Volvo unsere Bewertung und bemerkt den Kundenschwund durch unseriöse Verkäufer. Nachtrag (22.2.24) : Heute bekamen wir eine Mail das angeblich auf uns gewartet wurde zwecks Probefahrt xc60 und wir nicht gekommen sind. Merkwürdig, denn unsere Anfrage zwecks Probefahrt wurde nicht beantwortet (wie oben schon geschrieben) und der Kontakt durch das Autohaus abgebrochen ! Auf unseren Terminvorschlag wurde erst nach negativer Gogglebewertung reagiert. Da war jedoch der Termin schon längst vorbei. Übrigens hatten wir eine wunderbare Probefahrt bei BMW zu der Zeit, wo eigentlich die Probefahrt bei Popp stattfinden sollte. Wer sich aber plötzlich nicht mehr meldet oder wegen jedem kleinen Rabat bis aufs Messer diskutiert, der will wohl das "seine" Kunden wo anders kaufen. Nachtrag 2 (24.2.24) : Gestern erhielten wir eine Mail von Google, das sich das Autohaus beschwert hat wegen unserer negativen google Bewertung. Wir haben Ihnen ausführlich geantwortet und werden dafür kämpfen das diese Bewertung nicht gelöscht wird, um andere Kunden davor zu warnen , umsonst Zeit oder Fahrtkosten zu diesem Autohaus zu investieren. Das Autohaus Popp sollte seine "Energie" in bessere Kundenbetreuung stecken , anstatt in Löschung der daraus entstandenen schlechten Bewertungen. Denn so hat der Kunde das Gefühl - wie oben bereits geschrieben - das das Autohaus es wohl nicht nötig hat Autos zu verkaufen.