Verteilung der Bewertungen
- Positiv
- 73%
- Neutral
- 3%
- Negativ
- 24%
Google- 34 Bewertungen
Bewertungen
Der Schutzbrief ist nicht mal einen Stern wert!!! Für versicherte Leistungen erhält man eine Absage und wenn man denen die Bedingungen vorlegt, wird dann doch gezahlt. Kontakt zum Sachbearbeiter ist nicht möglich, da diese angeblich keine Nummern haben. Um nur einige Beispiele zu nennen…. So eine Arbeitsweise und so eine Inkompetenz ist mir selten begegnet. Ich suche mir einen anderen Anbieter.
Das ist die grösste Verbrechergesellschaft wo ich kenne. Inclusive die Sparkasse Saarbrücken, die wo diese Versicherung anbietet in dem Kontomodell UNO. Obwohl sie wissen das der dauerhafte Wohnsitz in Frankreich ist, wird man dort versichert. Aber wenn man einen Schaden meldet, heißt es, da man in Frankreich wohnt wird der Schaden nicht übernommen. Aber die ganzen Versicherungsbeiträge wurden kassiert. inkompetente Mitarbeiter. Kann ich nur mit …
Nach einer Panne in Österreich steht nun seit 4 Wochen unser Auto immer noch dort in der Werkstatt! Bisher wurde keine Rückführung veranlasst. Unsere eMails werden nicht beantwortet und der Telefonkontakt nach ca. 8min. Warteschleife ist diesbezüglich nicht wirklich Effizient da auf "bitten" auf einen Rückruf verläuft im Sande. Es ist sehr Nervig und Zeitraubend sich zu Vergewissern ob da überhaupt jemand was bewegen kann um den Kunden Glücklich …
Unser Kind hatte im Urlaub 2 Fieberkrämpfe. Frau Melanie Otto hat uns fabelhaft betreut und alles für uns mit der Klinik so geklärt, dass wir uns um nichts mehr außer unseren Sohn kümmern mussten. Dafür wollten wir einfach mal DANKE sagen. 100% Empfehlenswert
Dieses Unternehmen ist der Dienstleister unserer Schutzbrief-Versicherung. Leider haben wir nach einer Panne in Frankreich sehr schlechte Erfahrungen gemacht. Die Zusage, am Tag nach der Panne bis 10 Uhr einen Mietwagen zu erhalten wurde nicht eingehalten, fünf Minuten vor Ladenschluss haben wir ihn dann selbst organisiert. Die Suche nach einer Werkstatt durch das Unternehmen endete mit der Aussage: Reparatur in 2 Monaten. Wir haben dann selbst e…
Ich brauche Fahrdienst nach Krankenhausaufenthalt, alles ganz unkompliziert. Telefonische Erreichbarkeit und Kompetenz der Ansprechpartner TOP!
Wir haben die Leistungen über unsere Auslands-Krankenversicherung in Anspruch nehmen müssen. Nach einem Unfall in Ägypten haben wir sofort umfassende telefonische Beratung durch verschiedene Ärzte erhalten und es stand uns 24/7 ein Ansprechpartner zur Verfügung. Auch ein Rücktransport mit Arztbegleitung nach Deutschland und der anschließende Weitertransport in ein Krankenhaus am Wohnort wurde professionell geplant und durchgeführt. Wir möchten un…
Handyversicherung ist eine gute Sache! Vielen Dank für die geduldige und reibungslose Abwicklung. :)
Hab die dieses Jahr 3 mal in Anspruch nehmen müssen. Telefonische Erreichbarkeit war immer gegeben und es wurde zügig qualifizierte Hilfe von der Hotline organisiert. Abschleppen, organisieren eines Mietwagens mit Kostenübernahme und ggf. Organisierung des Weitertransports in die Heimatwerkstatt… alles einwandfrei
Bin in Bayern liegen geblieben notrufsäusele aufgesucht bescheid gesagt, da kam ein kurzer Anruf von meiner Versicherung, ob alles geklappt hat 👍dann abschlepper, alles geklappt 👍dann nochmal Liegen geblieben habe dann selber den abschlepper gerufen, da wurden aber nur 150euro übernommen, ist aber in Ordnung 👍von mir aus würde ich diesen Service immer wieder bei abschließen,nur zu empfehlen 👍👍
Wenn Sie irgendwann auf der anderen Seite der Welt wegen Ohrenschmerzen zum Arzt müssen, es gerade 5:30Uhr morgens in Deutschland ist, Sie nicht genug Geld haben um den Arzt zu zahlen und die Rechnung später einzureichen und deswegen bei der Reiseversicherung anrufen damit aus Deutschland eine Deckungszusage kommt, wünsch ich Ihnen dass Robert Kalita den Hörer abnimmt. Noch während unseres Telefongesprächs sendete er eine Email direkt an die Rech…
Einmalige Exemplare. Man fühlt sich in die Zeit zurückgesetzt. Muss man gesehen haben.