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Dieses Unternehmen wird aktuell mit durchschnittlich 4.02 von 5 Sternen bewertet (Note “Gut”). Grundlage hierfür sind 3109 Kundenbewertungen auf 1 Bewertungsportal. Mehr Infos
Positiv
76%
Neutral
12%
Negativ
12%
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3109 Bewertungen
E
Elke Z

Sehr gut das wir unseren Hund mitnehmen konnten, sehr freundlich nette Verkäufer/in

M
Michael S

Hände weg beim Kauf von Möbeln bei Höffner. Beim Kauf sehr freundlich, da wird einem alles versprochen. Es hat nichts geklappt. Drei Anläufe bis die Küche fertig war, dauerte fast 7 Monate. Jetzt ist die Armatur defekt, trotz Garantie keine Hilfe. Kundenservice extrem unfreundlich. Nie wieder Möbel Höffner.

Antwort des Unternehmens
Guten Morgen Michael Schmetzko, Leider kann das Möbel Höffner Onlineteam Ihre Beanstandung nicht in Zusammenhang mit einem Kaufvertrag bringen. Wir würden uns freuen, wenn Sie uns eine kurze E-Mail an kundenservice@hoeffner.de mit dem Betreff Reklamation, Ihrer Kaufvertragsnummer und eine Kopie Ihrer Bewertung/Schilderung senden. Liebe Grüße vom Serviceteam
W
Wilbury

Antwort des Unternehmens
Guten Tag Wilbury, es freut uns sehr, dass Sie uns mit ⭐⭐⭐⭐⭐ Sternen eine so tolle Bewertung senden. Wir möchten uns ganz ❤️-lich für Ihren Besuch und das tolle Feedback bedanken. Wir wünschen Ihnen einen tollen Tag und freuen uns, Sie bei uns wieder begrüßen zu dürfen. Mit ❤️-lichen Grüßen Ihr Möbel Höffner Team aus Magdeburg
A
Alexander T

Große Auswahl und zum Mittagessen kann man da auch mal hin. Der Restaurant - Bereich ist sehr einladend und man nicht das Gefühl in einer Kantine zu sitzen.

Antwort des Unternehmens
Guten Tag Alexander Thies, vielen lieben Dank für ihre sehr freundliche Bewertung unseres Einrichtungshauses und die charmante Empfehlung für unser Restaurant. Wir freuen uns auf ihren nächsten Besuch. Liebe Grüße vom Service Team Höffner Magdeburg
I
Ingo F

Sehr schnelle Abwicklung und sehr freundliche Mitarbeiter.

Antwort des Unternehmens
Guten Tag Ingo Fischer, vielen lieben Dank für Ihre fantastische Bewertung und das Lob an unsere Mitarbeiter. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch. Liebe Grüße vom Service Team Höffner Magdeburg
A
Anita K

Wir haben, vor zwei Wochen, ein Sofa erhalten. Tolle Qualität. Lieferungs-Service herausragend! Die Männer waren super nett und kompetent. Das schwere Sofa haben sie, zu zweit, in den dritten Stock geschleppt, ohne sich zu beklagen! Zusammengebaut und Verpackungs-Müll mitgenommen! Herausragend! Wir sind sehr zufrieden.

Antwort des Unternehmens
Guten Tag Anita Kaminski, vielen lieben Dank für Ihre fantastische Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie mit der Qualität der Ware und unserem Service sehr zufrieden sind. Liebe Grüße vom Service Team Hoeffner Magdeburg
H
Heike F

Wir haben am 2.1.2025 Möbel gekauft. Die Verkäufer waren sehr kompetent und umsichtig. Jetzt nach 12 Wochen offenbart sich das Chaos…..es kam nur eine Teillieferung, dabei stellte sich heraus, dass für einen Vorgang 2 Verträge angelegt wurden…..eine weitere Teillieferung soll in 8 bis 10 Wochen erfolgen…..Bei sofortiger Rücksprache mit der Speditionsabteilung und Verkaufsabteilung wurden wir als Kunden als das Problem hingestellt. Hallo, liebe L

