Verteilung der Bewertungen

Positiv
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Neutral
8%
Negativ
11%
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338 Bewertungen
ReviewHero
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2 Bewertungen
Funke
Verifiziert

Fiat 500E zur 2.Inspektion gebracht. Die Annahme durch den Service Berater Herrn Dörr war sehr genau und wurde am Fahrzeug gemacht!! wo dann auch noch 2 Reklamationen aufgenommen wurden. Alles wurde an einen Tag Erledigt. Wir wurden dann durch den Service Berater angerufen, das Fahrzeug ist wieder abholbereit Guter Service Nettes Personal Kann man sehr gut weiter empfehlen. Mfg. S.F

A
Alessandro M

Sehr unseriöser Autohändler. Versuche seit 1 Woche die Verkäuferin von Alfa Romeo zu erreichen. Entweder geht sie gar nicht dran, oder kriege angeblich einen Rückruf von Ihr und jetzt drückt sie mich einfach weg beim Anrufen. Da werde ich wohl woanders einen Neuwagen kaufen müssen. Vielen Dank für die Kundenfreundlichkeit.

Antwort des Unternehmens
Hallo Alessandro Marsana, vielen Dank, dass Sie uns auf diese Angelegenheit aufmerksam gemacht haben. Bitte melden Sie sich bei uns. Gerne können Sie dafür die folgenden Kontaktmöglichkeiten nutzen: info.duesseldorf-rath@stellantis.com Ihr Stellantis &You Team!
L
lothar h

...habe bei Ihnen den Jeep Renegade gekauft und bin mit dem Wagen fast zufrieden, der Verkauf und die Betreuung bis hin zur Auslieferung durch H.Öksüz war klasse .Im Nachhinein nochmal ein Dankeschön...auch für den Crashkurs.

Antwort des Unternehmens
Hallo lothar hegmanns, wir freuen uns, dass Ihr Besuch in unserer Niederlassung gut verlaufen ist. Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag und allzeit gute Fahrt! Ihr Stellantis &You Team!
A
Antje R

Antwort des Unternehmens
Hallo Antje Reker, vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung. Ihr Stellantis &You Team!
I
irmgard h

Vielen Dank für die schnelle Hilfe🙏

Antwort des Unternehmens
Guten Tag irmgard heide, vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Wir freuen uns auf ein Wiedersehen. Ihr Stellantis &You Team!
G
Gabriela M

Wir hatten gestern unsere erste Inspektion bei Stellantis,die Inspektion war gut,leider war ,der von mir vorher angefragte Preis nicht korrekt,wir zahlten 100 Euro mehr,die Dame an der Rezeption konnte mir auf meine Fragen keine Auskunft geben. Zweitens wollte ich mit der Visacarte bezahlen,war jedoch morgens gesundheitlich eingeschränkt,so das die Rechnung erst mittags beglichen werde konnte ,da mein Mann keine Visakarte besitzt.Der Sachbearbeit

Antwort des Unternehmens
Hallo Gabriela MARTINEZ, vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihre Zeit! Bitte lassen Sie uns wissen, ob es noch etwas gibt, das wir für Sie tun können. Wir helfen Ihnen dann gerne weiter. Ihr Stellantis &You Team!
T
T. L

Absolute Weiterempfehlung. Vom der ersten Beratung bis hin zur Kaufabwicklung war alles top und wir haben uns sehr wohl gefühlt. Besonders hervorzuheben ist Herr Öksuz , ein sympathischer Verkäufer, der zu seinem Wort steht. Dank ihn freue ich mich jetzt über meinen roten Fiat 500.

Antwort des Unternehmens
Guten Tag T.I., danke, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns von Ihrem kürzlichen Besuch zu berichten. Wir wünschen Ihnen allzeit gute Fahrt mit Ihrem Fiat 500. Ihr Stellantis &You Team!
G
Georg C

Antwort des Unternehmens
Hallo Georg Coenen, vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Wir freuen uns auf ein Wiedersehen! Ihr Stellantis &You Team!
M
Martina H

Ich bin seit vielen Jahren Kundin in diesem Autohaus. Empfang und Servicebereich waren immer super, sehr nett, hilfsbereit, freundlich usw. Nun hatte ich beabsichtigt, dort auch einen Gebrauchtwagen zu erstehen, zumal ich im Internet viele interessante Angebote gesehen habe. Als ich gestern dort war, war der Verkäufer in einem Kundengespräch und fragte mich, als ich wartete, was ich denn wolle. Auf meine freundliche Antwort, ich bräuchte eine Ber

Antwort des Unternehmens
Hallo Martina Holthausen, wir sind über Ihre Erfahrung bei uns enttäuscht, allerdings werden wir sie als Chance sehen, uns zu verbessern. Bitte kontaktieren Sie uns unter info.duesseldorf-rath@stellantis.com. Wir würden uns sehr freuen, von Ihnen eine Chance zur Wiedergutmachung zu erhalten. Ihr Stellantis &You Team!
L
Levent B

