Mercedes-Benz Händler Bewertungen & Top Anbieter in Karlsruhe

Klaus S auf

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Absolut klasse Service ! Vielen Dank an das Team um und hinter dem Serviceberater Herrn Eduard Wiegel. Er hat sich von der ersten Minute an sehr viel Zeit genommen, um die Probleme meines gebraucht gekauften Mercedes durchzugehen und mit mir sämtliche Möglichkeiten zu besprechen. Ein paar Dinge, die ich am Wagen moniert hatte, konnten sofort und sogar ohne Berechnung von Herrn Wiegel behoben werden. Alle anderen Dinge wurden zu meiner vollsten Zufriedenheit in der Werkstatt erledigt. Durch die zahlreichen Probleme, die mein Auto gemacht, war die Rechnung durchaus etwas höher ( aber immer noch niedriger als von Herrn Wiegel bei Auftragsannahme gedacht), aber alles in allem sehr preiswert im wahrsten Sinne des Wortes: die durchgeführten Arbeiten sind ihren Preis wert ! Vielen herzlichen Dank für alles an das gesamte S&G Team. Ich komme gerne wieder.

Isabella W auf

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Sehr unfreundliches Personal beim Gebrauchtwagenverkauf. Hier möchte man wirklich kein Auto kaufen.

Artur B auf

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Super obsługa. Miałem problem w trasie ze Sprinterem i naprawili mi od ręki. Polecam.

Robot N auf

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Unmögliches Verhalten bei Mercedes-Benz S&G in Hagsfeld Ich war kürzlich bei Mercedes-Benz S&G in Hagsfeld, um Ersatzteile für meinen Sprinter zu besorgen. Leider war mein Erlebnis alles andere als positiv. Im Teileverkauf wurde ich von einer Frau Reitter bedient, die mir gegenüber zwar unhöflich war, was an sich schon unangenehm genug war. Allerdings war ihr Verhalten gegenüber den Kollegen noch erschreckender. Vor meinen Augen hat sie einen Mitarbeiter, der offensichtlich noch in der Ausbildung war, regelrecht zur Sau gemacht und vor der gesamten Kundschaft bloßgestellt. Ebenso hat sie bei einem Telefonat mit Mitarbeitern aus dem Lager herumgeschrien und einen weiteren Kollegen heruntergemacht, weil er angeblich falsche Teile bereitgestellt hatte. Solche Demütigungen und Drohungen in aller Öffentlichkeit sind absolut unprofessionell und respektlos – und das gegenüber Mitarbeitern, die vermutlich noch in der Ausbildung sind. Ich frage mich ernsthaft, wie dieses Unternehmen es schafft, Auszubildende oder neue Mitarbeiter zu gewinnen, wenn so eine toxische Arbeitskultur herrscht. Für mich ist klar: Solange solche Mitarbeiter dort beschäftigt sind, werde ich meine Ersatzteile woanders holen. Firmen, die solches Verhalten dulden, verdienen keine Unterstützung.