Touren- und Reiseanbieter Bewertungen & Top Anbieter in Dresden
Die 5 besten Anbieter in der Kategorie Touren- und Reiseanbieter in Dresden
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Alles tadellos 👌🏻 geklappt. Über Änderungen im Reiseverlauf proaktiv und freundlich Informiert worden. Gerne wieder eine Fahrt mit der 🚂☁️☁️
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Hatten eine Dampflock(Sonderzugfahrt) durch das Vogtland gebucht dies war ein totaler Reinfall. Nachdem wir den "Reiseplan" bekamen fing es schon an 4h warte Zeit in Schöneck nach ein einigen Minuten Fahrt hielten wir wieder an in Falkenstein dort beliebten wir 3h stehen dieser war allerdings nicht geplant da keine Kohle/Holz mehr vorhanden war. Da es jetzt zu Spät ist ging die Zugeordnet nicht weiter!
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Die Reise "Wunder der Anden" ist absolut empfehlenswert. Wir waren eine nette kleine Gruppe von 10 Personen. Unseren bolivianischen Reiseleiter Juan haben wir alle mit seiner netten Art sofort ins Herz geschlossen. Auch Bibi konnte uns ihr Heimatland Peru in perfektem Deutsch näherbringen. Die Wanderungen waren gut machbar. Gerne hätte ich allerdings an mehreren Orten zwei Nächte verbracht.
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"Vietnam aktiv & intensiv von Norden nach Süden" - Erst jetzt fällt uns auf, dass man die Reisen auf der Homepage von Schulz nicht direkt bewerten kann - derzeit ist nur ein positives Feedback von 2022 für unsere Reise veröffentlicht. Und das mit gutem Grund! Denn die Reise in Vietnam lief in unserer 12-köpfigen Gruppe dann doch nicht so schön ab, wie in der Beschreibung blumig angekündigt wurde. Vietnam ist ein tolles Reiseland - keine Frage! - aber die Reiseleitung vor Ort sowie das Beschwerde-Management vom Schulz in Dresden sind einfach miserabel! Mit Problemen wird man alleine gelassen und muss sich vor Ort irgendwie durchboxen: Die Reisebeschreibung ist nicht realistisch, der "deutschsprachige" Reiseführer verlässt die Gruppe vor Ort, auf Notfall-Emails wird nicht reagiert, man hätte ja "anrufen" können, hinterher wird alles heruntergespielt und schön geredet. Hätte ich das vorher gewusst, wären wir lieber auf eigene Faust nach Vietnam geflogen, denn wenn wir uns dann vor Ort selber helfen / organisieren müssen, brauche ich kein Reisebüro! Also Hände weg von diesem Anbieter!!!
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Ich habe diese Reise vor einigen Jahren schon einmal über Augustustours gebucht. Damals war sie rund 200 Euro günstiger, wurde von Augustustours selber betreut (zumindest hatte ich das damals so empfundenen) und die ausgesuchten Hotels waren überwiegend besser! Den ersten negativen Eindruck bekam ich in meinem ersten Hotel in Weizen. Dort waren für mich keine Reiseunterlagen (wie vertraglich zugesagt) hinterlegt. In weiteren Verlauf hatte ich den Eindruck, dass einige der Hotels auch nicht den zugesicherten 3 Sterne Standard entsprachen. Besonders augenfällig wurde dies bei der Schattenmühle. Dieser Unterkunft würde ich nicht mal Jugendherbergsstandard zugestehen. Weder das Zimmer noch das Frühstück waren akzeptabel. Die Reise wird mittlerweile von einem schweizer Reiseunternehmen organisiert. Augustustours tritt nur noch als Vermittler auf. Das wurde mir allerdings erst klar, nachdem ich die fehlenden Unterlagen beanstandet hatte. Preis-/Leistungsverhältnis leider negativ!
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Nach langem Überlegen, wie wir den 80. Geburtstag meines Mannes begehen werden, wollte es der Zufall, dass uns im Internet die Opernreisen, organisiert vom Reisebüro Anne Schwarz ins Auge fiel. Kurz entschlossen, haben wir ein Arrangement mit Hotel, Opernbesuch, 3-Gang-Menü im Anna im Schloss, Stadtrundfahrt und Besuch des Grünen Gewölbes gebucht und es nicht bereut! Alles war sehr gut und für uns altersgemäß organisiert, kurze Laufwege, das Essen sehr wohlschmeckend, dass auch den nachfolgenden Opernbesuch nicht beeinträchtigte. Die Stadtrundfahrt war kurzweilig, informativ und nicht zu lange. Dass unser Zustellldienst die von mir erbetenen Reiseunterlagen in altmodischer Schriftform nicht in den Griff bekam (den geöffneten, aber unversehrten Brief) fanden wir bei der Rückkehr vor - wurde auch in Zusammenarbeit mit den sehr hilfsbereiten Mitarbeiterinnen des Hotels Amedia Plaza mit Frau Schwarz problemlos geklärt. Insgesamt ein super Aufenthalt, vom Striezelmarkt gekrönt! Vielen Dank an das ganze Team! Wir haben schon wieder was im Auge - diesmal aber nicht Oper, sondern Jazz. Dann vielleicht bis Mai!! Frohe Weihnachten und einen guten Rutsch ins neue Jahr!!
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Wir fühlen uns von Frau Schwarz schlichtweg über den Tisch gezogen. Die Plätze in der Oper waren sehr gut, da gab es nichts zu meckern. Leider konnte oder besser gesagt wollte mir Frau Schwarz keine Auskunft darüber geben, wie sich der völlig überzogene Preis von 339 Euro für Übernachtung und Ticket ergibt. 1 EZ mit Frühstück im Ibis rund 80 Euro plus ca. 115 Euro Ticket bleibt ein Betrag von rund 140 Euro. Ich rief Frau Schwarz an da ich einen Irrtum vermutete, wir hatten kein Operndinner gebucht. Ich erhielt eine schnippische Auskunft "das wäre eben so". Nie wieder über dieses unseriöse Reisebüro.
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Gute Beratung und keine lange Wartezeit
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Hallo Polster und Pohl, wir haben uns lange auf eine gemeinsame Reise nach Monaco/Nizza/Cannes gefreut. Hätten wir gewusst dass wir die komplette Reise nur im Bus verbringen - wir hätten selbige nicht angetreten. Zwischenübernachtung war am Gardasee versprochen, also auf dem Weg. Stattdessen rund 300 km Umweg pro Strecke über Serpentinen, ohne vorher Bescheid zu geben. Insofern sehr viele unnötige Fahrstunden. Zwei Tage Hinfahrt, zwei zurück. Sowas muss in der Beschreibung stehen! Zwei Stunden Aufenthalt in Cannes, zwei Stunden in Nizza, fünf in Monaco. Das war es. Rest der Zeit nur Bus fahren. Die Hotels waren katastrophal. Selbst die Reiseleitung und der Busfahrer meinten das. Nie wieder Polster und Pohl!!! Die Bewertung inklusive Bildserie vom Hotel Cristina ist weiter unten zu sehen. Absolute Frechheit