Herr Krüger ist ein netter und sympathischer Verkäufer der uns sehr gut beraten hat und bei dem wir uns gut aufgehoben gefühlt haben. Gerne kaufen wir auch unser nächstes Fahrzeug bei ihm.
Habe meine Batterie testen lassen an zwei Tagen.
Der Werkstattmeister Herr Dolega war sofort hilfsbereit und hat mir richtig GUT weitergeholfen.
Solche Mitarbeiter sollte es in einigen anderen Werkstätten auch geben.
Ein Hoch auf Ford Mohag 👍
Ein Tolle Team
Egal ob es die Grothusstr. GE
Willy-Brand-Allee GE oder
Herzogstrasse Essen ist.
Ich komme immer wieder gerne zu euch.
Vielen lieben Dank.🙂
Sehr geehrter Herr Gard,
vielen herzlichen Dank für Ihre sehr gute Bewertung und Ihr Feedback.
Es freut uns sehr, dass Sie mit uns und unserem Service zufrieden sind und geben Ihre freundlichen Worte gerne an Herrn Dolega weiter.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr MOHAG-Team in Gelsenkirchen
Super Service, kompetente und freundliche Mitarbeiter. Problem wurde sofort behoben.Dankeschön an dieser Stelle an Herrn Lehm 👍🏻👍🏻
Hallo,
vielen Dank für Ihre 5 Sterne Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie mit uns zufrieden sind.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr MOHAG-Online Team
Was soll ich sagen. Wie immer absolut zufrieden. Binnen einer Woche wurde eine größere Reparatur, die Hauptuntersuchung, Anbau von Teilen plus Eintragungen gemacht. Und das ganze kurz vor meiner Fahrt in den Urlaub. Hier geht mein ganz spezieller Dank an Herrn Jens Lehm und Herrn Andreas Dolega. Sie haben das ganze möglich gemacht. Einen Riesen Dank für das Engagement und ihren Einsatz. Besser geht’s einfach nicht. Weiter so.
Sehr geehrter Herr Pusch,
vielen Dank für ihre 5 Sterne Bewertung unseres Unternehmens. Schön das Sie mit unserem Service zufrieden waren. Über eine Empfehlung an Freunde und Verwandte würden wir uns sehr freuen. Gerne geben wir Ihre freundlichen Worte an Herrn Akalin weiter.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr MOHAG-Team in Essen-Nord
Kann nur Positives berichten. Habe bereits mehrere Fahrzeuge dort gekauft. Freundliches Personal und auch die durchgeführten Arbeiten (z. B. Inspektion) wurden zur vollen Zufriedenheit erfüllt.
Update 11/2024:
kann ich abermals bestätigen.
Kleiner Wermutstropfen: die Mietgebühr für einen Leihwagen für max. 10 km und max 4 Stunden fällt mit 45€ (exklusive eigenes Auftanken) etwas zu hoch aus.
Sehr geehrter Herr Hortmann,
vielen Dank für die positive Rückmeldung. Wir freuen uns, dass Sie mit unseren Mitarbeitern und der Arbeit sehr zufrieden sind.
Mit freundlichen Grüßen
MOHAG mbH
Sehr geehrte/r Kundin/Kunde
vielen Dank für Ihre 5 Sterne Bewertung.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr MOHAG-Team in Gelsenkirchen
Sehr geehrter Herr Roszak,
vielen Dank für Ihre 5 Sterne Bewertung.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr MOHAG-Team in Gelsenkirchen
Nach einer Überprüfung meiner Bremsbeläge bei ATU sollten diese komplett getauscht werden. Ich bin dennoch nach Ford gegangen, um die Arbeiten dort erledigen zu lassen. Nach Abgabe meines Fahrzeuges bekam ich wenig später einen Anruf von Herrn Dolega. Ich dachte erst es kommt die Mitteilung das die Bremsscheiben mit getauscht werden müssen, da dies zusätzlich überprüft werden sollte. Es stellte sich allerdings heraus, dass die Aussage von ATU fal…
Sehr geehrter Herr Waszelewski,
vielen Dank für Ihre sehr gute Bewertung und das positive und ausführliche Feedback.
