Verteilung der Bewertungen

Positiv
67%
Neutral
6%
Negativ
27%
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18 Bewertungen
G
Gabriela Z

Antwort des Unternehmens
Hallo Frau Zamfirescu, vielen Dank für die hervorragende Bewertung. Wir freuen uns sehr darüber! Beste Grüße Iva Kälber – Einrichtungsleitung Haus Schauinsland Eutingen
U
Uwe M

Wir haben für unseren 87-jährigen Vater ein Zimmer für eine 3-wöchige Kurzzeitpflege im Haus Schauinsland erhalten. Wir waren täglich vor Ort und haben alle Mitarbeiter kennengelernt, die allesamt sehr freundlich und respektvoll mit den zu pflegenden Personen umgegangen sind. Unser Vater ist nicht einfach, was der Krankheit geschuldet ist. Dennoch wurde er mit sehr viel Fürsorge behandelt und war, dank der professionellen Hilfe, in sehr guter Ver

Antwort des Unternehmens
Hallo Herr Menz, vielen herzlichen Dank für Ihre lobenden Worte und natürlich für Ihre positiven Kommentare zu unserem Team. Ich habe mich sehr darüber gefreut und wünschen Ihnen und Ihrem Vater alles erdenklich Gute! Beste Grüße Iva Kälber – Einrichtungsleitung Haus Schauinsland Eutingen
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Eldin F

Eine tolle Einrichtung mit einem Team, den richtigen Leuten und Kollegen auch. 🏆Empfehlenswert!

Antwort des Unternehmens
Eldin Fazlic, vielen Dank für Ihre Bewertung und dass Sie uns hier empfehlen! Ich bedanke mich auch im Namen meines Teams für Ihre netten Worte! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie zufrieden sind. Alles Gute für Sie und beste Grüße. Mit freundlichen Grüßen Iva Kälber – Einrichtungsleitung Haus Schauinsland Eutingen
P
Peter H

Als Betreuer einer 96 jährigen Seniorin brachte ich diese im Haus Schauinsland in Pforzheim-Eutingen unter. Sie hatte sich den Oberschenkel gebrochen und war seither bettlägrig und pflegebedürftig. Sie wurde im Schauinsland vorbildlich betreut und versorgt. Die Mitarbeiter und Mitarbeiterinnen leisteten eine sehr gute Arbeit, immer freundlich und hilfsbereit mit verständnisvollem Umgang mit der teilweise schwierigen Patientin. Es gab für uns nich

Antwort des Unternehmens
Hallo Herr Hammerthaler, vielen herzlichen Dank für Ihre lieben Worte und für Ihre lobenden Kommentare zu unserem Team und unserem Haus. Es bedeutet uns viel, wenn unsere tägliche Arbeit und unser Engagement gesehen und wertgeschätzt wird. Wir wünschen Ihnen alles Gute! Mit den besten Grüßen Iva Kälber – Einrichtungsleitung Haus Schauinsland Eutingen
S
S D

Wir waren am Wochenende dort um unseren Onkel zu besuchen. Als wir dort ankamen ist uns sofort der beißende, strenge Uringeruch im Aufenthaltsraum aufgefallen. Auch war es ziemlich dreckig dort, die Patienten/Pflegebedürftigen teilweise mittags um 3 noch vollgekleckert und total ungepflegt im Schlafanzug. Unser Onkel total verstört, ungepflegt, gestunken, Hose verdreckt mit nem wässrigen kalten Kaffee an den dreckigen Tisch gesetzt. Kein Trinken,

Antwort des Unternehmens
Guten Tag Frau Cara, mit Bedauern habe ich Ihre Bewertung gelesen und hätte mir gewünscht, Sie wären direkt zu mir gekommen. Einige Ihrer angesprochenen Themen haben einen besonderen Hintergrund, den ich Ihnen gerne persönlich nähergebracht hätte. Bitte sprechen Sie mich noch einmal direkt in der Einrichtung an oder kontaktieren Sie mich telefonisch unter 07231 9555 0. Da einige Infos, die zur Klärung nötig sind, personenbezogene Daten enthalten, kann und darf ich mich hier nicht weiter dazu äußern. Sie haben sicherlich Verständnis dafür. Eine allgemeine Info kann ich Ihnen aber geben: Das Duzen wird zuvor mit den Angehörigen und dem Bewohner/der Bewohnerin besprochen und hat nichts mit fehlendem Respekt unserseits zu tun. Beste Grüße Iva Kälber – Einrichtungsleitung Haus Schauinsland Eutingen
L
Lissy L

Mein Vater kam mit 92 Jahren aufgrund eines Bruchs des Sprunggelenks in dieses Pflegeheim. Der erste Eindruck des Zimmers: Heruntergekommen und unsauber. Trotz einiger körperlicher Beschwerden war er zu diesem Zeitpunkt geistig fit, lebensfroh und altersgerecht selbstständig. Heute, nach 4 Monaten in diesem Heim, ist er ein Schatten seiner selbst. Vernachlässigung hat zu Ängsten geführt, mangelnde Flüssigkeitszufuhr zu geistigem Abbau. Einige wen

Antwort des Unternehmens
Hallo Lissy Lissy, danke für Ihr Feedback, auch wenn es mir lieber gewesen wäre, man hätte Missverständnisse direkt und persönlich besprechen können. Es war uns wichtig, die Bedürfnisse und Wünsche der Angehörigen zu berücksichtigen und ihnen entgegenzukommen, insbesondere in Bezug auf den Wohnortwunsch der Ehefrau. Unsere Zustimmung zur vorzeitigen Vertragsbeendigung wurde von ihnen mit großer Dankbarkeit aufgenommen. Mit freundlichen Grüßen Iva Kälber – Einrichtungsleitung Haus Schauinsland Eutingen
L
Lea L

Tolle Einrichtung mit einem liebevollen Team. Sehr empfehlenswert!

