Guten Tag I.m.e30 Mas,
das gesamte Möbel Höffner Team möchte sich ❤️-lich bei Ihnen für die tolle Bewertung bedanken. Wir freuen uns, dass es Ihnen bei uns gefallen hat.
Mit besten Grüßen
Ihr Möbel Höffner Team aus Magdeburg
Guten Tag M K,
es freut uns sehr, dass Sie uns mit ⭐⭐⭐⭐⭐ Sternen eine so tolle Bewertung senden. Wir möchten uns ganz ❤️-lich für Ihren Besuch und das tolle Feedback bedanken. Wir wünschen Ihnen einen tollen Tag und freuen uns, Sie bei uns wieder begrüßen zu dürfen.
Mit ❤️-lichen Grüßen
Ihr Möbel Höffner Team aus Magdeburg
Für mich ist Höffner das beste Möbelhaus in unserer Region. Das Personal ist absolut freundlich und hilfsbereit, egal ob vor Ort, telefonisch oder online. Alle Anliegen werden zügig bearbeitet im Interesse des Kunden. Es gibt regelmäßig tolle Angebote. Erwähnenswert ist auch, dass Höffner absolut kinderfreundlich ist.
Großes Lob an alle Höffner-Mitarbeiter, mit denen ich bereits zu tun hatte!
Guten Tag liebe Silke Scholz,
vielen Dank für diese wunderbare Rückmeldung. Wir freuen uns sehr, dass Ihnen unser Möbelhaus mit allen Leistungen, die wir anbieten, so super gut gefällt. Das Lob an die Kollegen geben wir gern weiter.
Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch. 😍
Liebe Grüße vom Service Team
Höffner Magdeburg
Wir haben am 01.02. eine Küche bei Höffner Küchenstudio gekauft, Termin um ein Aufmaß vor Ort, also bei uns zu Hause, haben wir für März bekommen ( zwischen 7 und 13 Uhr). Die Maße die ich mitgebracht habe, reichen wohl nicht. Schade. Und dann dauert es noch einmal ca. 12 Wochen bis die Küche bei uns ankommt.
Bis jetzt war ich ein treuer Kunde. Unter Kundenservice verstehe ich was anderes.
Von daher 2 Sterne
Guten Tag Oliver Busse,
vielen Dank für Ihre Rückmeldung zu Ihrem Aufmaßtermin. Nach Rücksprache konnte Ihnen unser Kundendienst glücklicherweise einen früheren Termin anbieten. Bei weitere Rückfragen wenden Sie gern an die Kollegen unter magdeburg@hoeffner.de oder 0391 28910.
Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch.
Liebe Grüße vom
Service Team Höffner Magdeburg
Wir waren bei Höffner zur Küchenplanung.
Soweit so gut. Jedoch mussten wir feststellen, dass die Rabattpreispolitik bei Höffner eine totale Luftnummer ist, bzw. Dass die Waren mit Phantasiepreisen ausgeschildert werden, auf denen ein mutmaßlicher Rabatt vermerkt wird, welcher sich aber bei genauerer Betrachtung als vorherige Preiserhöhung entpuppt, sodass der Eindruck entsteht, dass man eine Ware günstiger bekommt. Sofas und Schränke welche 4 Wo…
Guten Tag Tutnix Zursache,
vielen Dank für Ihre Bewertung und das Sie sich die Zeit genommen haben uns ein Feedback zu geben. Gerne möchten wir Ihnen folgende Auskunft geben.
Unsere Möbel Höffner Aktionen und Aktionsbedingungen sind transparent in allen Filialen vor Ort, in unseren Onlineshop sowie in allen Anzeigen und Prospekten angegeben. An unseren Aktionen nehmen alle Artikel teil, die mit „Aktionspreis" oder „Preishammer" gekennzeichnet sind. Alle in Anzeigen und Prospekten angegebenen Preise sind Endpreise, die etwaige Rabatte einschließlich dem Kundenkartensofortrabatt und anderweitig geltende Preisreduzierungen bereits beinhaltet.
Wussten Sie, dass viele Artikel zusätzliche Vorteile wie eine Gratislieferung und/oder eine Gratismontage beinhalten. Alle teilnehmenden Artikel sind entsprechend gekennzeichnet. Sollten Sie ein bei uns gekauftes Möbelstück aus unserem regulären Sortiment (innerhalb von 14 Tagen, bei gleicher Leistung) nachweislich woanders günstiger gesehen haben, dann machen wir Ihnen den besten Preis. Weitere Details finden Sie zu der Best-Preis-Garantie unter https://www.hoeffner.de/best-preis-garantie
Bei Fragen sprechen Sie uns gerne direkt bei Ihrem Besuch in unserem Einrichtungshaus an. Wir sind gerne für Sie da.
Wir bedanken uns für Ihr Verständnis und wir freuen uns, wenn wir Sie wieder herzlich bei uns begrüßen dürfen. Wir wünschen Ihnen einen angenehmen Tag und verbleiben mit
besten Grüßen
Ihr Möbel Höffner-Team aus Magdeburg
Also, man kann dort ein reichhaltiges Angebot betrachten und hat eine vielfältige Auswahl.