Antwort des Unternehmens
Guten Tag Heike Friedrichs, vielen Dank für Ihre Bewertung. Unser täglicher Anspruch ist es, Ihnen ein angenehmes Einkaufserlebnis und ein tollen Service zu gewährleisten. Selbstverständlich wünschen wir uns, dass Sie unsere Kundenorientierung positiv in Erinnerung behalten. Das Möbel Höffner Team bedauert, dass wir Ihre Erwartungen nicht erfüllen konnten. Ihr Feedback nehmen wir gerne auf, dass wir uns in Zukunft weiter verbessern können. Wir würden uns sehr freuen, wenn Sie uns die Chance geben, Ihnen zu beweisen, dass wir es besser können. Wir würden uns freuen, Sie wieder herzlich bei uns begrüßen zu dürfen. Beste Grüße Ihr Möbel Höffner-Team aus Magdeburg
P
Pomelo

Antwort des Unternehmens
Guten Tag Pomelo, für Ihre 4 STERNE möchte sich das gesamte Möbel Höffner-Team ganz ❤️-lich bei Ihnen bedanken. Wir freuen uns, wenn wir Sie wieder herzlich bei uns begrüßen dürfen. Mit lieben Grüßen Ihr Möbel Höffner Team aus Magdeburg
A
Angela B

Gutes Angebot

Antwort des Unternehmens
Guten Tag Angela Brauns, vielen lieben Dank für ihre fantastische Bewertung unseres Einrichtungshauses. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch. Liebe Grüße vom Service Team Höffner Magdeburg
M
Manuel M

Antwort des Unternehmens
Guten Tag Manuel Müller, wir sagen herzlich Dank für Ihre Bewertung. Das gesamte Möbel Höffner-Team möchte selbstverständlich, dass Sie Ihren Besuch positiv in Erinnerung behalten. Aus Ihrer Bewertung können wir leider nicht entnehmen, was Sie genau vermisst haben. Damit wir uns weiter für Sie verbessern können, ergänzen Sie bitte Ihre Bewertung mit 2-3 Sätze. Selbstverständlich sind wir immer für ein Feedback offen. Sprechen Sie uns auch gerne vor Ort an. Wir freuen uns, wenn wir Sie in unserer Möbel Höffner-Filiale wieder herzlich begrüßen dürfen. Wir wünschen Ihnen einen angenehmen Tag und verbleiben mit besten Grüßen Ihr Möbel Höffner-Team aus Magdeburg
M
Maik S

Ich bin am Samstag inMagdeburg gewesen. Zur Mittagszeit bekamen meine Frau und ich Hunger! Leider hatten wir kein Bargeld dabei und konnten uns an den Imbisständen nichts kaufen. Da meinte meine Frau, dann besuchen wir Höffner und essen dort. Ich war skeptisch, das wir dort nur essen könnten. Aber die Info meine das wäre kein Problem. Ich war über das Ambiente und die Auswahl an Speisen sehr überrascht. Ich kannte Ikea aber das war eine Klasse f

Antwort des Unternehmens
Guten Tag Maik Schilling, vielen lieben Dank für Ihre freundliche Rückmeldung zu unserem Restaurant und den Sanitäranlagen in unserem Einrichtungshaus und die damit verbundene fantastische Bewertung. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch. Liebe Grüße vom Service Team Höffner Magdeburg
H
Harald S

Antwort des Unternehmens
Hallo Harald Schwichtenberg, vielen lieben Dank für Ihre tolle Bewertung. Das ganze Team freut sich sehr darüber. Liebe Grüße vom Service Team
U
Uwe Z

Auf dem Weg von Hannover nach Leipzig wollten wir in der"Kochmütze" pausieren und frühstücken. Wir waren im 10.15h vor Ort. Angebot des Buffets war sehr enttäuschend. Nur eine Sorte Brötchen, keine Eier mehr (auch nicht auf Nachfrage) , keine Salate, 1 Sorte Scheibenkase und etwas Wurst. Da sind wir von Höffner Hannover und Hamburg anderes gewohnt. Kein Wunder, dass das Restaurant nahezu leer war.

