Verteilung der Bewertungen
- Positiv
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- Neutral
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- Negativ
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Google- 162 Bewertungen
GoLocal- 8 Bewertungen
Bewertungen
Hatte einen Problem mit dem Kühlschrank… der Herr am Telefon hatte mir hilfreiche Tipps mitgegeben wieder ich die Vereisung an der Rückwand ohne großen Aufwand weg bekomme … vielen Dank noch mal und bis zum nächsten mal
Sehr freundlich und zuvorkommend. Haben mir freundlicher Weise die Anfahrtskosten erspart. Vielen Dank dafür.
Better stay away from this service. They came, took our dishwasher and a small three digit amount (€) and promised to have it repaired in a few days for a "reasonable" additional fee. Next, after a few weeks, we hear back that the repair will cost a lot more or we can accept an alternative (older model machine). Finally, we lost the up front fee and the machine. Great deal for them!
Given the alternatives in Berlin I would have given them a 5* rating! Professional and on time, these guys may be one of the most reliable equipment repair companies with home-service in Berlin. The only thing they could have improved in my case is work with shoe-covers and leave their working area as clean as they found it. I know, I am asking for a lot in Berlin, however, 5* is excellence in my book. ;-)
Der Techniker war sehr freundlich und extrem hilfreich. Wir brauchten die Reparatur zum naechsten Tag und es wurde perfekt geliefert. Unser erster Anruf wurde sofort beantwortet und er kam wenige Zeit spaeter. Professionelle und effektive Arbeit.
Wollte einen Kostenvoranschlag für meinen Kühlschrank (weil dieser warm wurde und laut surrte). Am Telefon wurde ein niedrigerer Kostenvoranschlagspreis genannt, als es im Endeffekt dann doch war. Mitarbeiter kam und wollte den Kühlschrank gleich mitnehmen (Aggregat wechsel blabla) und kostet 300 - 500 Euro (Neupreis des Kühlschrankes war nur 500 Euro). Kühlschranktür wurde nur geöffnet und nichts weiter wurde begutachtet. Nach der Frage nach ein…
Eine Freundin hätte es hier auch fast erwischt und sie hätte eine (auf den 2. Blick) funktionierende Waschmaschine für 350 Euro repariert bekommen. Ein Techniker hätte sofort erkannt, dass die Maschine noch funktioniert - hier soll also abkassiert werden. Deswegen der Hinweis: Berlin hat viele Reparaturservices, wählt einen anderen!
Alles bestens gelaufen Preisleistung ist Verhältnis mäßig gut kann ich gerne weiter empfehlen.
Der Reperaturmann war Sehr höflich und hilfsbereit. Meın Gerät funktioniert jetzt einwandwar. Kann ich nur weiterempfehlen.
Super Service, super schnell! Freitagabend streikte die Waschmaschine, Samstag mittag Problem behoben! Während der AEG Kundenservice einen Termin in zwei Wochen angeboten hätte.
Schnell, zuverlässig, fair und transparent - und mit Kundenservice weit über das Kerngeschäft hinaus: Als ich für die Steuererklärung nochmal die Rechnung für die Reparatur brauchte, bekam ich sie an einem Feiertag (!) innerhalb von Stunden zugeschickt. Klasse! Gern wieder!
Unsere Waschmaschine wurde zügig ausser Haus repariert. Die Aussendienstmitarbeiter waren sehr freundlich und haben unsere Maschine im Sinne der Nachhaltigkeit nicht gleich zu Schrott erklärt. (Im Gegensatz zum telefonischen Reparaturservice der Marke.) Die Preisgestaltung können wir nicht beurteilen aber in Anbetracht der schnellen Reparatur und aller Nebenkosten (Ersatzteilkosten, Abholung und Lieferung und Firmenlogistig, plus MwSt.) erscheint…
Sehr überteuert. Waschmaschine ging kurze Zeit nach Reparatur kaputt. Keine Erstattung des Geldes, da anderes Element betroffen war, was vorher einwandfrei funktionierte. Alternativprodukt geliefert, was meine Wäsche kaputtmacht. Ich habe über 300€ investiert in die Reparatur. Man wird einfach nur über den Tisch gezogen. Viele weitere Sachen die nicht reibungslos liefen.
Gut erreichbar, schneller Termin und kompetente Mitarbeiter! Der Preis macht mich nicht so glücklich, aber das ist wohl unvermeidbar..
Habe bei Funke ganz spontan eine Waschmaschine gekauft. Alle super freundlich, schnelle Lieferung und guter Service. Kann das Unternehmen nur weiterempfehlen
Ich wollte dieser Firma gerne einen Auftrag geben! Wirklich! Nach meinen Anruf mit Schilderung des Problems hat der Herr mir gesagt, ich soll doch bitte eine Mail schreiben und nochmal den Sachverhalt mit fotos erklärt. Das habe ich getan. Eine Antwort kam leider nie. Ich habe zwei mal angerufen und nachgefragt und ich wurde leider immer wieder auf den Kollegen verwiesen, der die Mails bearbeitet. Wurde anscheinend nie gemacht. Naja 2 Sterne trot…
Kurzfristig einen Termin bekommen und die Waschmaschine läuft einwandfrei der Servicetechniker war kompetent und zuverlässig… das Problem wurde schnell Vorort erkannt und gleich behoben … vielen Dank !!!
Sehr seriös und professionell, Waschmaschine konnte vor Ort repariert werden und lief wieder einwandfrei. Der Techniker hat sich ausserdem viel Zeit genommen, um zu prüfen, dass alles wieder funktioniert. Vielen Dank