Und wenn man gut ausgewählt hat, kann man sich im "Bordrestaurant" ausgiebig mit schmackhaftem Essen stärken.
Man sollte aber darauf achten, dass es manchmal Sonderangebote durch Werbung gibt, sodass da plötzlich eine riesige Schlange an der Ausgabe steht, um das preiswerte Essen zu wählen.
Eine Frage bzw. Hinweis wurde nicht beachtet.
Guten Tag Wolf Küsel,
das gesamte Möbel Höffner Team und unsere Kochmütze bedanken sich ganz herzlich für Ihre ⭐⭐⭐⭐⭐ Sternebewertung! Es freut uns sehr, dass es Ihnen in unserer Kochmütze genauso gut schmeckt wie uns 😋🍽️
Wir wünschen Ihnen einen angenehmen Tag und freuen uns, Sie bei uns wieder begrüßen zu dürfen.
Mit ❤️-lichen Grüßen
Ihr Möbel Höffner Team aus Magdeburg
Möbelhaus sehr schön und freundliches, kompetentes Personal.
Allerdings , die Spedition zur Lieferung der Möbel lässt sehr sehr zu wünschen übrig.Wir warten jetzt bereits 11 Wochen auf unsere Möbel und wenn der nächste Termin am 24.02.2025 sage und schreibe ein Viertel Jahr.
Da überlege ich ob dort nochmal einen Einkauf machen werden.
Höffner sollte vielleicht weniger in die Werbung stecken ,sondern einen zuverlässige Speditionspartner suchen .
Guten Tag Andrea Günther,
vielen lieben Dank für Ihre tolle Bewertung. Wir freuen uns, dass Ihnen unser Möbelhaus so gut gefällt. Für die Lieferschwierigkeiten bitten wir sie um Entschuldigung. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch.
Liebe Grüße vom Service Team
Höffner Magdeburg
Mein Mann und ich waren diese Woche auf der Suche nach einem Schnellkochtopf und wurden bei Möbel Höffner Magdeburg fündig. An der Kasse wurden wir von der Kassiererin nach unserer Kundenkarte gefragt. Haben wir leider nicht, wir fahren nur selten mal zu Möbel Höffner, brauchen wir nicht, dachten wir . Am Regal stand ein Preis von 49,95€, an der Kasse kam dann ein Preis von 84, 95€ auf uns zu. Das steht doch alles dran ,meinte die Verkäuferin. …
Guten Tag Marina Scheiner,
wir freuen uns besonders über positive Nachrichten zum Einkauf in unserem Einrichtungshaus, aber auch ihr kritisches Feedback nehmen wir gern an um unseren Service und unsere Kundenorientierung zu verbessern. Über die vielen Vorteile unserer Kundenkarte können Sie sich auf unserer Homepage informieren:
https://www.hoeffner.de/kundenkarte?anfrage=kundenkarte&suchtyp=searchredirect
Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch.
Liebe Grüße vom Service Team
Höffner Magdeburg
Guten Tag Beatrix Schwan,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir bedauern, dass wir Ihre Erwartungen bei Ihrem Besuch in unserer Filiale nicht erfüllen konnten.
Gerne möchten wir unseren Service und Ihre Zufriedenheit verbessern. Geben Sie uns dazu die Möglichkeit und ergänzen Sie bitte Ihre Bewertung mit 2-3 Sätzen. Wir sind immer an Feedback interessiert, damit wir Ihr Einkaufserlebnis in der Zukunft verbessern können.
Wir freuen uns, wenn wir Sie in unserer Möbel Höffner-Filiale wieder ❤️-lich begrüßen dürfen. Wir wünschen Ihnen einen angenehmen Tag und verbleiben mit
besten Grüßen
Ihr Möbel Höffner-Team aus Magdeburg
Ich hatte im Internet einen schönen Rollkontainer für meinen Schreibtisch gefunden. Bei Höffner in der Abteilung für Schreibtische wurde ich sofort freundlich empfangen und nach meinen Wünschen gefragt. Die Verkäuferin war sehr gut geschult und hat mich ausgezeichnet beraten. Den Rollcontainer konnte ich ein paar Minuten später an der Warenausgabe abholen.
Guten Tag Thomas Müller,
vielen lieben Dank für Ihr freundliches Feedback und die fantastische Bewertung mit 5 Sternen. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch.
Liebe Grüße vom Service Team
Höffner Magdeburg
Update 31.01.:
Nach jeglichem hin und her wird das Sofa nun Ende Februar geliefert. Natürlich wissen alle Bescheid, weshalb wir den schnellsten Termin bekommen haben (Ende Februar, ist klar). Die Touren werden nämlich schon Wochen im Voraus geplant, weshalb ich bei meinem Anruf Ende Dezember, zwecks des Liefertermins in KW 2, erst einen Termin für Februar, letztendlich doch für Januar bekommen habe.
