Reise & Urlaub Bewertungen & Top Anbieter in Aachen

Guido A auf

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Sehr nette Beratung und zu jederzeit auf unsere Fragen eingegangen. Man hat sich zu 100% gut aufgehoben gefühlt

Mariola E auf

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Bin sehr enttäuscht von dem Team einfach eine Reise storniert ohne den Kunde zu informieren geschweige zu fragen ob es in Ordnung ist.

stefan. h auf

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Super Beratung

Lea K auf

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Aufgrund der vielen guten Bewertungen bin ich zum Reisebüro Reisefieber gegangen. Leider war der Service und der Umgang mit mir als Kundin unterirdisch. Zunächst musste ich ein wenig warten, da beide Mitarbeiterinnen telefonierten - soweit kein Problem. Als eine Kollegin aufgelegt hatte, fragte sie, was ich denn wolle - ohne mir auch nur einen Sitzplatz anzubieten. Mir wurde dann sehr schnell deutlich gemacht, dass ich ohne Terminvereinbarung keinerlei Beratung zu erwarten habe und ich wurde quasi rausgeschmissen. Die Terminvereinbarung habe ich mir dann geschenkt und bin zu einem anderen Reisebüro gegangen. Dort wurde ich noch am gleichen Tag freundlich und kompetent beraten. Fazit: NIE WIEDER REISEBÜRO REISEFIEBER!!!

Roderik v auf

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Very good experience. I entered the monday completely relaxed. I will be back.

Rudolf auf

ReviewHero

Sehr schlechte Vorgehensweise vor einem Aufguss sowie sehr schlechtes Personal, das einen auch noch Frechheiten vorhält. Schlage stehen vor einem Aufguss, wie beim Billighändler geht nicht

Bastian G auf

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Wir hatten eine super Zeit in Uganda. Die Reise war top organisiert und die Unterkünfte und Ausflüge einfach sehr passend und individuell ausgesucht. Wir haben direkt die nächste Reise gebucht :)

klippschliefer auf

GoLocal

Wir haben klar gesagt was wir wollen und was wir nicht wollen. Wir wollten möglichst nie länger als 3 Stunden fahren, so wenig wie möglich die Lodge wechseln-wegen dem Kofferpacken, wilde Tiere, Vögel und Schmetterlinge und besondere Landschaften sehen. An den üblichen Touristenzielen sind wir nicht interessiert, ebensowenig an großen Lodges.Fast alle Fahrten waren länger, manche 5,6 und sogar 7 Stunden, viel zu oft die Lodge gewechselt.Mount Kenia Lodge (man kann hier nichts tun, als das... weiterlesenWasserloch beobachten) ebenso wie in The Ark - Massentourismus pur. Ol Pejeta - die sogenannten Höhepunkte fanden wir total abschreckend. Vieles in der blumigen Beschreibung war unrichtig oder entsprach überhaupt nicht der Wirklichkeit. Das Hotel in Kisii war eine Zumutung. Vieles, was wir besucht haben war das Geld und die lange Anfahrt nicht wert. Obwohl wir am letzten Tag wegen des frühen Abflugs unbedingt in der Nähe des Flughafens übernachten wollten, buchte man für uns die Osoita Lodge, die nicht wie angegeben 30 Minuten, sondern über 1 Stunde entfernt war, was natürlich am Abflugtag für reichlich Stress gesorgt hat. Es war uns wichtig einen deutsch sprechenden Guide zu haben, bei einer Reise für die wir eine ganze Jahresrente gezahlt haben kein unverschämter Wunsch, aber er konnte höchstens 50 Worte deutsch und selbst auf englisch war die Verständigung schwierig. Ich hatte zeitig darauf hingewiesen, dass ich Diabetikerin bin, das Essen blieb bis zum Schluss ein großes Ärgernis.[verkleinern]

AP P auf

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Wunderschöne Ballonfahrt! Vielen Dank für das unvergessliche und einmalige Erlebnis!

Alexandra Braun auf

ReviewHero

Die Ballonfahrt selbst ist bei Montgolfiera sicherlich ein besonderes Erlebnis. Wenn sie denn zustande kommt. Leider war das bei uns nicht der Fall.
Ich hatte 2019 Gutscheine im Wert von ca. 800 € für eine Fahrt mit Freunden gekauft, ein lang ersehnter Wunsch. Aufgrund von Corona konnten zunächst keine Fahrten stattfinden. Danach wurden drei weitere Termine wetterbedingt abgesagt, was bei Ballonfahrten natürlich passieren kann. Was allerdings sehr enttäuschend war, ist die Kommunikation: Termine können nur telefonisch zu bestimmten Zeiten und Tagen vereinbart werden, die Erreichbarkeit ist jedoch stark eingeschränkt, was in der Praxis oft zu langen Verzögerungen führt. 2023 wurde mir am Telefon bestätigt, dass die Gutscheine nicht verfallen würden und eine Erstattung der Gutscheine nicht möglich wäre. 2024, nach einer familiär sehr belastenden Zeit (Krebserkrankung beider Elternteile), wollte ich einen neuen Termin vereinbaren. Plötzlich hieß es, die Gutscheine seien nun doch abgelaufen. Rechtlich mag das korrekt sein (laut AGB), moralisch fühlt es sich allerdings sehr unfair an – gerade nach vorherigen anderslautenden Aussagen. Fazit: Wer Glück mit dem Wetter hat und schnell einen Termin bekommt, kann sicher eine schöne Fahrt erleben. Für uns blieb es leider bei viel Aufwand, Frust – und einer nicht erfüllten Erfahrung.