Antwort des Unternehmens
Hallo Levent Batin, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns eine Bewertung zu geben. Ihr Stellantis &You Team!
T
Thomas B

In diesem Haus habe ich mein erstes Auto gekauft Der auspuff klang war wie beim v8 zum verlieben damals Das Auto wurde geliefert und nach 3000 km begannen die Brembo bremsen zu quitschen wie bei einem alten Wagen Abarth tauschte die bremsen und dann wurde es besser Service von abarth Deutschland und Italien war super Im August fuhr meine Frau zur Arbeit ins centro Oberhausen Leider um 17.00 war alles aus ein Niederländisches Auto kam und ein Mann

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Antwort des Unternehmens
Sehr geehrter Thomas “Tt” B, vielen Dank für Ihre nettenWorte! Wir freuen uns im gesamten Team darüber, wenn wir unsere Kunden auf bestem Wege glücklich machen können. Ihr Fiat Stellantis &You Team des Standorts Essen
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Mery S

Wir sind äußerst zufrieden mit dem Kauf unseres Jeep Compass bei Herrn Öksüz. Die Beratung war exzellent, und wir haben uns während des gesamten Prozesses sehr gut aufgehoben gefühlt. Alles verlief reibungslos, und wir würden jederzeit wieder hier ein Auto kaufen.

Antwort des Unternehmens
Hallo Mery So, wir bedanken uns im Namen des gesamten Teams für Ihre netten Worte und freuen uns, dass Sie zufrieden mit unserem Service sind. Wir hoffen, Sie bald wieder als Kunden begrüßen zu dürfen. Viele Grüße! Ihr Fiat Stellantis &You Team des Standorts Essen
S
Sylvie H

Sehr netter Empfang durch die Mitarbeiter. Inspektion wurde ausgeführt, da wir das Fahrzeug heute abgeholt haben, können wir noch nicht viel sagen, sind zufrieden

Antwort des Unternehmens
Sylvie Högner, vielen Dank für die Empfehlung. Wir wünschen Ihnen einen großartigen Tag! Ihr Stellantis &You Team!
H
Hugo K

Antwort des Unternehmens
Sehr geehrter Herr Krause, wir freuen uns sehr, dass wir Ihnen weiterhelfen konnten. Ihr Fiat Stellantis &You Team des Standorts Essen
K
Klaus-Georg G

Exzellente und fachkundige Beratung durch Frau Templin. Kompliment für engagierte kompetente und freundliche Beratung. Ein Stern in der Alfa-Landschaft. Werden wir sehr gerne empfehlen. Vielen Dank

Antwort des Unternehmens
Sehr geehrter Herr Günther, vielen Dank für Ihre wundervollen Worte! Wir freuen uns im gesamten Team darüber, wenn wir unsere Kunden auf bestem Wege glücklich machen können. Ihr Fiat Stellantis &You Team des Standorts Essen
E
Emely G

Alles super (

Antwort des Unternehmens
Sehr geehrte Frau Emely Gewinner, wir freuen uns sehr, dass wir Ihnen weiterhelfen konnten. Ihr Stellantis &You Team des Standorts Essen
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Omar T

Antwort des Unternehmens
Sehr geehrter Herr Omar Taher, wir sind stehts bemüht und freuen uns über Ihr positives Feedback. Ihr Stellantis &You Team des Standorts Essen
F
Frank K

Parkplatz zum abstellen des Fahrzeuges nicht vorhanden, waren alle voll und das zum wiederholten Mal. Das kann und muss man anders lösen. Ansonsten ist der Service ok, ist jedoch abhängig von den Mitarbeitern, nicht bei jedem ist hier der Kunde "König"

Antwort des Unternehmens
Sehr geehrter Herr Kostomaj, vielen dank für Ihr Feedback. Sie helfen uns hiermit, die Abläufe in unserem Unternehmen stetig zu verbessern. Wir würden uns freuen, wenn wir Sie nochmals als Kunde begrüßen dürfen und entschuldigen uns für die aufgetretenen Komplikationen. Ihr Stellantis &You Team des Standorts Essen
H
Holger

Der Service Gedanke und die Hilfsbereitschaft hier ist unterirdisch. Hier ist nicht der Kunde König, sondern nur das eigene Geschäft. Schade, dass man oft in der Automobilbranche immer noch denkt, das der Kunde, wenn er nicht gerade ein neues Auto kauft, einfach nur lästig ist.

Antwort des Unternehmens
Sehr geehrter Holger, wir entschuldigen uns für die Erfahrung, die Sie gemacht haben und danken Ihnen für das ehrliche Feedback. Ihr Stellantis &You Team des Standorts Essen