Verteilung der Bewertungen

Positiv
90%
Neutral
3%
Negativ
7%
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150 Bewertungen
J
Jane E

Nachdem man uns hier ohne Diagnose weismachen wollte, dass auf einem PC alle Daten verloren seien, konnte ein IT Spezialist sie ohne Probleme retten. Also nicht alles glauben, was hier erzählt wird. Niemand möchte alle Daten auf seinem Rechner verlieren. Der Service war darüber hinaus ganz ok, aber auf Teufel komm raus zu verkaufen - geht für mich gar nicht.

K
Kai D

schlechte Rezensionen werden gelöscht

J
Jule C

Letztes Jahr mein Mac Book dort gekauft und eine tolle Beratung gehabt!

D
Diana B

Toller und schneller Service, freundliche MA.

A
Astrid S

Super freundliche , kompetente Beratung, hat mir sofort geholfen, gute Beratung schon seit Jahren.

N
Nadischa R

Ich hatte Probleme mit dem Programm Pages. Die Mitarbeiter waren sehr hilfsbereit und kompetent und konnten die Probleme schnell lösen. Vielen Dank!

V
Vanessa

Vielen Dank für diesen super Service! Ich habe das Passwort von meinem iMac vergessen, mehrmals falsch eingegeben, hatte keinen Zugriff mehr auf die Apple-ID und zudem war die Tastatur auch noch auf 'albanisch' eingestellt. Es hat 10 Minuten gedauert und alles hat wieder funktioniert! Das nächste Apple-Gerät wird definitiv bei JessenLenz gekauft. :)

A
Andreas S

VORSICHT - ich kann nur jeden vor diesem Apple-Servicepartner warnen!!!!! Kurzform: - Mein IPAD PRO wurde durch diese Firma massiv zerkratzt - Ich wurde in keiner Weise informiert, dass diese Firma im Gegensatz zum Apple-Store Servicekosten erhebt, wenn eine Reparatur zum Beispiel wegen mangelnder Teile oder einer Vorabprüfung mit unpassendem Ergebnis nicht stattfinden kann. In meinem Fall: Kompetente Beratung: NEIN Hilfe bei der Lösung meines

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H
Hans V

Eben wurden meine AirPods repariert. Ging super schnell und es war ein toller Service!

S
sonja w

Top Service 👍 sie haben mir schnell und sehr gut geholfen geholfen . Einfach klasse kann ich nur empfehlen

L
Luisa G

Brauchte Hilfe, weil mein Ipad von jetzt auf gleich abstürzte und ich nicht weiter wusste, super schnelle und sehr professionelle Hilfe + kurze Erklärung warum das Ipad abgestürzt ist. Waren keine 3 Minuten im Laden und schon war das Problem gelöst. Vielen vielen Dank!!!👍

H
Helle J

War jetzt bereits das zweite mal dort, da ich Probleme mit meinem MacBook hatte. Mir wurde sofort geholfen und das Problem sehr schnell behoben. Die Beratung war top, der Umgang sehr freundlich und verständnisvoll, da ich mich eben nicht perfekt mit Technik auskenne. Ich würde jederzeit wiederkommen und war vollkommen zufrieden.

S
Sarah G

super nett, super freundlich und sehr hilfsbereit!

T
Taha

Ich bedanke mich herzlich bei dem freundlichen und kompetenten Personal für ihr Hilfe:)

A
Andrea H

Ein sehr schöner kleiner aufgeräumter Apple Store in der lübecker Innenstadt. Das Personal war sehr nett und Hilfsbereit. Das Problem wurde noch vor Ort behoben. Jederzeit gerne wieder

D
Der G

Mein 80-jähriger Vater hatte sein IPhone verfummelt. Ich konnte ihm nicht weiterhelfen. Obwohl nicht bei Jessen Lenz gekauft wurde meinem Vater im Geschäft schnell und kostenlos geholfen. Vielen Dank für den tollen Service!