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Völlig überarbeitet da zu wenig Personal da ist. Schon zum zweiten Mal heißt es warten, warten, warten. Die Zusagen von der Kasse liegt längst vor. Nun braucht es bei denen fast eine Woche, bis mal endlich ein Termin ausgemacht werden kann. Das ist doch ein Unding in der Zeit von Onlineterminplanern. Via Onlineterminplaner haben mein Sohn und ich schon vor 15 Jahren unsere Praxistermine vergeben. Das ist ganz einfach...wenn man will. Ich bin mal …
Eine Woche braucht Raha activ Busch braucht eine Woche um Rezepte an die AOK zu schicken um Hilfsmittel für mein Sohn der auf ein Patienten Lüfter wartet.
Sehr gut!!! Spontane und problemlose sowie unbürokratische sofortige Hilfe. Besonders hervorzuheben ist Herr Hemmala, der sich sehr engagiert und empathisch eingesetzt hat, so dass meine Frau noch am selben Tag ihren Rollstuhl bekam. Er war unsere Rettung und hat sich super eingesetzt, mehr als lobens- und empfehlenswert! So einen Service und Engagement und vor allen Dingen Menschlichkeit findet man heutzutage nicht mehr oft, nur zu empfehlen! H…
Alle sehr professionell hier, jeder tut was er kann. Vor allem möchte ich Frau Yildiz‘ zuvorkommende und extrem sympathische Art hervorheben. Hier wurde mir geholfen und mir zugehört. Vielen Dank an alle!
Wir …meine Schwester und ich waren mit meiner Mutter …die einen Rollator suchte im Laden .. wir wurden sehr sehr sehr nett beraten und fühlten uns sehr gut aufgehoben .. wie ältere Leute so sind wusste meine Mutter Nicht sofort was sie wollte .. viele Fragen usw. Die nette junge Dane wirkte in keinster Weise genervt und beantwortete alle Fragen die meine Mutter ihr stellte.. super nett vielen Dank
Hallo, ich möchte mich an dieser Stelle rechtherzlich für die tolle Beratung und den Service von Reha Activ Busch bedanken. Frau Budakovic war hier eine sehr angenehme und kompetente Gesprächspartnerin. Auch bei der Anlieferung diverser Hilfsmittel lief alles professionell, pünktlich und überaus freundlich ab. Ein ausgezeichneter, toller Service. Vielen Dank
Keine Beratung, schlechter Service. Wir bräuchten einen Badewannensitz, den wir vor zwei Jahren dort auch holten. Der gleiche sollte es sein. Konnte ihn dann direkt mitnehmen. Zu Hause haben wir dann festgestellt, dass er zu breit ist, weswegen ich dort wieder vorbeifuhr, sobald ich es mit der Arbeit einrichten konnte. Leider konnte man den Artikel nicht umtauschen, weil der Kauf länger als 14 Tage her war. Nach Abzählen des Kalender waren es 12 …
Wir hatten einen Notfall, da ein Rollstuhl einen Defekt hatte und die ältere Dame somit völlig in Ihrer Mobilität eingeschränkt war. Der Service (insbesondere von Frau Gündüz) war einfach super und nach ganz kurzer Zeit war der Rollstuhl wieder nutzbar. Es war für die Betroffene "ein Segen". Ganz vielen Dank dafür und den tollen Einsatz und bitte machen Sie weiter so.
Habe für meinen Großvater einen Rollstuhl gemietet Alles hat gut geklappt Nette freundliche Mitarbeiter
Kompetente Beratung...... Alles gut gelaufen..... Einwandfreie Ware.......
Wir sind seit 12 Jahren Kunde hier. Die Versorgung, Wartung und Reparatur (Elektro-Rollstuhl) läuft völlig problemlos. Update : mittlerweile sind wir über 16 Jahre Kunden in diesem Sanitätshaus. Und leider muss ich von den vorher vergebenen 5 Sternen runter auf 3 Sterne gehen. Leider hat die Qalität der Versorgung stark nachgelassen. Das liegt NICHT an der Werkstatt, die liefert einen guten Job. Aber es kann nicht angehen das man eine Verordnung…
Ich wollte heute ein Hilfsmittel kaufen und habe extra im internet nach der Öffnungszeit geschaut und da es geöffnet war (so stand es geschrieben), bin ich hin gefahren. Ein Teil ist wohl auch geöffnet, der für mich relevante Teil jedoch nicht.😳 Auf meine Frage, warum diese Abteilung geschlossen sei, konnte mir die nette Dame nichts sagen. Sie sagte mir auch nicht, dass ich zur Frankfurter Straße fahren könnte. Leider. 😵 Da kam ich selber drauf,…
Ich möchte herzlich bedanken nettes und kompetentes Team,Reha Aktiv holweide,besonders Frau Tillmann und Herr Cluvowice ,für Hilfe ob es um Rollator oder Rollstuhl ging. Ich war bestens bedient.!!!
Super Service durch das sehr nettes Personal vor Ort und am Telefon. Tolle individuelle Betreuung und Beratung. Sehr empfehlenswert :)
Ich war heute vormittag mit einer Angehörigen dort wegen eines neuen Hilfsmittels, wir wurden freundlich empfangen und beraten. Als es nach Tests wieder ein übliches "Kassenmodell" werden sollte war dies auch völlig ok und es wurde nicht versucht ein aufpreispflichtiges Modell zu verkaufen, dies ist mir sehr wichtig. Parkmöglichkeiten sind auch ausreichend vorhanden. Also eine klare Empfehlung