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Google- 168 Bewertungen
Bewertungen
Software Update hat sich bei mir falsch installiert, wurde sofort ohne Termin behoben. Haben mir den Tag gerettet :)
Bitte lassen Sie sich von den durchschnittlichen Rezensionen nicht täuschen - nachdem ich sachlich von einer schlechten Erfahrung berichtet habe - trotz Termin wollte/konnte man mir nicht helfen - zum Glück war der telefonische Support von Apple hilfsbereiter und nahm sich der Sache an - wurde meine Rezension gelöscht, da sie angeblich gegen die Richtline verstoßen würde - Zufall? Ich wage es zu bezweifeln. Schade, dass JessenLenz kritische Stimm…
Ich hatte eine schlechte Erfahrung telefonisch gemacht und hoffe es war wirklich nur ein Azubi oder ein Einzelfall. Ich hatte angefragt, ob mein Akku für meinen Mac Air M1 ausgetauscht werden könnte und mir wurde gesagt, dass es leider schwer ist diesen zu wechseln und das man nicht an den Akku käme, weil der Unterboden geklebt ist beim Mac Air M1. Der Preis für den Wechsel + Akku Kosten waren an sich kein Problem, dafür wollte ich sparen und dan…
Freundliche Mitarbeiter und schnelle Hilfe bei meinem Verbindungsproblem mit dem Datenvolumen. Ich war sehr zufrieden.
Die Leute im Laden sind aller super freundlich und immer sehr hilfreich! Nur zu empfehlen!!
Wer ein Panzerglas für 5 € sucht, ist hier goldrichtig! Ach so, nee, wartet mal … Ich bin in den Store gegangen, weil ich wissen wollte, ob mein iPhone 12 angekauft werden würde, wenn ich mir DEMNÄCHST (nicht jetzt) ein neues Smartphone kaufen würde. Meine Kamera hat einen Sprung, der ist leicht zu erkennen und mir war völlig klar, dass ich nichts Großes zu erwarten hatte. Aber: Fragen kostet ja bekanntlich nichts. Ein junger Mitarbeiter nahm m…
Am Telefon wurde A gesagt, vor Ort dann B, was dann mit erheblichen Kosten verbunden wäre. Hilfsbereitschaft war auch ein Fremdwort. Als Apple Partner erwarte ich mehr.
Vielen Dank für überaus freundliche Unterstützung und Beratung. Gerne wieder. Die Stores von Apple dürfen sich hier gerne eine Scheibe abschneiden.
Absolute Katastrophe. Ich habe am 2. Dezember ein MacBook gekauft, nachdem an Beratung nichtmal ansatzweise zu denken war. Glücklicherweise hatte ich relativ genau Vorstellungen von dem, was ich möchte. Man sagte mir, das Gerät würde bestellt werden und es könnte ein paar Tage dauern. Am 12.12. dann die Nachfrage, ich wurde vertröstet. Am 14.12. war es dann endlich da, am 16.12 abgeholt. Ich packte es aus, versuchte mich anzumelden, es stürzte ab…
Die gute Bewertung kann ich nicht wirklich nachvollziehen. Ich war jetzt 2 mal mit meinem AirPods pro in den Apple store, weil ich auf einem Kopfhörer die alte Version drauf habe und die sich nicht updaten lässt. Das erste mal waren 2 junge angestellte da, die mir wirklich gar nicht helfen konnten und die sagten dann musst du warten bis der Techniker wieder da ist. Beim 2. mal habe ich im Apple store angerufen und hab den angestellten mein Proble…
Wenn‘s einfach zu gut läuft 2.0 Mein Partner und ich haben uns für zwei Apple AirPods Max interessiert und wollten uns vor einem überstürzten Online-Einkauf von der Qualität des Produktes überzeugen. Im Geschäft befand sich ein Mitarbeiter hinter dem Tresen, durchgängig mit seinem Smartphone beschäftigt. Unsere Begrüßung wurde nur kurz erwidert, eines weiteren Blickes wurden wir zunächst nicht gewürdigt. Ein weiterer, jüngerer, Mitarbeiter betra…
Неплохой магазин, цены такие же как в обычном эпл-шопе. Внутри тепло и консультанти приветливые
yes, there are apple products in t his store but I didnt get any help or assistance . I will do my shopping at apple Hamburg for better assistance for my apple products .
Ich hatte eine sehr gute Erfahrung mit diesem Laden. Die Daten von meinem kaputten Laptop wurden erfolgreich gerettet und auch sonst wurde mir sehr geholfen. Sehr hilfsbereite und liebe Angestellte. Vielen Dank!🙏🏼
Wirklich geht dahin vergesst jeden nicht lizensierten Apple Laden hab immer nur probleme gehabt mit Fake wahre die mir verkauft wurde plus das personal hat einen echt tollen humor
Wenn’s einfach zu gut läuft. Gestern im „premium“ Store gewesen, um mir die Apple Watch Ultra anzusehen. Ein Mitarbeiter war im Gespräch und eine zweite Mitarbeiterin sagte gleich bei meiner ersten Frage, dass sie nur zur Aushilfe sei und keine Fragen beantworten könne. Also heute nochmals dorthin. Im Geschäft sitzt ein Mitarbeiter (lebensälter) hinter einem Tresen und ist mit seinem Smartphone beschäftigt. Da er mich keines Blickes gewürdigt hat…