Verteilung der Bewertungen
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Bewertungen
Uns wurde sehr freundlich sowohl am Telefon als auch per E-Mail ausführlich geholfen! Ganz tolles Team, herzlichen Dank! Wir haben zwei tolle Dan Skan Öfen und hier hat es sich mal wieder gezeigt, dass man auch Jahre später noch gut betreut wird, wenn man Qualität kauft.
Wir sind total begeistert von unserem SIRIO Kaminofen. Das klare Design und die feine Struktur des Sandsteins fügen sich harmonisch ins Wohnzimmer ein. Die Bedienung des Ofens ist perfekt durchdacht, die Brennkammer ist nach der Feuerung sauber, die Reinigung damit sehr pflegeleicht. Das betrifft auch das Sichtfenster der Tür. Dank der Beratung, der praktischen Hinweise und der detaillierten Vorbereitung mit Zeichnung war der Aufbau und Anschluss…
Sehr gute fachliche Beratung durch den Seniorchef persönlich, hier wird sich noch Zeit für die Kunden genommen. Termin zur Abholung klappte hervorragend, es wurden ausführliche Tipps zum Aufstellen und Betrieb gegeben. Der DanSkan Sirio ist jetzt seit Oktober 2022 in Betrieb, wir sind sehr zufrieden und würden es jederzeit wieder so machen.
Sehr zuvorkommender Kundenservice und ausgezeichnete Beratung - kompetent, zuverlässig und schnell! Vielen Dank an dieser Stelle nochmal.
Sowohl die Beratung als auch die Abwicklung und der Aufbau des Kaminofens waren perfekt. Jetzt heizt der Sirio unser Haus. Jeder, der Wert auf einen qualitativ hochwertigen Kaminofen legt, ist bei DanSkan gut aufgehoben!
Waren gestern im Geschäft. Fanden die "Beratung" sehr schade. Zur Schilderung: Im nächsten Jahr wollen wir anfangen unser Haus zu bauen. Das Grundstück ist gekauft und die Zeichnung über den Architekten fast abgeschlossen. Um später keine bösen Überraschungen zu erleben bezüglich des Ofens haben wir uns vorgenommen uns vorher zu Informieren, auf was wir alles achten müssen. Wir sind also gestern in das Geschäft gekommen um uns zu informieren hatt…
Am liebstn würde ich 0 Sterne geben. Ich fahre auf den Parkplatz, Parke Ordungsgemäß auf den dafür ausgeschilderten Parkplätzen und werde angemeckert von einen Älternen Herren. Sie wollen bestimmt nicht zu Dan Skan. Ich Antwortete doch möchte ich. ( Werde schon Vorurteilt das ich Jung aussehen und keinen Anzug oder Kleid trage das ich mir keinen Kamin leisten kann???) Desweiteren sagte er wir haben jetzt Mittagspause steht doch im Internet. ( Ic…
Wir wurden sehr kompetent bei uns zu Hause beraten. Die Planung der Projektausführung ist familiär und sehr zeitnah zur Anfrage erfolgt. Die Empfehlung des Kaminofen hat perfekt zu unseren Anforderungen gepasst. Die Besichtigung im Ladengeschäft mit genauer Vorstellung der Ofendetails hat den Kauf abgerundet. Unsere Tochter konnte während der Besichtigung im Laden auf dem Schaukelpferd spielen und war somit beschäftigt, so dass wir uns auf den Of…
Wir waren einmal spontan vor Ort, auf der Suche nach einem Ofen. Die Beratung war außerordentlich angenehm. Alle Fragen wurden beantwortet, uns Fragen zu unserem Vorhaben gestellt, die wir uns vorher gar nicht gestellt hatten. Alles ohne jeglichen Verkaufsdruck. Ein absolutes Wohlfühlklima. Wir haben Hinweise für die technischen Rahmenbedingungen erhalten mit ein paar "Hausaufgaben", wie Klärung mit der Schornsteinfegerin, ob der Kaminzug für den…
Und es gibt sie doch!!! Die seltene Spezies des freundlichen und kompetenten Servicemitarbeiters ist noch nicht ausgestorben- ich habe ein Exemplar in Form von Herrn Zühl bei der Firma Dan Skan gefunden: er hat mir bei der Ersatzteilbeschaffung für einen Kaminofen schnell weitergeholfen und einen nicht von ihm nicht zu verantwortenden Fehler bei den Ersatzteilen schnell unbürokratisch und kostenlos behoben! Nochmals vielen Dank und weiter so.
Super Service und äußerst hilfsbereit. Nachdem bei mir Ascherost und Rostlager verklemmt waren, wurde mir zeitnah und unkompliziert geholfen. Die Ware wurde nach Bayern geschickt und wenige Tage später könnte ich meinen Ofen wieder genießen! :)
Am Mittwoch, 06.10, wurde unser Kaminofen Topo Speckstein aufgebaut. Auf diesem Wege möchten wir uns für die Beratung, aber insbesondere bei dem Montageteam bedanken, was uns mit seiner ruhigen, besonnenen und vor allem kompetenten Art sehr beeindruckt hat. Der gründliche Aufbau ohne Hektik und die anschließende Zeit für Erklärungen und dem ersten Anheizen war sehr angenehm und wir fühlten uns gut aufgehoben. Natürlich freuen wir uns auch über un…