Sobald Höffner selbst was leisten muss, sieht's…
Guten Tag Jette,
wir freuen uns immer über freundliche Worte zur Leistung unseres Teams, aber auch ihr kritisches Feedback nehmen wir gern an um unsere Servicequalität weiter zu verbessern. Unsere Kollegen aus dem Kundenservice arbeiten gerade intensiv an einer Lösung und werden sich, wie heute vereinbart, morgen bei Ihnen melden. Vorher müssen verschiedene Möglichkeiten angefragt und geprüft werden. Wir bitten Sie um ein wenig Geduld und wünschen uns, dass Sie unsere Kundenorientierung in positiver Erinnerung behalten.
Liebe Grüße vom Service Team
Höffner Magdeburg
Herr Jan Prätzel/Magdeburg.
Hervorragende Beratung, kompetente Lösungsvorschläge.
Wir haben hier unser neues Schlafzimmer gekauft und sind für diesen Service sehr dankbar.
Tip/Top.
Herzlichen Dank, wir werden das Haus und Herrn Präzel weiterempfehlen.
Guten Tag Jeannine Hartmann,
vielen lieben Dank für Ihr freundliches Feedback und die fantastische Bewertung mit 5 Sternen. Ihr Lob geben wir gern an den Kollegen weiter und freuen uns auf Ihren nächsten Besuch.
Liebe Grüße vom Service Team
Höffner Magdeburg
Wir waren am 28.1.25 bei Herrn Prätzel in der Bettenabteilung zu einer Beratung.Herzlichen Dank für die kompetente,freundliche Beratung durch diesen Kollegen.Seine klaren Aussagen,gut verständlich erklärt,mit Denkanstössen versehen,haben überzeugt.
Wir wurden vom "Beratungskunden" zum Käufer.
Top! Fam.Piedmont
Guten Tag Cornel Piedmont,
vielen lieben Dank für ihr freundliches Feedback und die fantastische Bewertung mit 5 Sternen. Das Lob geben wir gern an den Kollegen weiter.
Liebe Grüße vom Service Team
Höffner Magdeburg
Guten Tag Michael Ehret,
es freut das gesamte Möbel Höffner-Team, dass Sie uns eine so tolle Bewertung mit ⭐⭐⭐⭐ Sternen geben. Dafür möchten wir uns ganz herzlich bei Ihnen bedanken und freuen uns auf Ihren nächsten Besuch.
Mit ❤️-lichen Grüßen
Ihr Möbel Höffner Team aus Magdeburg
Guten Tag Kerstin Busse,
für Ihre 4 STERNE möchte sich das gesamte Möbel Höffner-Team ganz ❤️-lich bei Ihnen bedanken. Wir freuen uns, wenn wir Sie wieder herzlich bei uns begrüßen dürfen.
Mit lieben Grüßen
Ihr Möbel Höffner Team aus Magdeburg
Guten Tag Linda Ebeling,
vielen Dank für die ⭐⭐⭐⭐⭐ Sterne. Es freut uns, dass Sie ein tolles Einkaufserlebnis bei uns hatten. Schauen Sie gerne wieder bei uns vorbei - das gesamte Möbel Höffner Team freut sich auf Sie.
Mit ❤️ Grüßen
Ihr Möbel Höffner Team aus Magdeburg
Kauf und Abholung klappte super.
Guten Tag Marcel Slotta,
vielen lieben Dank für Ihre fantastische Bewertung unseres Einrichtungshauses. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch.
Liebe Grüße vom
Service Team Höffner Magdeburg
Guten Tag Peter Klemm,
wir danken Ihnen ganz herzlich für die großartige Bewertung mit 4 Sternen.
Möchten Sie uns noch verraten, was Sie zur vollen ⭐⭐⭐⭐⭐-Sterne-Bewertung vermisst haben. Ergänzen Sie gerne Ihre Bewertung mit 2-3 Sätze, damit wir unseren Service weiter für Sie verbessern können. Wir freuen uns über Ihr Feedback und hoffen, dass wir Sie bald wieder bei uns begrüßen dürfen.
Mit lieben Grüßen
Ihr Möbel Höffner Team aus Magdeburg
Guten Tag Janine Rummel,
das gesamte Möbel Höffner Team möchte sich ❤️-lich bei Ihnen für die erneute fantastische Bewertung bedanken. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch.
Liebe Grüße
Ihr Möbel Höffner Team aus Magdeburg
Das was wir kaufen wollten, war trotz Rabattaktioin in der gewünschten Menge und Ausführung vorrätig! Wir wurden durch das zahlreich anwesende Personal sehr kundenorientiert wahrgenommen und behandelt. Das Personal behandelte sich auch untereinander sehr kollegial!!!
Guten Tag Herr Weber,
vielen Dank für Ihr freundliches Feedback zu Ihrem Einkaufserlebnis in unserem Möbelhaus. Wir freuen uns sehr über Ihre fantastische Bewertung und natürlich auch auf Ihren nächsten Besuch bei uns.
Liebe Grüße vom Service Team
Höffner Magdeburg