Wir freuen uns sehr darüber, dass Sie mit uns und unserem Service so zufrieden sind.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr MOHAG-Team in Gelsenkirchen
Sehr geehrter Herr Netz,
wir bedanken uns für Ihre sehr gute Bewertung.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr MOHAG-Team in Gelsenkirchen
👍👍👍👍👍
Sehr geehrte/r Kundin/Kunde,
wir bedanken uns für Ihre 5 Sterne Bewertung.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr MOHAG-Team in Gelsenkirchen
Sehr kundenfreundlich. Sehr schnell. Absolut transparent. Besonderer Dank an Herrn Dolega für die Hilfe mit dem geplatzten Reifen.
Sehr geehrter Herr Terlau,
herzlichsten Dank für Ihre sehr gute Bewertung und Ihr Feedback.
Wir freuen uns sehr, dass Sie mit uns und unserem Service zufrieden sind und geben Ihre freundlichen Worte gerne an Herrn Dolega weiter.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr MOHAG-Team in Gelsenkirchen
Wir wurden von Herrn Lukoschek sehr höflich und kompetent beraten; Sehr angenehm und empfehlenswert, vielen Dank (gerne jederzeit wieder).
Sehr geehrter Herr Molitor,
vielen Dank für Ihre 5 Sterne Bewertung und Ihr Feedback.
Wir freuen uns sehr darüber, dass Sie mit unserem Service, ganz besonders mit dem von Herrn Lukoschek, zufrieden sind.
Wir geben Ihre freundlichen Worte gerne an Herrn Lukoschek weiter.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr MOHAG-Team in Gelsenkirchen
Guter Kundenservice und sehr zufrieden.
Wir sind bei Mohag Ford in sehr guten Händen und waren noch nie unzufrieden 👍😊
Sehr geehrte Frau Balu,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie mit unserer Leistung zufrieden sind.
Ihr MOHAG Team
Ich war für eine 2-tägige Tagung in Gelsenkirchen. Auf der Hinfahrt hatte ich leider einen blöden Unfall mit einem kleinerem Schaden an meinem Auto allerdings mit verkehrstechnischer Relevanz 😔
Ich fühlte mich sofort von jedem Mitarbeiter, mit dem ich Kontakt hatte, verstand und es wurde alles mögliche getan um mir zu helfen. Durch etwas Glück waren die notwendigen Ersatzteile kurzfristig verfügbar. Somit konnte mein Auto während meines Aufentha…
Sehr geehrte/r Kundin/Kunde,
vielen herzlichen Dank für Ihre 5 Sterne Bewertung und Ihr tolles ausführliches Feedback.
Wir freuen uns sehr, dass Sie mit uns und unserem Service so zufrieden sind und geben Ihre freundlichen Worte gerne an die Kollegen weiter.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr MOHAG Team in Gelsenkirchen
Nachtrag 17.10.24:
Dieses Mal hatte ich für den 09.10.24 einen TÜV-Termin inklusive Hol- und Bringservice vereinbart. Um 8 Uhr sollte mein Auto abgeholt werden. Da ich seit 7:45 Uhr vor der Tür gewartet habe und um 8:20 Uhr immer noch niemand da war, habe ich dort angerufen. Der Mitarbeiter wollte dann auch endlich losfahren🤦♂️. Um 9 Uhr, also eine Stunde später als vereinbart war er dann tatsächlich da. Man hat sich zwar entschuldigt, aber bei …
Sehr geehrter Herr Brüggemann,
wir haben Ihre Bewertung erhalten und diese zwischenzeitlich intern geprüft.
