Kfz-Ersatzteilgeschäft Bewertungen & Top Anbieter in Essen

L. M auf

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2019 Kundenorientiert, flexibel, zuvorkommend und immer freundlich! Familiäre Atmosphäre. Lieblingsautohaus in Essen! 2023 Es gab ein Missverständnis bzgl. geplanter Leistungen und der Rechnung.Ich bin total sprachlos von so viel Kundenfreundlichkeit. So nette Mitarbeiter und total entgegenkommend. Vermutlich einmalig in Essen! Von Herzen vielen Dank dafür! Ich bleibe Diether-Fan.

Christian K auf

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75 Minuten auf das Auslesen eines Fehlers gewartet. Ergebnis: es liegt ein Fehler vor. Also keinen Millimeter schlauer geworden. Einen Kaffee oder Ähnliches wurde mit während der Wartezeit nicht angeboten. Der Fehler ließ sich allerdings durch eine einfache Autowäsche beheben. Autohaus Diether wollte gleich die ganze Heckschürze abnehmen und die fehlerhaften Sensoren überprüfen… Klassische Teiletauschermentalität. Inspektion dann wie geplant durchgeführt, nachdem die Terminvereinbarung schon eine Herausforderung war. Ersatzauto war gut. Habe allerdings aus Unwissenheit, dass die Mindestabgabemenge von 2 Litern an Tankstellen nur für die Abgabe in Kanister gilt, nicht nachgetankt. Daraufhin wurde ich nochmal zum Tanken losgeschickt um 900ml Benzin zu tanken. Vertraglich in Ordnung, Serviceorientierung sieht anders aus, zumal ich angeboten habe einen Abschlag von 5 € für das fehlende Benzin zu zahlen. Überall im Verkaufsraum hängen Preise für den tollen Service des Autohauses- ich habe ihn vergeblich gesucht. Passiert mir nur einmal!

Torsten D auf

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Super Preise Tolles Team sehr freundlich Gut sortiert

Jörn W auf

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Ich war jetzt schon öfter hier einkaufen. Was immer wieder auffällt ist, daß die Mitarbeiter kein Bock haben Kunden zu bedienen. Man wird nicht genug beachtet, stehen vor dir an der Kasse und beschäftigen sich lieber mit anderen Dingen, als abzukassieren. Antworten eher mit einem Ja oder Nein als ordentlich zu beraten.

D H auf

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Jedes Mal wenn ich was brauche, bekomme ich es dort und fast alles immer vor Ort. Parkplätze sind leider Mangelware.

Dietmar J auf

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Bisher war ich mit K&P immer zufrieden, aber einen Verkäufer würde ich mal auf einen Lehrgang für Konstruktive Komunikation schicken.Dann seht Ihr vielleicht auch eure Kunden wieder.

Janine H auf

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Immer zufrieden jetzt schon mit dem 5. Auto dort.

Ralph P auf

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Ohne wirklich zu wissen, was kaputt ist, Termin abgesagt. Meine Preisvorstellung kann nicht garantiert werden. Super dort arbeiten Hellseher

Basti B auf

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Schnelle Lieferung immer hilfsbereit nettes Personal

Milan auf

ReviewHero

VORSICHT !! Wir haben Teile für einen RAM bestellt und die falschen Artikel erhalten. Dies wurde sofort reklamiert . Erst nach mehrmaliger Aufforderung wurden wir bzgl. der Rückzahlung informiert- Die Rückzahlung kam erst Wochen später und wir mussten den Rückversand SELBER ZAHLEN. Der Rechnungsbetrag wurde einfach gekürzt also haben wir unseren Rechnungsbetrag nicht mehr zurück erhalten, Porto seitens vom Verkäufer wurde uns abgezogen ! Das was die Firma hier betreibt ist einfach moderner Betrug - Eine Meldung an die offiziellen stellen folgt !!