Antwort des Unternehmens
Guten Tag Uwe Zilling, wir bedauern, dass Ihr Besuch in unserem Einrichtungshaus nicht positiv in Erinnerung geblieben ist. Natürlich wünschen wir uns, dass Sie rundum zufrieden sind. Es ist schade, dass Ihre Erfahrung in unserem Restaurant nicht so war, wie Sie es sich erhofft hatten. Ihre Schilderung über die Frühstückssituation in unserem Restaurant betrübt uns sehr. Wir werden das Frühstücksangebot prüfen. Wir wünschen Ihnen einen angenehmen Tag und verbleiben mit besten Grüßen Ihr Möbel Höffner Team aus Magdeburg
L
Lutz N

Gutes Möbelhaus mit einem ordentlichen Restaurant und guter Küche

Antwort des Unternehmens
Guten Tag Lutz N., vielen lieben Dank für Ihr sehr freundliches Feedback und die fantastische Bewertung unseres Einrichtungshauses. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch. Liebe Grüße vom Service Team Höffner Magdeburg
R
Reinhard B

Großes Angebot, Mitarbeiter sind freundlich.

Antwort des Unternehmens
Guten Tag Reinhard Böhm, vielen lieben Dank für Ihre charmante Bewertung unseres Einrichtungshauses. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch. Liebe Grüße vom Service Team Höffner Magdeburg
S
Stan F

Antwort des Unternehmens
Guten Tag Stan Fersing, vielen Dank für die ⭐⭐⭐⭐⭐ Sterne. Es freut uns, dass Sie ein tolles Einkaufserlebnis bei uns hatten. Schauen Sie gerne wieder bei uns vorbei - das gesamte Möbel Höffner Team freut sich auf Sie. Mit ❤️ Grüßen Ihr Möbel Höffner Team aus Magdeburg
P
piotr w

Byłem na rozładunku szybko i sprawnie mili ludzie

Antwort des Unternehmens
Guten Tag piotr wilk, vielen liebe Dank für ihre fantastische Bewertung unseres Einrichtungshauses und das Lob an unsere Mitarbeiter. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch. Liebe Grüße vom Service Team Höffner Magdeburg
I
I

Sehr unfreundliche, osteuropäische Kassiererin. Es hat gepiept beim Rausgehen und sie wollte sofort die Polizei rufen. Abartig. Es kamen schon von vielen anderen Kunden Beschwerden über die. Vielleicht sollte sie keinen Kundenkontakt haben!

Antwort des Unternehmens
Guten Tag I, vielen Dank für Ihr Feedback zu unserem Einrichtungshaus. Wir freuen uns immer über positive Bewertungen zu unserem engagierten Möbel Höffner Team. Ihr kritisches Feedback nehmen wir ebenfalls sehr gerne an, damit wir unseren Service für Verbesserungen prüfen können. Unser Ziel ist es selbstverständlich, dass Sie ein positives Gesamterlebnis bei Möbel Höffner in Erinnerung behalten. Beste Grüße vom Service Team Höffner Magdeburg
V
Volker M

Antwort des Unternehmens
Guten Tag Volker Münch, für Ihre 4 STERNE möchte sich das gesamte Möbel Höffner-Team ganz ❤️-lich bei Ihnen bedanken. Wir freuen uns, wenn wir Sie wieder herzlich bei uns begrüßen dürfen. Mit lieben Grüßen Ihr Möbel Höffner Team aus Magdeburg
H
Heike S

und nachdem es VerkäuferInnen gab, die nicht wollten🥺 gab es den wunderbaren Verkäufer, der sich Zeit nahm u am Ende habe ich meinen wunderbaren Relaxsessel bekommen, den ich mir vorgestellt habe 😊Danke schön und weiter so, 2 Jahre später, er ist defekt, viel zu viel Geld für schlechte Qualität

Antwort des Unternehmens
Guten Tag Heike Schmid, wir bedauern, dass Sie Probleme mit einem bei uns gekauften Möbelstück haben. Wir würden uns freuen, wenn Sie uns eine kurze E-Mail an magdeburg@hoeffner.de mit dem Betreff Google, Ihrer Kaufvertragsnummer und einer Kopie Ihrer Bewertung/Schilderung senden. Unser täglicher Anspruch ist es, Ihnen ein angenehmes Einkaufserlebnis und ein tollen Service zu gewährleisten. Wir wünschen uns, dass Sie unsere Kundenorientierung positiv in Erinnerung behalten. Beste Grüße vom Service Team Höffner Magdeburg