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Bewertungen
Habe eine Bestellung über Elektro Geräten für meine Küche Aufgegeben . Bestellung war von Anfang an Problematisch , aber als die Bestellte ware endlich da war und nach Hause gebracht wurde haben wir festgestellt dass ein Teil von Neff Backofen gefehlt hat für die ich extra 150 Euro bezahlt habe, auf Nachfrage im Laden kamm keine Antwort und als ich die schriftliche hingewiesen habe hieß es ich soll bei mir im Auto schauen wo das Teil bleibt. Da…
Absolute Katastrophe!!!!! Keine fühlt sich zuständig!!! Wir sollen für eine nicht funktionierende Küche bezahlen. Backofen nicht lieferbar, Ersatz schmutzig, Spülmaschine nicht nutzbar,weil Unterschrank zu klein, deshalb kein Boiler mehr , dazu passt die Müllabtrennung auch nicht mehr, Hängeschränke zu hoch- Türen gehen nicht vollständig auf, schlecht abgesägte Teile-ausgefranst....Liste ist noch länger. Möchte am liebsten alles rückgängig machen…
Toller laden .. Beratung super professionell & sehr geduldig & freundlich nur zu emphlen .. insbesondere großes Danke an abdelhafid,, wirklich toller Mitarbeiter
Vielen Dank Herr Wilhelm, von der Beratung, Planung, Betreuung bis zur Ausführung top! Kein Anruf war Herr Wilhelm zu viel, auch jede Frage wurde zur Zufriedenheit bearbeitet und beantwortet. Können wir nur empfehlen. Aufbau reibungslos. Der Kühlschrank war zum Zeitpunkt des Aufbaus zwar nicht lieferbar, wir haben aber bis zur Lieferung einen Ersatzkühlschrank erhalten. Die Steinarbeitsplatte wurde beim Einbau beschädigt, Ersatz kam nach 4 Wochen…
Edit am 12.12.24: vor 6 Wochen hatte ich telefonischen Kontakt, bei dem mir zugesagt wurde, dass die von mir aufgezeigten Mängel beseitigt werden. Leider habe ich seit dem keine weitere Rückmeldung zum konkreten Fall erhalten. Positiv hervorheben muss ich ein Entgegenkommen bzgl. Des Kuchenleistensets, dieses wurde auf meine Nachfrage kompetent und kulant zugesandt. Ich hoffe sehr die Behebung meiner Mängel braucht nur mehr Zeit und entspricht da…
Unsere Küche musste für eine Neubauwohnung wegen Abstimmungsgründen mit anderen gestalterischen und technischen Abhängigkeiten lange vor Einzug geplant werden. Die Beratung war sehr konstruktiv und ließ uns auch Zeit zur Weiterentwicklung unserer Vorstellungen. Hilfreich dazu waren die vielen Beispiele in der sehr umfangreichen Ausstellung im Küchenstudio Hanau. Die Visualisierung auf dem jederzeit einsehbaren großen Bildschirm während der Beratu…
Habe vor ca. 3 Jahren eine Küche bei Ihnen gekauft und freue mich immer noch jeden Tag darüber, wie toll sie von Herrn Leto geplant und der Einbau ausgeführt wurde. Kann ich nur weiterempfehlen.
Wir haben im Mai eine kleine Küche mit wenig Budget und Demontage der alten Küche bei küchen aktuell bestellt. Es hat alles sehr gut geklappt. Bei der Beratung und Planung hat Herr Leto sich viel Zeit genommen und alles erklärt. Am Ende haben wir geschafft in unserem Budget schöne Küche zu finden. Danke Herr Leto für Ihr Geduld und Hilfe. Ich möchte mich auch bei dem Service Team bedanken, dass alles gut geklappt hat.
Wir sind auf der Suche nach neuer Küche bei küchen aktuell Hanau finding geworden und sind bei Herrn Leto gelandet. Herr Leto ist ein sehr kompetenter Mitarbeiter und hat sich bei der Planung und Beratung richtig Zeit genommen. Er hat auch unser Budget berücksichtigt. Wir sind mit der neuen Küche sehr zufrieden. Das Service Team hat auch tolle Leistung. Ich kann nur weiterempfehlen. Herzlichen Dank. Küchen Aktuell
Anfangs alles gut, sehr freundlich, sehr geduldig. Wirklich eine angenehme Erfahrung bei der Planung. Meine Bedenken bzgl. der Montage von Hängeschränken und dem Durchbohren von Kabeln wurde dann abgetan. Die Jungs wüssten was sie tun. Ich hatte damals um Schienen gebeten um die Löcher zu setzen ehe die Wand wieder zu gemacht wird und man die Kabel nicht mehr sieht. Heute kamen dann Monteure die von nix wussten und keine Schränke montieren wollte…
Das ist das schlimmste was uns he passiert ist. Wir haben unsere Lücke seit knapp 1 1/2 Jahren und es gibt immer noch offene Reklamationen. Ständig werden falsche Teile bestellt, falsche Teile verbaut oder es wird erst garnicht geantwortet wenn man mal nachfragt was nun Sache ist. Ich rate jedem ab dort sich eine Küche zu kaufen. Wir dachten gehen wir mal zu einem Fachmarkt und bekommen das beste. Nichts da eine reine Katastrophe. Geld abbuchen k…
Zuerst wollte ich keine Bewertung schreiben, aber nach dem gestrigen Verhalten des Verkaufsassistenten, über das ich mich sehr geärgert habe, möchte ich erklären, warum ich mich gegen einen Kauf bei Küchen Aktuell entschieden habe. Die Ausstellung ist aufgrund der Größe sehr beeindruckend und inspirierend. Wie im Werbevideo versprochen, ist für jeden Geschmack was dabei. Der Verkaufsassistent machte einen netten Eindruck und das Beratungsgespräch…
Sehr zufrieden bisher und vor allem die ehrliche Art von unserem Verkäufer Denis Gucalov! Sehr zu empfehlen! Er hat alle Kriterien angenommen und immer zum besten umgewandelt! Ich bin dankbar, ihn an meiner Seite, zu meiner Traumküche, zu haben. Vielen Dank dafür! VG i.
Hervorragende Küchenplanung durch Stefan Wilhelm. Sehr sauberes Arbeiten der Monteure, reibungslose Montage. Auch der Kundenservice war immer freundlich und hilfsbereit. Unkomplizierte Auftragsvergabe. Schnelles Handeln bei einer durch mir verursachten Beschädigung. Hier würden wir immer wieder eine Küche kaufen. EIN TRÄUMCHEN.