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Aufgrund meines Aussehens (blond blauäugig) habe ich nicht oft mit Alltagsrassismus zu tun aber mein Name wiederum klingt schon sehr südländisch. Ich ging in den Laden um die dort angebotene Dienstleistung in Anspruch zu nehmen. Man machte mir vorher einen Kostenvoranschlag den ich dann zustimmte, hinterließ die Ware um Sie dann einige Tage später abzuholen. Direkt am Anfang war alles ok bis die Dame meinen Namen sah und aufeinmal wurde ich von …
Mir wurde kostenlos die Armbanduhr gekürzt, obwohl ich die Uhr sogar woanders erstanden habe. Sehr freundlich und hilfsbereit.
Die Arbeit wurde vernünftig erledigt. Menschlich gesehen sind die Mitarbeiter dort aber das Letzte.
Hab mir bei der Goldschmiede Rust eine Uhr der Marke Panerai gekauft. Beratung war sehr gut und die Angestellten waren sehr freundlich. Bereits weiterempfohlen. Gerne wieder!
Heute war ich vor Ort zur Erstberatung wegen eines Verlobungsrings. Zuvor habe ich mich natürlich im Internet generell über Preise und Leistungen bei Mitbewerbern informiert. Ich habe meine Vorstellungen mitgeteilt und war überrascht über den mir mitgeteilten Preis, welcher 2-3x über den Internet-Preisen lag und der Argumentationskette, dass es nicht günstiger gehen würde. Ich musste mindestens Gold nehmen, weil der Stein sonst nicht halten würde…
Sehr fachkundige Beratung und faire Preise. Ich habe bei Herrn Hotopp meine Panerai gekauft, hat alles bestens geklappt.
Kurz und unprofessionell gehaltene Antwort auf meine Anfrage per Mail. Nach meiner Kritik und des Wunsches zur Weiterleitung meiner Anfrage an die Geschäftsleitung, keine Reaktion. Außergewöhnlich schlechte Kommunikation und ignorante Art. Für ein Luxus-Segment absolutes No-GO! Abs. KEINE Weiterempfehlung!!
Sehr guter ehrlicher Service, sowohl bei Goldschmiedearbeiten, als auch bei Uhrenkauf oder Reparatur. Vielen Dank, ich komme immer und gerne wieder.
Perfekter Service, freundlich, schnell und bedeutend günstiger als im Online Handel.
Sehr kompetente Beratung, man fühlt sich direkt gut aufgehoben und alle Mitarbeiter sind sehr freundlich. Perfekt!
Ein Essener U(h)rgestein! Authentischer geht‘s nicht. Super Service, nette Mitarbeiter und tolle Uhrenmarken.
Ich bin jetzt mehrere Jahre Kunde bei Juwelier Peter Rust und bin sehr überzeugt von dem ganzen Team in Essen. Hier wird dem Kunden noch schnell und unkompliziert geholfen und man hat immer ein offenes Ohr für meine Wünsche gehabt. Besser geht es nicht!