Verteilung der Bewertungen
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Bewertungen
ACHTUNG, sehr umständlicher und langwieriger Kundenservice. Sehr Kundenfeindlich! Mir wurde eine defekte Uhr verkauft, Detomaso reparierte das defekte Produkt nicht und sendete mir die Uhr mit dem selben Defekt zurück. Seitdem reagiert der Kundenservice nicht mehr. Der Kundenservice ist kundenfeindlich. Telefonisch nie jemand zu erreichen. Reklamation auf der Webseite gemeldet, wird nicht bearbeitet, weil es angeblich nicht angekommen sein soll…
Super Support, ich hatte damals ein Problem mit meiner Viaggio und es wurde sofort behandelt. Die Uhr wird nicht erst wieder um den halben Globus geschickt sondern wohl direkt vor Ort repariert. Ich wollte mir noch eine weitere Uhr zulegen aber das Problem der Viaggio mit der scharfkantigen Krone bzw. den Knöpfen besteht weiter. Trotzdem volle 5 Sterne weil auch die Rücksendung unkompliziert ist und die Qualität einen recht guten Eindruck mach…
Seit vielen Jahren begeisterter und zufriedener Stammkunde. Wunderschöne Uhren, perfekte Qualität und wenn mal nach ein paar Jahren etwas ist.. immer nette Kommunikation und schnelle preiswerte Wartung und Reparatur. Absolut Empfehlenswert und nicht umsonst einen sagenhaften Durchschnitt von 5 Sternen!
Das Glas ist mittlerweile kostenlos ersetzt worden. Vielen Dank ————— Ich habe eine wirklich schöne Uhr von denen gekauft, war nicht so teuer, wurde sogar personalisiert. Nach nur ein paar Monaten hat das Glas nun so viele Kratzer, auch sehr tiefe, dass ich das Produkt, das ich gekauft habe, absolut nicht empfehlen kann! Die Uhr wird nicht hart genutzt, ich sitze überwiegend am Schreibtisch. Sehr schade, denn die Optik ist klasse.
Ich bin mit dieser Uhr sehr zufrieden weil sie so zeitlos und doch elegant ist. Sie lässt sich sehr angenehm tragen und der Kundenservice von Lilienthal Berlin ist wirklich top!
Ich bin total begeistert von meiner Detomaso-Uhr. Sie sieht genau so aus, wie sie mit Bildern umworben wird. Dazu ein ausgesprochen guter Service. Bei einem kleinen Problem mit der Krone habe ich die Uhr kostenlos eingeschickt, sie wurde kostenlos gewartet und kostenlos zurückgeschickt. Was will man mehr.
bien reçu la montre pour mon mari ,elle est magnifique , l'accueil téléphonique de Madame Katharina est très sympathique , elle est très rassurante c'est une vraie professionnelle , elle parle très bien le Français et j'ai appelé plusieurs fois et toujours la même gentillesse pour m'aider merci encore : CORDIALEMENT MADAME BRUERE
Sonntag Abend eine Uhr bestellt. Heute Dienstag 09:00 Uhr geliefert. Besser geht nicht. D10 CHRONO LE GRAY Eine richtg schöne Uhr. Lediglich die angekündigte Sendungsnummer gab es nicht. Ist aber kein Problem.
Habe mittlerweile 3 Detomaso Uhren und mehrere Uhren Armbänder. Ich bin nach wie vor begeistert vom Design, der Qualität und dem super tollen Service, der mir zuteil wurde.
Super Kundenservice und schnelle Bearbeitung und Rückmeldung immer ! Bin vollsten zufrieden immer wieder gerne ! Top Qualität
El relog me estaba pequeño, en atención al cliente me facilitaron ampliar eslabones , y todo sin ningún coste ,ni de transporte ni los eslabones ,un trato genial
Soy alguien que puede entrar en una relojería y salir sin que me guste ningún reloj. Y de la siguiente también. Hasta que me topé en un anuncio web con el modelo Sorpasso Cronograph Dark Blue y fue como un flechazo. Entré a la web y encontré que había tantos modelos que me encantaban que me costó decidirme. Ya tengo dos y pronto compraré el próximo. Me encantan!!
Devo dire che ho trovato l'orologio che cercavo e l'ho trovato da Detomaso.Ditta molto seria con orologi bellissimi alla portata di tutti.Personale gentile e sempre disponibile.Grazie, Giuseppe Pegorer,Aviano,Italy
Die Sorpasso überzeugt durch Wertigkeit, tolles Design und angenehmen Tragekomfort. DeTomaso bietet ein vollumfänglich guten Anbebotsrahmen beginnend mit dem Internet-Auftritt bis hin zur Verpackung der Produkte
Beautiful watch. Very well made and excellent price! Very simple website and customer service is very good from purchase to delivery. Thank you to everyone at Detomaso!