Antwort des Unternehmens
Lea Lewandowski, vielen Dank für Ihre freundliche Bewertung. Gerne leiten wir Ihr Lob an das Team bei Haus Schauinsland Eutingen weiter! Mit freundlichen Grüßen Iva Kälber – Einrichtungsleitung Haus Schauinsland Eutingen
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Eric

Nicht zu empfehlen. Es gibt einige Pflegerinnen die sehr gut arbeiten und schauen, dass es den Bewohnern gut geht, aber viele machen ihre Arbeit gar nicht, von der Leitung will man gar nicht reden, abgehoben und arrogant. Ich möchte der Pflegerin Judit Birone danken für ihre Freundlichkeit und ihre Arbeit den einen Stern den ich gebe, gebe ich nur wegen ihr.

Antwort des Unternehmens
Hallo Eric vielen Dank, dass Sie uns auf diese Angelegenheit aufmerksam gemacht haben. Bitte kontaktieren Sie uns unter 07231 95550, damit wir gemeinsam eine Lösung finden können. Wir freuen uns, von Ihnen zu hören. Mit freundlichen Grüßen Iva Kälber - Einrichtungsleitung Haus Schauinsland Eutingen
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Amato M

Nicht zu empfehlen wir waren sehr enttäuscht. Kümmern sich sehr wenig um die Leute

Antwort des Unternehmens
Hallo Amato Maria, vielen dank für Ihre Bewertung. Gerne möchten wir mit Ihnen über Ihre Unannehmlichkeiten sprechen. Bitte nehmen Sie Kontakt mit uns auf unter 07231 95550. Mit freundlichen Grüßen Iva Kälber - Einrichtungsleitung Haus Schauinsland Eutingen
A
Angela S

Wir haben unsere Mutter stets sehr gut versorgt und aufgehoben gewusst .Sie wurde liebevoll und hingebungsvoll gepflegt .Der Informationsfluss zwischen uns Angehörigen und dem Pflegepersonal klappte hervorragend . Wir können das Pflegeheim absolut weiter empfehlen .Herzlichen Dank .

Antwort des Unternehmens
Hallo Frau Angela Schwehr, es bereitet uns eine große Freude zu erfahren, dass Ihnen die engagierten Mitarbeiter bei Haus Schauinsland Eutingen weiterhelfen konnten. vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine Bewertung für Haus Schauinsland Eutingen abzugeben. Wir freuen uns sehr, dass wir Ihre Erwartungen erfüllt haben! Wir freuen uns sehr darauf, Sie bald wiederzusehen und wünschen Ihnen noch einen herrlichen Tag.
M
Michelle K

Antwort des Unternehmens
Hallo Michelle Bregula, wir sind sehr erfreut darüber, dass Sie unsere Einrichtung bewertet haben und uns Ihre Zufriedenheit mit unserem angebotenen Service mitteilen. Dafür möchten wir Ihnen zunächst danken. Natürlich haben wir großes Interesse, näheres über Ihre Erfahrungen mit unserer Einrichtung zu erfahren. Sollten Sie interessiert daran sein, uns weiteres Feedback und Eindrücke zukommen zu lassen, würden wir uns freuen, wenn sie uns per E-Mail an eutingen@korian.de kontaktieren. Mit freundlichen Grüßen komm. Joschua Birkemeyer - Einrichtungsleitung
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Paul M

Ich bin voralen von einem Pfleger ( Sascha Weinert) begeistert mach seine Arbeit sehr gut und ist sehr freundlich zu den Bewohner immer wenn ich da wa hatte er immer ein bisschen zeit sich kurz zu unterhalten. Trotz seiner vielen Arbeit.

Antwort des Unternehmens
Hallo Herr Wolf, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine Bewertung für unser Haus abzugeben. Wir freuen uns sehr, dass wir Ihre Erwartungen erfüllt haben und geben Ihr Lob gerne weiter. Alles Gute für Sie und viele Grüße Ihr Team vom Haus Schauinsland Eutingen
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Resi D

Mein Mutter wird aufopfernd gepflegt. Sie engagieren sich sehr und man sieht an der gepflegten Haut, wie gut sie versorgrt ist. Tolle Leistung👍👍👍.Meine Mutter ist am 24.11.19 verstorben. Ich kann mich nur ganz herzlich bedanken bei dem ganzen Team für die fürsorgliche Betreuung und Begleitung unserer Mutter und uns Angehörigen

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Ria F

Für ein Pflegeheim geht es. Würde es aber eher Aufbewahrungsort nennen.