Mietwagenanbieter Bewertungen & Top Anbieter in München

Mirko S auf

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Wir haben das gewünschte Auto erhalten. Es war alles einwandfrei. Das Auto war zur Abfahrt leider nicht vollgetankt. Es wurde aber vereinbart dass wir ungefähr den gleichen Stand abgegeben müssen. Die Rückgabe verlief genauso einfach.

Bernd auf

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Nie wieder ein Fahrzeug von diesem Unternehmen. Fast 3 Jahr alten Ford Fiesta erhalten mit 92000 Km und zig Mängeln. Finde es unverschämt so ein Fahrzeug zu vermieten.

Hannelore K auf

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Sehr freundliches und hilfsbereites Personal. ( Findet man in der heutigen Zeit selten) Hatte nur Frostschutzmittel benötigt, würde mir auch sofort nachgefüllt. Nochmals vielen Dank.

ibrahim T auf

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Schlechte Öffnungszeiten

Markus S auf

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Haben in Eching festgestellt, dass unsere Wischanlage am Auto nicht mehr Wasser spritzt. Es sondern aus dem Motor rausläuft. In diese Werkstatt gefahren. Sehr kompetent, schnell und unkompliziert bedient und repariert worden. Vielen lieben Dank

Stephanie S auf

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Abenteuerlich - aber zur Erklärung: Uns ging auf dem Weg in den Urlaub das Auto kaputt, knapp 400 Km von Zuhause entfernt, tropfte es Getriebeöl. 2 Kinder im Auto, der Wohnwagen hinten dran, blieb nur abfahren von der Autobahn. Schwer jemanden in der Urlaubszeit zu bekommen, nahm die Werkstatt sich unser Drama, kurz vor dem Wochenende doch noch an. Dafür der Stern. Super nett am Telefon, super nett beim eintreffen. Wir kamen direkt dran, das Problem war schnell erkannt und man versuchte Dieses zu beheben. Ging leider nach hinten los, letztendlich platzte die Leitung, bzw. der Anschluss bei der Probefahrt. Schlecht für uns, aber trotzdem war bis Dato noch alles im Rahmen. Bis der "Leiter der Werkstatt / Inhaber kam?" Die Position des Herren, hat von uns leider keiner durchschauen können. Wie gesagt, wir sind hier fremd. Von Null auf Hundert, ein Gebrüll und Gekreische des Herren, der gerad auf das Anwesen gefahren kam,. "Wir hätten zu warten und die Kunden, vor uns hätten das Recht , vor uns auch fertig gemacht zu werden. Ein hin und her springen zwischen den Kundenfahrzeugen gäbe es nicht, etc." Ehrlich, alles vollkommen legitim, aber wir haben nicht gebettelt direkt dran genommen zu werden. Im Gegenteil, wir haben noch gedacht, was für ein super Service. Wir haben uns furchtbar, über diese Art und Weise geärgert, mit Kunden zu sprechen. Noch mehr hat es uns jedoch geärgert, für die Angestellten, die sich wirklich bemüht haben und ebenfalls sprachlos waren. Nachdem der Herr sich beruhigte, ging er ebenfalls an das Kfz. Die Teile waren nicht zu bekommen und der Wagen wurde so 'geflickt', dass er es die 400 km, ohne Wohnwagen, wieder heim schaffen sollte. Das hat der Wagen dann auch geschafft, als wir ihn 16 Tage später wieder eingesammelt haben. Ob der Preis für das Ganze im Verhältnis steht, dafür kenne ich mich leider zu wenig aus und möchte nicht urteilen. Ich würde mir für die Werkstatt trotzdem einen anständigen Umgang, mit den Angestellten und den Kunden wünschen.

Diana A auf

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Schnelle Vermietung und alles unkompliziert. Gerne wieder ;-)

Francesco M auf

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Leider kann ich keine 0 sterne geben sonst hätte ich es gemacht Sowas von unfreundlichkeit hab ich in 10 jahre das ich in deutschland bin nie gesehen... Das geld auf dem boden zu schmeißen wird noch nicht mal beim letzer dreck gemacht.... Aber vielleicht ist die frau so gewohnt. Wenn ihrer mann nicht genung zu ihnen gibt müssen sie nicht an die kunden raus lassen....und lachen sie ab und zu das tut ihnen gut!!! Buona giornata und lernen sie wie man mit menschen umgeht eingebildets pack😊

Dirk H auf

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Super netter und sehr kompetenter Kontakt mit dem Serviceberater Herr Rauch. TOP-Werkstatt. Werde jederzeit wieder dort hingehen.

Chia-Kai Y auf

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DISCLAIMER: This review is only on the car rentals. It has nothing to do with the sales. I rented a car at this station for eight days. When I picked up the car, the staff seemed nice and told me that I need to use their service machine (at the front door) to return the key, because my rental period ends during their off-hour (Sunday). The service machine requires an access code, and he said he will check with their IT to make sure I receive the code. Then I went on my vacation in a very remote area in Italy, which doesn’t provide much cell phone coverage. Because of this, I wasn’t really checking on my phone for text messages until the day I back to Germany and wanted to return the car. I brought the car back to the station 3 hours before the agreed return time. However, as I never received the access code, I cannot use the service machine to return the key. I called their service number (on the front door), and the gentleman on the phone was very helping. We spend about an hour trying out many things to bypass the code or the service machine, but unfortunately nothing really worked. At the end, he suggested me to bring the car back home, and return the car and the key on the next day. He ensured me that there is a record for the call in their system to prove that I’ve brought the car back on time, so there would be no extra cost on my bill. On the next day (Monday) early morning, I brought the car back to the station again, stating the technical problem I encountered with the service machine to the on-site staff. The staff said it’s understandable and admitted that service machine can cause problems sometimes. The staff examined the car I returned and said everything looks good, so there will be no extra cost on the bill. Two days later, I received the bill, listing an extra cost for the delayed return. This cost is very surprising to me. I contacted the rental department immediately, but they insisted on the timestamp I returned the car (i.e., Monday morning). When I explained the situation I encountered, they argued that I didn’t keep my eyes on my text messages during the whole rental period and didn’t actively call them after realizing the access code was never sent to my cell phone, therefore I am responsible to the failures in their IT system (not sending the code) as well as the service machine (not able to restore the key to return). They also claimed there is a function in the service machine which should allow me to return the key without the access code. However, even their staff in the call did not knows how it works. At the end, they said if I don’t want to pay the cost for the extra day, I must pay 80 euros cleaning fee instead - which was not mentioned at all when I returned the car. I finally decided not to spend more time in this situation because none of the discussion makes sense. The fact: I bring the car and the key back to station three hours before the agreed return time, but their system fails to restore the key - I am not responsible for their system failure. In addition, if I don’t want to pay the cost for an extra day, I must opt to pay a higher cleaning fee — 3 days after I returned the car. I’m not expert in car rental, but I do have 30+ times rental experiences in different countries in Europe, North America, Oceania, and Asia. This is certainly the most disappointing one.