Besonders die externen Einflüsse, haben die Abwicklung des Unfallschadens in die Länge gezogen.
Die Klärung der Kostenübernahme (Versicherung) und der Schuldfrage (Anwalt) haben Zeit beansprucht. Weiterhin war das Fahrzeug eine Zeitlang sichergestellt und für uns nicht zugänglich. Hier haben wir Autohaus immer nur begrenzte Möglichkeiten zur Einflussnahme. Sie selber haben bestätigt, dass nach Klärung der Sachverhalte, die Reparatur von uns zeitnah erledigt wurde. Daran sehen Sie, dass wir selber daran interessiert sind, Kundenaufträge zeitnah abzuwickeln.
Die Durchführung der Reparatur fand im März diesen Jahres statt. Warum Sie uns jetzt 6 Monate später öffentlich bewerten können wir nicht verstehen.
Gibt es Ihrerseits noch Klärungsbedarf? Unser Filialleiter Hr. Degenhard und Serviceleiter Hr. Demski stehen für ein Reklamationsgespräch bereit.
Wir wollen nicht abstreiten, dass in der Hektik des Alltags uns auch ein Fehler passiert ist.
Mit freundlichen Grüßen
MOHAG Geschäftsleitung
Kompetente und freundliche Beratung. Sehr schnelle Reparatur. Ich bin als Kundin mit dem Service äußerst zufrieden.
Sehr geehrte Frau F-L,
wir bedanken uns für Ihre sehr gute Bewertung und geben Ihre freundlichen Worte gerne an die Kollegen weiter. Wir freuen uns das Sie mit unserem Service zufrieden waren.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr MOHAG-Team in Gelsenkirchen
Sehr geehrter Kunde,
vielen herzlichen Dank für Ihre 5 Sterne Bewertung.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr MOHAG-Team in Gelsenkirchen
Eine Sehr ausführliche und kompetente Beratung haben wir von Herrn Batmaz erhalten, was uns schließlich zu unserem neuen Auto geführt hat. Herr Batmaz stand immer für uns zur Verfügung und war sehr hilfsbereit. Immer gerne wieder!
Sehr geehrter Kunde,
vielen herzlichen Dank für Ihre 5 Sterne Bewertung und das positive Feedback.
Wir freuen uns sehr, dass Sie mit uns und unserem Service so zufrieden sind und geben Ihr Lob gerne an Herrn Batmaz weiter.
Ebenso wünschen wir Ihnen allzeit gute Fahrt mit Ihrem neuen Auto.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr MOHAG-Team in Gelsenkirchen
Sehr Gute Beratung und Service ( Team ) vom Herrn Hartmut Demski . Werde Sie gerne weiter Empfehlen. Besten Dank, B. Koeppe
Sehr geehrte Frau Köppe,
vielen Dank für Ihre 5-Sterne Bewertung und dem positiven Feedback.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr MOHAG Team Gelsenkirchen
Ich wünschte, ich wäre eher hierhin gegangen! Nachdem ich über Jahre versucht habe, einen kompetenten Ford-Partner in der Region zu finden und dabei auch bei anderen MOHAG-Standorten kläglich gescheitert bin, habe ich hier mit Herrn Dolega ENDLICH einen kompetenten Ansprechpartner gefunden, der nicht alles über Schema-F abfrühstückt, sondern auch mal unkonventionelle Wege geht und dabei die Kundeninteressen berücksichtigt.
Dabei möchte ich die s…
Sehr geehrte/r Kundin/Kunde,
vielen herzlichsten Dank für Ihre 5 Sterne Bewertung und das ausführliche positive Feedback.
Wir freuen uns sehr, dass Sie mit uns und unserem Service so zufrieden sind und geben Ihr Lob gerne an Herrn Dolega weiter und wünschen Ihnen allzeit gute Fahrt mit Ihren Fahrzeugen.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr MOHAG-Team in Gelsenkirchen
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