Pflegeheim Bewertungen & Top Anbieter in Bonn

Dr. Eberhard Kenntner auf

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Uns, 70 und 73 Jahre alt, ging es um Erstinformation über Haus und Kosten. Wir wurden pünktlich und sehr freundlich empfangen. Alle unsere Fragen und Nachfragen wurden ausführlich besprochen. Wir fühlten uns auf Anhieb wohl und angenommen, unsere Liste der erwünschten Seniorenresidenz hat angesichts des umfangreichen Angebotes eine neue Nr.1. Dr. Eberhard Kenntner

Annabelle auf

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Grobe Mängel in der Verwaltung

A. S auf

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Ein gutes Pflegeheim. Die Lage am Zentralfriedhof ist ruhig und die Zimmer sind zweckmäßig ausgestattet in einem guten Zustand. Das Essen im CBT Emmaus ist sehr gut und sehr abwechslungsreich. Ein Stern Abzug gibt es für den zu geringen Pflegeschlüssel, der allerdings im Vergleich zu so manch anderen Heim noch ausreichend ist. Die Pfleger sind freundlich, wenn auch mitunter gestresst. Gut ist auch, dass es gefördert durch die „Bürgerstiftung Rheinviertel“ speziell ausgebildete Palliativschwestern gibt, die sterbende Bewohner auf ihrem letzten Weg begleiten.

Maria M auf

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Personal von Zeitarbeitsfirma. Wenn man nach dem Zustand der Patienten fragt bekommt man keine richtige Auskunft. Pflegedienstleitung ist schwer zu verstehen sowohl mündliche als auch schriftlich. Die Bewohner sind sich selbst überlassen. Werden im Speisesaal eingeschlossen.

Barbara V auf

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Eine einzige Katastophe meine Mutter ist verunglückt und ich wurde nicht informiert. Bis heute keine Entschuldigung von der Nachtschwester. Absoluter Pflegenotstand seit Übernahme des neuen Trägers sind fast alle alten zuverlässigen Mitarbeiter weggegangen. Große Fluktuation bei den neuen Mitarbeitern. Sachen kommen weg. Keine Kontrolle ein absoluter Horror PS ich habe keinen Anrufbeantworter aktiviert

Angie M auf

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Bin dort neu und es ist ein sehr schönes Haus. Es ist mit Leben gefüllt. Es wird täglich frisch gekocht und nicht so ein aufgewärmtes Zeug. Die Einrichtungsleitung ist toll und ich wurde nett begrüßt. Alle sind offen und freundlich. Jeder kann vorbei kommen und sich selbst ein Bild machen.

Petra M auf

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Leider waren wir mit der Versorgung unserer Mutter nicht zufrieden und haben sie deshalb nach 4 Monaten in einem anderen, besseren Seniorenheim untergebracht. Kritikpunkte waren u.a. wenig und ständig wechselndes Personal, mangelnde Information und Kommunikation mit uns Angehörigen und Defizite in Betreuung und Pflege.