Elektronik & Technologie Bewertungen & Top Anbieter in Lübeck

Ka L auf

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Vielen Dank für die stets gute Zusammenarbeit! moondesign ist, wie auch unsere Firma, ein kleines Unternehmen, das sich über die Persönlichkeiten ihrer Arbeitskräfte identifiziert und qualifiziert. Dadurch ergibt sich bei moondesign eine sehr hohe persönliche Verantwortung, die immer mit offener Kommunikation und absoluter Zuverlässigkeit einhergeht. Entscheidungsprozesse und Ideenaustausch erleben wir als flexibel und schnell. Zusätzlich schätzen wir die sehr gute kreative und technische Umsetzung aus einer Hand. Wir fühlen uns mit Homepage, E-Mail und Cloud-Lösung seit 2006 bei moondesign in besten Händen. Vielen Dank und beste Empfehlung, Karsten Lienshöft (Techknow Training GbR / Hamburg)

Karen B auf

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Cooler Möbelladen, ggf benötigt Frau/Mann ein Navigationssystem,😅 ich rate: einfach reingehen, schauen und entdecken. Super freundlich, entgegenkommend und Die Ware individuell. Komme sehr gern wieder mit etwas mehr Zeit zum Stöbern.

Freya N auf

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Leider eine absolute Enttäuschung – sowohl in der Qualität als auch im Kundenservice! Ich habe im September 2023 bei dasmöbelwerk GmbH einen 220x100cm Massivholz Baumkantentisch für sehr viel Geld gekauft, der als hochwertig und lackiert beschrieben wurde. Nach nur 1,5 Jahren zeigt der Tisch massive Abnutzungserscheinungen – matte, ausgeblichene Stellen und eine zunehmend schlechtere Beschaffenheit. Besonders inakzeptabel ist der Kundenservice: Meine Reklamation vom 19.02.2025 wurde komplett ignoriert, trotz einer erneuten Aufforderung am 13.03.2025 gab es keine Reaktion. Es kann nicht sein, dass ein Möbelstück dieser Preisklasse nach so kurzer Zeit extreme Mängel aufweist und das Unternehmen es nicht für nötig hält, auf berechtigte Beschwerden zu antworten! Ich kann nur dringend abraten, hier zu kaufen. Wer Wert auf Qualität und einen Kundenservice legt, der sich nicht einfach totstellt, sollte sich unbedingt nach einem seriöseren Anbieter umsehen!

Detlef N auf

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Sehr nett

Captain T auf

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Leider optimieren die Kollegen ihr Geschäft zu Lasten ihrer Kunden. Angeblich werden nur originale oder zertifizierte Ersatzteile verbaut. Tatsächlich bekommst Du jedoch Dein Gerät zurück mit der Fehlermeldung, dass die verbauten Ersatzteile nicht als zulässige Ersatzteile erkannt werden. Die Fehlermeldung lässt sich auch nicht abstellen. Eine Reklamation wurde abgebügelt mit der Aussage, ich soll mich nicht so anstellen und dass ich nochmal 50€ zahlen soll, wenn ich die Meldung abgestellt haben möchte. Dreist. Betrügerisch. Unprofessional.

Sylvia Kreher auf

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Hurra mein Mac läuft wieder!!! Nachdem ich stundenlang alles versucht hatte und nichts mehr ging habe ich bei jessenlenz angerufen. Dort hat Herr Fischer mich mit Ruhe und Geduld telefonisch Schritt für Schritt zur Lösung meines Problems geführt! Ich bin überaus erleichtert und dankbar! das ist echter Service!! Vielen Dank nochmal an dieser Stelle! Sylvia Kreher

MOSTWANTEDMODUS B auf

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Leider sehr sehr schlechte Erfahrungen gemacht. Die Kundenhaltung ist das große Defizit.

Jette S auf

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⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ Mein MacBook hatte Probleme mit den WLAN Einstellungen, und ich war unsicher, wie ich sie beheben kann. Ein äußerst freundlicher und kompetenter Mitarbeiter nahm sich die Zeit, mein Anliegen geduldig und verständlich zu erklären. Dank seiner fachkundigen Unterstützung funktioniert mein Gerät nun wieder einwandfrei– beantwortet wurden alle meine Fragen sehr ausführlich und freundlich- eine uneingeschränkte Empfehlung!

Moritz s auf

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Bitte lassen Sie sich von den durchschnittlichen Rezensionen nicht täuschen - nachdem ich sachlich von einer schlechten Erfahrung berichtet habe - trotz Termin wollte/konnte man mir nicht helfen - zum Glück war der telefonische Support von Apple hilfsbereiter und nahm sich der Sache an - wurde meine Rezension gelöscht, da sie angeblich gegen die Richtline verstoßen würde - Zufall? Ich wage es zu bezweifeln. Schade, dass JessenLenz kritische Stimmen nicht zum Anlass nimmt an ihrem Service zu arbeiten.