Seniorenheim Bewertungen & Top Anbieter in Pforzheim

Kristina Z auf

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Diese Einrichtung liegt in schönen Gegend.

Michaela R auf

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An die blöde Tante Susi und fettarmes und lilliputaner conni

Uwe M auf

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Wir haben für unseren 87-jährigen Vater ein Zimmer für eine 3-wöchige Kurzzeitpflege im Haus Schauinsland erhalten. Wir waren täglich vor Ort und haben alle Mitarbeiter kennengelernt, die allesamt sehr freundlich und respektvoll mit den zu pflegenden Personen umgegangen sind. Unser Vater ist nicht einfach, was der Krankheit geschuldet ist. Dennoch wurde er mit sehr viel Fürsorge behandelt und war, dank der professionellen Hilfe, in sehr guter Verfassung. Der Kontakt des Pflegepersonals geht - unserer Erfahrung nach - weit über die normale Leistungsanforderung hinaus. Die Stimmung im Haus ist sehr positiv und das Pflegeteam hat einen angenehmen Umgang miteinander und mit den zu pflegenden Personen. Fern von einer Massenabfertigung und fast schon familiär. Ein ganz herzliches Dankeschön an Frau Kälber und ihr Team für die hervorragende Betreuung unseres Vaters, den wir hier in besten Händen wussten.

S D auf

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Wir waren am Wochenende dort um unseren Onkel zu besuchen. Als wir dort ankamen ist uns sofort der beißende, strenge Uringeruch im Aufenthaltsraum aufgefallen. Auch war es ziemlich dreckig dort, die Patienten/Pflegebedürftigen teilweise mittags um 3 noch vollgekleckert und total ungepflegt im Schlafanzug. Unser Onkel total verstört, ungepflegt, gestunken, Hose verdreckt mit nem wässrigen kalten Kaffee an den dreckigen Tisch gesetzt. Kein Trinken, wie z.b. Wasser am Tisch, alles sehr lieb und herzlos. Auf der Station nur 1 Dame, die keine Zeit hatte für die Menschen. Was mir auch nicht gefällt, dass die Herrschaften alle geduzt werden. Hat man denn garkeinen Respekt mehr vor älteren Menschen? Als wir in das Zimmer des Onkels gingen, das gleiche Chaos. Schmierig und dreckig alles, im Bad keine Pflegeprodukte, Rasierapparat kaputt, da er soooo verdreckt war. Keine Fernbedienung für den Fernseher,für uns alles untragbar und traurig, so dass wir quasi bald darauf fast schon geflüchtet sind, weil das ganze Haus nach Urin stinkt! Das sind keine Zustände für Menschen und wir werden hier mal gewisse Ämter einschalten müssen. Aber Hauptsache immer schön die Pflegebeträge erhöhen! Für was? Für ungepflegte, verdreckte Heimbewohner? Wässrigen, kalten Kaffee? Kein Trinken? Kein bisschen Wohlfühlen und Respekt? Ich kann nur noch pfui sagen. Hier möchte ich von meinen Liebsten niemanden unterbringen. Gott sei Dank bin ich nicht die Einzigste die das sieht und hier auch aufführt. Kümmert Euch um diese Menschen mit Respekt und Würde!

Bine auf

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Mein Vater war seit 2021 auf der betreuten Station untergebracht. Er kam damals in einem schlechten Allgemeinzustand ins Haus Osterfeld. Dank der guten Betreuung und Pflege hatte er sich soweit wieder gut erholt und auch schnell eingelebt. Er hat mir immer wieder versichert, wie gut versorgt er sich gefühlt hat. Mein Dank gilt den Mitarbeitenden des 4. OG und allen anderen Mitarbeitern, die Kontakt zu ihm hatten. Er verstarb am 04.01.24.

Manuela W auf

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Unwürdiger Umgang mit dem Nachlass eines Verstorbenen. Man wird als Agehöriger abgefertigt und belogen. Personal greift in Privatsphäre ein und räumt Zimmer da es nicht schnell genug geht. Ich rate jedem davon ab seinen Angehörgigen hier unterzubringen. Den auch zu Lebzeiten meines Vaters war es eine Zumutung. Es ist nur eine Abfertigung und hat mit Pflege nichts mehr zu tun.

Lis L auf

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Auf der Webseite vom Ambiente steht überall: „Wir sind für Sie da“ und genau das durften wir erleben. Als Vorsorgebevollmächtigte für meine Oma, haben wir nach einem Sturz und einem Krankenhaus schnell eine Unterkunft benötigt, in der sie zur Pflege unterkommen kann. Angefangen von dem enorm herzlichen und engagierten Kontakt mit Frau Rausch, bis hin zu dem Pflegepersonal. Das ganze Haus ist voller netter Menschen, die sich viel Zeit für die Bewohner und Patienten nehmen und mit Hingabe und Mitgefühl ihre Arbeit ausführen. Im Ambiente untergebracht zu sein, bedeutet würdevolle Pflege auf Augenhöhe. Es ist eine absolute Erleichterung jemanden an seiner Seite zu wissen, der einem die Wichtigen Dinge abnimmt. Auch die Lage des Hauses an der Enz ist wunderschön. Die Balkone haben einen tollen Ausblick und die zentrale Lage mit Nähe zum Wochenmarkt und diverser Gastronomie ist toll. Die Einrichtung geschmackvoll, wie in einem der Hotels im Schwarzwald, in denen meine Oma schön früher sehr gerne residiert hat. Als ehemalige Gastronomin ist meine Oma sehr auf gutes Essen bedacht, äußerst kritisch und wie ich es gerne nenne: schleckig. Als sie zum ersten Mal das Essen vom Ambiente probiert hat, war sie begeistert und sagte: sie hätte nie gedacht, dass es so toll hier ist. Zu wissen, dass die Angehörigen in guten Händen sind ist eine absolute Erleichterung und wir planen für meine Oma einen festen Platz zum dauerhaften wohnen im Ambiente. Das Ambiente ist eine absolute Empfehlung unsererseits.

Joe F auf

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Meine Mutter war zur Kurzzeitpflege für 10 Tage hier. Ein Alptraum... riecht überall nach Urin und ziemlich unsauber . Personal immer im Stress und ruppig. Am Empfang wird Klartext gesprochen - ausfüllen, hinsetzten, warten. Am 2ten Tag war die Geldbörse leer - alten Menschen alles geklaut - Kleingeld war noch drin. Beim Essen alles lieblos und unter Druck. So möche man nicht alt werden.