Möbel Bewertungen & Top Anbieter in Hannover

Ulrich R auf

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Ausführliche, kompetente Beratung, genaues Eingehen auf individuelle Wünsche, reibungsloser Ablauf der Planung und Montage = wesentliche optische und funktionelle Verbesserung gegenüber unserer "alten" Küchensituation.

Jan H auf

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Wir wollten heute eine Beratung zur Ergänzug unserer 10 Jahre alten Siematic Küche. Zudem ging es um die Bestellung von notwendigen Ersatzteilen, die laut Siematic nur über den Fachhandel zu beziehen sind. Uns wurde freundlich aber bestimmt gesagt, dass daran kein Interesse besteht und wir uns an denjenigen wenden sollen, wo wir die Küche erworben haben, diese sind jedoch nicht mehr als Händler gelistet und können die Produkte nicht mehr vertreiben. Sollen wir uns jetzt eine komplett neue Küche kaufen? Ich denke, dass Nachhaltigkeit in der heutigen Zeit anders geht. Editiert zu Ihrer Antwort: Genau auf der Siematic Web-Seite sind Sie zum Zeitpunkt 16.10.2021 als Händler gelistet…

MB auf

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Tolle Produkte und der Kundenservice hervorragend. Bei Problemen wird einem schnell eine Lösung angeboten. Lieferzeit war okay, aber da könnt ihr ja nichts für 😊

Christine F auf

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Ja, ja - die Lieferzeiten...... Gartenmöbel (2 Tische, 9 Stühle) am 17.02.2023 bestellt und bezahlt, überwiegender Teil der Ware auch bei Connox verfügbar. Die erste Teillieferung kam Mitte März, ein weiterer Teil dann Mitte April. Der große Gartentisch hatte erhebliche Mängel, ging also an Connox zurück. Offenbar gibt's beim Produzenten keine Ausgangskontrolle und bei Connox keine Eingangskontrolle. Telefonischer Kontakt freundlich, aber unverbindlich - Tisch musste neu bestellt werden, verfügbare Alternativen wurden nicht vorgeschlagen. "Man habe schließlich keine Einrichtungsberatung, da müsse sich der Kunde schon selber kümmern.... Verfügbarkeit sei auf der Homepage angegeben." Neue Lieferzeit mindestens 3 Wochen. Zum Ausgleich wurde ein Rabattgutschein i. H. v. 12% (!) angeboten, einlösbar bis zum 30.04.2023 - nein danke, ich bevorzuge tatsächlich einwandfreie, fristgerecht gelieferte Ware. Lieferung des Tischs ohne Mängel erfolgte dann schließlich am 02.06.2023. Die zwei Sterne gibt es nur, weil der telefonische Kontakt insgesamt freundlich war und weil die beauftragte Spedition bei der vereinbarten Versandart (Premiumversand) einen wirklich tollen Job gemacht hat! Ansonsten werde ich bei Connox nichts mehr bestellen und der Shop auch nicht weiter empfehlen!

Nicole K auf

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Der Besitzer ist sehr freundlich. Hier hat man die Möglichkeit die Sitzmöbel unter fachmännischer Anleitung zu testen. Die Beratung war hervorragend und somit habe ich nun den besten Bürostuhl für mich gefunden. Ich freue mich wieder ins Büro zu gehen!

KäseBrot W auf

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Der Verkäufer wirkt sehr arrogant. Und die 4,1 Sterne kommen nicht hin, wenn man den Durschschnitt ausrechnet. Hier gibt es viel mehr schlechte Rezensionen. Irgendwas ist krumm an dem Laden.

