Uhrengeschäft Bewertungen & Top Anbieter in Essen
Anbieter in der Kategorie Uhrengeschäft in Essen
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Sehr nett und freundlich.
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Ich muss sagen sehr netter Typ und super Abwicklung mit der Uhr kann ich nur weiterempfehlen top.
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Eine zugesagte Uhr wurde an einen anderen Kunden verkauft. Auf eine Nachfrage von mir erfolgte keine Rückmeldung. Ich kann Uhren Struck nicht empfehlen!
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Perfekter Service bin immer gut und ehrlich beraten worden.
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Aufgrund meines Aussehens (blond blauäugig) habe ich nicht oft mit Alltagsrassismus zu tun aber mein Name wiederum klingt schon sehr südländisch. Ich ging in den Laden um die dort angebotene Dienstleistung in Anspruch zu nehmen. Man machte mir vorher einen Kostenvoranschlag den ich dann zustimmte, hinterließ die Ware um Sie dann einige Tage später abzuholen. Direkt am Anfang war alles ok bis die Dame meinen Namen sah und aufeinmal wurde ich von oben herab behandelt, einige Tage später wo ich meine Sachen abholen wollte stieg der Preis (so war dies vorher nicht vereinbart) das benehmen der Dame ( vermutlich die Lokalbesitzerin) unterste Schublade also man mag es hier noch nicht einmal in Worte verfassen, traurig das man in Essen, in einer Multikulturellen Stadt soetwas noch erleben muss. Nicht zu empfehlen! Preis Leistung mangelhaft!!
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Gutes Auktionshaus.
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Super Support, ich hatte damals ein Problem mit meiner Viaggio und es wurde sofort behandelt. Die Uhr wird nicht erst wieder um den halben Globus geschickt sondern wohl direkt vor Ort repariert. Ich wollte mir noch eine weitere Uhr zulegen aber das Problem der Viaggio mit der scharfkantigen Krone bzw. den Knöpfen besteht weiter. Trotzdem volle 5 Sterne weil auch die Rücksendung unkompliziert ist und die Qualität einen recht guten Eindruck macht.
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ACHTUNG, sehr umständlicher und langwieriger Kundenservice. Sehr Kundenfeindlich! Mir wurde eine defekte Uhr verkauft, Detomaso reparierte das defekte Produkt nicht und sendete mir die Uhr mit dem selben Defekt zurück. Seitdem reagiert der Kundenservice nicht mehr. Der Kundenservice ist kundenfeindlich. Telefonisch nie jemand zu erreichen. Reklamation auf der Webseite gemeldet, wird nicht bearbeitet, weil es angeblich nicht angekommen sein soll. Mail gesendet und das geschildert - Retourenschein soll mir zugesendet werden und kam dann auch 3 Tage später. Die Uhren die ich bisher habe sind D10 und gut.