Versicherung Bewertungen & Top Anbieter in Düsseldorf
Die 5 besten Anbieter in der Kategorie Versicherung in Düsseldorf
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Weitergeleitete Rezension, die ich gestern per Mail von einer Kundin erhalten habe: „Jessica Kalle ist eine sehr kompetente und genauso freundliche Mitarbeiterin bei der Gothaer. Habe es in der Vergangenheit und gerade heute mal wieder festgestellt. Mit freundlichen Grüßen, Joke Fuhs“
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Unkomplizierte und kompetente Beratung durch David Böttenberg zur Berufsunfähigkeitsversicherung! Herr Böttenberg hat gezielt nach den Versicherungsprodukten gesucht, die zu meiner individuellen Situation am besten passen.
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Ich war ca. 20 Jahre dort Kunde. Ich war eigentlich auch zufrieden, – so zufrieden, dass ich sogar mehrere hochwertige Kunden dorthin vermittelt habe... Aber bei mir kam jetzt, unterm Strich, der Eindruck auf, dass zwar gut beraten und verkauft wird, danach aber die Luft sehr dünn wird... Ich will das nicht verallgemeinern, aber bei mir war es so. Das habe ich dann gemerkt, als es nach vielen Jahren zum ersten Mal zu einem Fall kam, in dem ich wirklich Ansprüche gegen eine Versicherung geltend machen wollte... Und als ich dann um Hilfe nur beim Ausfüllen des Formulars bat, hieß es auf einmal, dabei könnten sie mir nicht helfen, sie seien ja keine Juristen... Und als ich mal um Hilfe bei der Anforderung einer neuen Police bat, da ich die Original-Police nicht mehr finden konnte, wurde es nicht erledigt, sondern bekam ich eine Briefvorlage, die wirklich meine Oma (die noch nie am PC saß) besser gemacht hätte. Echt ein schlechter Witz. Und bei den ganzen Sachen war der Ansprechpartner auch noch pampig - und ich dann irgendwann auch... ;) Das war letztlich leider keine gute Erfahrung. Das ist doch genau das, was nicht passieren sollte. Lange Jahre gut verdienen, und schöne Hochglanzmagazine auflegen, aber nicht helfen, wenn es einmal in 20 Jahren benötigt wird... Aber es hängt natürlich sehr vom Ansprechpartner ab. Ich hatte auch lange Jahre einen sehr guten und netten Ansprechpartner, aber leider bekam ich irgendwann einen anderen... Wie dem auch sei - ich habe vor einer Weile zu einem kleineren Makler gewechselt, der sich wirklich viel Mühe gibt...
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Gerade ein sehr nettes informatives Gespräch gehabt. Nichts wird einem aufgezwungen alles unverbindlich. Kein Anruf wo man am liebsten auflegen möchte. Sachbearbeiter Jörg Lauterbach ist sehr zu empfehlen. Kein Gelaber eher einer wo der Chef wissen darf das er mich als Kunden auch sehr gerne dutzen darf. Bei so einem Gespräch weis man definitiv das wir Fachkräftemangel haben,weil so einen Mitarbeiter findet man nicht mehr oft,man fühlt sich einfach gut aufgehoben und man hat am nicht Waschmaschine gewonnen für die man aber tausende Euro im Nachhinein zahlen muss. Für Vericon sein Geld wert. Mit freundlichen Grüßen ein zufriedener Kunde
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Da war ich noch nicht
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Ein Unternehmen, bei dem man wirklich in besten Händen ist. Sehr kompetente und persönliche Beratung. Tolles Team und bester Service.
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Ich habe eine absolute Frechheit erlebt bei diesem "Versicherer". Wir haben unser Fahrzeug (einen Mazda 2) dort versichert. Letztes Jahr sind wir in der Schadenfreiheitsklasse gesunken und im Preis gestiegen, auf die Frage warum, wurde mir gesagt, "Die Schäden der Flutkatastrophe seien so hoch, das der Beitrag erhöht werden muss." Dass ich aus Gelsenkirchen komme und mein Auto die Flut nur aus dem Radio kennt, interessierte da niemanden. Nun ja, nach Diskussionen wurde ein neuer Vertrag geschlossen. Dieses Jahr das gleiche Spiel, nur mit dem Unterschied, dass sie jetzt 7% mehr wollen. Ich habe wieder angerufen und diesmal wurde mir gesagt: "So kleine Autos sind für uns (R&V) nicht interessant. Wenn wir meinen, dass wir das nicht zahlen wollen, dann sollen wir doch kündigen." Das ist natürlich nicht ganz der O-Ton, aber die Kernaussage. Ich bin schockiert, das man als kleiner Sachberater solche Aussagen treffen kann/darf, bei so einer großen Institution. Ich glaube nicht das die Meinung vom Herrn Her.....in diesem Punkt die Unternehmensphilosophie lebt. Die Erhöhung kam am 12.12. Um zu kündigen habe ich 4 Wochen Zeit. Ich habe also die Möglichkeit zwischen Weihnachten Vorbereitungen, Ferien der Kinder und 1000 anderen Dingen die in der Zeit anliegen, mich auch mit meiner KFZ Versicherung auseinander zu setzten. ICH HABE GESEHEN DER ADAC SOLL BEI KLEINEN FAHRZEUGEN SEHR GÜNSTIG SEIN, FALLS SICH NOCH WER ANDERES MIT EINEM KLEINEN FAHRZEUG, WELCHES SICH NICHT FÜR DIE R+V LOHNT, NACH EINER NEUEN VERSICHERUNG UMSCHAUT.
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Ich bin seit Jahren Kundin und sehr zufrieden. Ich wurde immer freundlich und entgegenkommend behandelt, habe schnelle und unkomplizierte Hilfe bei Schäden oder Problemen erhalten und alle Fragen werden ausführlich und Kompeten beantwortet!
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Gestern angerufen, total unhöflich und hat mir nicht weitergeholfen - absolut inakzeptabel, vor Allem bei Axa. Da bin ich besseres gewohnt