Kristof-Maria S auf

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Super Produkte aus reinster Natur und dazu eine tolle Beratung. Hier wird nicht nur über Betten gesprochen, sondern auch darüber, wie man zu einer besseren Schlafqualität kommt. Der Kunde steht zu 100% im Fokus. Vielen Dank dafür, komme gerne wieder :-)

Barbara S auf

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Wer für ein Bett einen hohen Geldbetrag ausgibt und dafür hohe Qualität erwartet, sei vor COCO-MAT gewarnt! Zugegeben – der Shop in Düsseldorf ist sehr ansprechend, die Verkäuferin 2015 war sehr nett und das Probeliegen mit einer Tasse duftendem Tee verführerisch. So habe ich mir ein Bettsystem für 4.000€ gekauft. Die ersten zwei Jahre habe ich auch himmlisch auf dem neuen Bettsystem geschlafen, bin morgens ohne Rückenschmerzen aufgewacht. Das änderte sich allmählich, denn nach 4 Jahren hatte der Topper Iviskos (6cm) eine Liegekuhle von 2,7cm. Ich reklamierte diesen Topper – laut Garantiezusage hätte nach 4-7 Jahren der Kaufpreis minus 25% erstattet werden müssen. Es kam ein neuer Shopleiter zur Begutachtung des Schadens, der zu meinem großen Erstaunen den Topper auf den Boden legte - da war dann die messbare Kuhle unter zwei Zentimetern und lag damit angeblich im Toleranzbereich. Wieso eigentlich? Die Begründung für diese Aktion lautete, dass Matratzen nach den Richtlinien des Brandschutzes begutachtet werden und da sei vorgesehen, alle Elemente eines Systems einzeln zu bewerten. Mag für den Brandschutz sinnvoll sein, hier geht es aber um eine mechanisches Problem. Es dauerte übrigens 6 Wochen, bis auf meine Reklamation überhaupt eine Reaktion erfolgte. 2021 habe ich aufgrund der nicht mehr akzeptablen Rückenschmerzen das Bett nochmals vermessen und festgestellt, dass die Matratze Atlas, ursprünglich 18cm dick, insgesamt auf 15cm geschrumpft war. Auch an den Rändern, auf denen man ja nicht liegt. Die Matratze fällt also, vermutlich durch ihr Eigengewicht und fehlende Elastizität, in sich zusammen. Ich habe die Matratze in der Zentrale in Köln reklamiert. Von dort erfolgte keine Reaktion, sondern ein QM-Mitarbeiter meldete sich aus Düsseldorf, er wolle gleich vorbeikommen und die Sache ansehen – meine neue Adresse in Niedersachsen hatte man ihm offenbar nicht mitgeteilt. Auch hier bestätigte der Mitarbeiter des inzwischen outgesourcten Qualitätsmanagements, er wäre nach dem oben erwähnten Prinzip verfahren. Die Weiterleitung an das Qualitätsmanagement in Hamburg ist bis heute nicht erfolgt. Einfach keine Reaktion mehr zu zeigen, scheint bei COCO-MAT ein bewährtes Prinzip zu sein. Man vertraut darauf, dass die Kunden den Rechtsweg scheuen; der Ausgang eines Rechtsstreits ist nie sicher und es können zusätzlich zum Schaden ca. 2.500€ Kosten entstehen. Ein wirtschaftlicher Unsinn, dem man seine Frustration unterordnet. Nun schlafe ich auf einer EMMA-Matratze, die rund ein Achtel gekostet hat – ohne Rückenschmerzen!

Poli S auf

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Die Möbel, die Michael verkauft sind einfach phänomenal schön. Sie sind wirklich jeden Cent wird. Es ist mittlerweile der vierte Einkauf bei Wohntraum Hannover und jedes Mal läuft alles wie am Schnürchen :) Kommunikation, Lieferung, und natürlich auch die Möbel. Vielen Dank :)

henrike s auf

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Wir haben ein 2m langes Sideboard gekauft. Zuhause haben wir gemerkt, dass es einfach aus zwei kleinen Kommoden zusammengeschustert wurde. Nun denn, kein Skandal, aber auch nicht schön, wenn man originale Möbel erwartet. Das schlimmste ist jedoch, dass der Überlack von dem Sideboard WASSERLÖSLICH ist. Mein Freund und ich konnten unseren Augen nicht trauen, als beim verschütten von ein wenig Wasser, sich die mattschwarze Farbe gelöst hat. Nun haben wir hässliche Stellen, an denen einfach keinerlei Farbe mehr ist. Wir sind nun angehalten, das Sideboard mit vernünftigen Lack erneut zu streichen. Ganz klare Enttäuschung bei dem teuren Preis!