Gesundheitsbedarf Bewertungen & Top Anbieter in Köln

Stefano auf

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Gehe hier schon zum Zahnarzt, seitdem ich ein Kind bin und fühle mich immer gut aufgehoben.

Michael W auf

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Ich wurde bestens von Herrn Hausmann beraten und bin rundum zufrieden - gerne wieder!

Dominique M auf

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Ist okay

Julia K auf

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Sehr zu empfehlen! Ich habe mir bei Herrn Kellner eine Sonnenbrille und einen angepassten Gehörschutz anfertigen lassen und wurde dabei super beraten. Vielen Dank!

Daniela O auf

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Guten Tag, leider bin ich heute, auf der Suche nach einer neuen Brille, sehr aufdringlich und unprofessionell empfangen worden. War stets zufrieden, heute aber ging der Verkäufer nicht auf mich ein und nötigste mich, Gestelle zu probieren, obwohl ich meine Wunschvorstellung definitiv zum Ausdruck brachte. Ich verließ zum ersten Mal ungehalten den Laden.

Fabian M auf

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Eine sehr freundliche und kompetente Beratung durch eine Kollegin und den Chef persönlich. Das alles auch bei einem niedrigpreisigen Produkt. Top!

Laura S auf

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Ich habe ein paar Kompressionsstrümpfe von meiner Ärztin verschrieben bekommen und bin deshalb hierhin gekommen. Die Verkäuferin, die sich um mich gekümmert hat, war insgesamt sehr nett, wenn auch etwas zerstreut (sie schickte mich zurück zur Ärztin, damit diese die richtige Diagnose auf dem Rezept vermerkte, obwohl diese längst drauf stand, nur eben auf Latein & sie holte die Strümpfe zunächst in der falschen Länge als verordnet). Trotz der zusätzlichen Zeit, die mich das alles gekostet hat, hatte ich Verständnis. Sowas kann ja allen mal passieren. Was mich allerdings zu dieser schlechten Bewertung bringt, ist, dass mir ausschließlich 2 Modelle gezeigt wurden, die zuzahlungspflichtig waren, dies aber mit keinem Wort erwähnt wurde. Ich sollte mich einfach entscheiden, welche mir besser gefallen würden und war dann ziemlich überrascht als ich trotz Rezeptes an der Kasse 24€ zahlen sollte. Auf Rückfrage, ob die Kasse diese Kosten nicht übernimmt, wurde mir nicht erklärt, dass das gewählte Produkt das Problem war, sondern dass ich es versuchen könnte, die Kosten einzureichen und dass das abhängig von der jeweiligen Kasse wäre. Erst auf der Quittung habe ich dann ziemlich klein gedruckt verwundert den Haken entdeckt bei sinngemäß „Kundin entscheidet sich bewusst für zuzahlungspflichtiges Produkt“. Darauf angesprochen, ob es denn auch Produkte gegeben hätte, zu denen ich NICHTS hätte zuzahlen müssen, bekam ich nur die Antwort, dass es die schon gäbe, aber sie mir diese nicht empfehlen würde. All diese Informationen bekam ich wohlgemerkt nur auf explizite Nachfrage schon während des Zahlvorgangs an der Kasse. Zähneknirschend habe ich bezahlt, werde aber nie wieder einen Fuß in dieses Geschäft setzen. Ich finde zu einem ehrlichen Verkauf gehört dazu, dass man zumindest die unterschiedlichen Optionen erklärt bekommt. Hätte mir die Verkäuferin sowohl nicht zuzahlungspflichtige Produkte als auch die zuzahlungspflichtigen Produkte gezeigt, wäre ja alles in Ordnung gewesen. Natürlich hätte sie mir das teurere Produkt empfehlen können, aber es wäre dann eine transparente Entscheidung gewesen. So bleibt ein ziemlich fader Beigeschmack.

Uwe F auf

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Ebenso freundliche wie kompetente Beratung vor Ort. Toller Service!