Mercedes-Benz Händler Bewertungen & Top Anbieter in Karlsruhe

Christian W auf

Google

Ich bin mit meinem Fahrzeug MBw124/230 Ce Bj 1991 auf der Autobahn liegengeblieben und musste abgeschleppt werden. Der Pannenfahrer wollte mich in eine freie Werkstatt bringen, ich bestand jedoch auf eine Mercedes Werkstatt. Es war eine sehr gute Entscheidung, mein Wagen wurde um 17:00 noch durchgesehen ( vielen Dank an Herrn Gottschalk) konnte jedoch erst am nächsten Tag nach weiteren Tests repariert werden. Ich entschloss mich am folgenden Tag im Betrieb auf mein Fahrzeug zu warten, obwohl ein Ersatzteil aus einem anderen Betrieb bestellt werden musste. Ich wurde von Herrn Gottschalk ständig über den Verlauf bzw. Dauer informiert und fühlte mich optimal betreut. In den 6 Stunden die ich im Wartebereich ( einer sehr gemütlichen Lounge ) gewartet hatte, konnte ich das Treiben in Ihren Betrieb beobachten und mir wurde klar wie es zu solch guten Rezensionen kommt - ein sehr freundliches, serviceorientiertes Team ! Ich durfte aufgrund der Wartezeit in der eigenen Kantine essen und sah gut gelaunte Mitarbeiter die offensichtlich mit Freude im Betrieb sind. Schön zu sehen - bravo und weiter so !

Michael J auf

Google

Ich habe im Februar 2024 einen Elektro-Smart für über 16.000 € bei der Firma S&G für meine Immobilien-Firma gekauft. Der Verkäufer (Herr Sehic) versicherte mir damals mehrfach auf Nachfrage, dass man mit dem o.g. Fahrzeug je nach Witterung bis zu 160 km weit (Fahrzeug hat sogar die extrem teure & Aufpreispflichitge 22 kw Schnelllade-Funktion) problemlos kommen kann. Die Wirklichkeit sieht jedoch leider anders aus. Der Smart kommt mit viel Glück 100 km, weiter nicht - was ihn für uns im täglichen Geschäftsbetrieb absolut unbrauchbar macht. Wir sind dahingehend in 6 Monaten auch nur 400 km mit dem Fahrzeug gefahren ! Als ich dann vergangene Woche dann bei S&G angerufen habe und um einen Rückkauf des Fahrzeuges bat, sagte mir ein anderer Verkäufer (Herr Glück) mein Verkäufer hatte Urlaub dann Folgendes … Wir haben leider seit Monaten einen Ankauf-Stop für diese Smart-Modelle, da sie aufgrund ihrer mangelnden Reichweite und des sehr hohen Preises nur sehr schwer zu verkaufen sind !! Wahnsinn, ich dachte ich falle vom Glauben ab ! Damals war es noch das beste und begehrteste Elektro-Fahrzeug am Markt, extrem wertstabil und aktuell mit nichts zu vergleichen - so ändern sich die Zeiten bei S&G innerhalb von 6 Monaten … Wer Fragen zum hier erörterten Sachverhalt hat oder Ähnliches erlebt hat, findet meine Kontaktdaten über Google, einfach meinen Namen oder Sperle Immobilien & Vermögen eingeben ! Ich werde wohl den Weg zum Anwalt einschlagen müssen, da seitens S&G keinerlei Einsicht besteht - Gott sei Dank haben wir für solch unliebsame Zeitgenossen bei Firmengründung 2007 eine sehr hochwertige Betriebs-Rechtschutzversicherung abgeschlossen, welche wir wohl in Kürze zum ersten Mal in 17 Jahren brauchen werden 🙄

Jeffrey J auf

Google

Ich hatte eine Panne mit meinem Mercedes-Benz Vito, extrem starker Kühlwasserverlust Zuerst wollte ich Geld sparen und dachte mir, fahr nach eine freie Werkstatt. Ich habe dann auch mehrere angerufen. Alle keine Zeit absolut voll geht nicht. Funktioniert nicht Probleme mit den Teilen Als das Abschleppunternehmen kam um mein Auto abzuschleppen, habe ich mich dazu entschieden. Das Auto nach der Firma S. & G. Mercedes-Benz Hacksfeld bringen, zu Lassen obwohl die Männer dort auch absolut am Anschlag sind, konnte ich meine Lage erklären, dass ich auf der Durchreise bin und ich das Fahrzeug dringend brauche. Ich kann mit Wörter gar nicht beschreiben mit wie viel Mühe die Mechaniker mein Fahrzeug wieder instandgesetzt haben obwohl das Original Teil so nicht verfügbar war Und das macht immer den großen Unterschied aus zwischen einer normalen Firma und da wo der Stern drauf ist Mercedes-Benz ist das beste oder nichts !! Kann die Firma nur empfehlen ..

Николай auf

Google

С 7.00 ждём машины с калибровкой тахогрофа-. 16.00 на регистрации ничего внятного не говорят когда будут готовы. Только пожимают плечами. Отвратительное отношение.. .