Sanitätshaus Bewertungen & Top Anbieter in Köln

Katharina auf

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Grandioser Service und enorme Hilfsbereitschaft bei Appelrath-Kemper. Ich bin begeistert! Ich war heute vorstellig, da ich sehr kurzfristig vor einem Auslandsaufenthalt eine Knieorthese und Einlagen brauchte. Frau Langnowski empfing mich sehr freundlich und schaltete schnell Herrn Kemper dazu und zusammen wurde alles versucht, um mir die aktuell nicht vorrätigen Produkte doch noch rechtzeitig zu besorgen oder besorgen zu lassen, inklusive Telefonate mit anderen Shops etc. . Herr Kemper setzt sich nun persönlich an meine Einlagen, damit diese rechtzeitig fertig werden und die empathische, aufmerksame Frau Kraus fand doch nach einigem Suchen noch eine passende Knieorthese, die dank glücklichem Zufall als Retoure zurück gekommen war. Vielen Dank an das ganze Team! Ihr seid klasse!

cbs g auf

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Leider wurde meiner Oma die Kniebandage zu eng gemessen, hat sich als zu eng erwiesen und wir konnten es nicht umtauschen da es ja getragen war.

Uwe F auf

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Ebenso freundliche wie kompetente Beratung vor Ort. Toller Service!

Sham I auf

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Die Damen sind sehr freundlich, kompetent und hilfsbereit. Vielen Dank

Verifiziertes N auf

Jameda

Um nach der Diagnose "angerissenes Kreuzband" eine zweite Meinung zu erhalten, bin ich durch einen Bekannten auf die Praxis in Köln aufmerksam geworden. Dann war es Zufall, dass ich bei Herrn Offerhaus "gelandet" bin. Es war bemerkenswert, wie er mir die Argumente Pro bzw. Contra-OP erläutert hat. Verblieben sind wir nach dem ersten Termin, dass ich die Pro bzw. Contra-Argumente für mein persönliches Empfinden abwäge und mich dann bei Ihm melde. Nachdem ich mich für die Operation des Kreuzbandes entschieden habe, nahm ich Kontakt mit der Praxis in Köln auf. Daraufhin rief mich Herr Offerhaus persönlich zurück und nahm sich 20 Minuten Zeit, aufgrund meiner langen Anfahrt nach Köln, das Vorgespräch telefonisch mit mir zu führen. Zwei Wochen später fand dann schon die OP statt, die erfolgreich war. Auch nach der Operation bestätigte sich meine persönliche Meinung gegenüber Herrn Offerhaus. Eine wahnsinnig sympathische, gleichzeitig mit hohem Fachwissen ausgestattete Persönlichkeit.

M auf

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Standort Hohenlind: mit Leistung und Personal sehr zufrieden. Aber: 5 Wochen für ein paar Einlagen! Keine telefonische oder digitale Erreichbarkeit! Man sollte erst eine Filiale eröffnen, wenn die technischen und personellen Voraussetzungen gegeben sind!

leon d auf

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Eine Woche braucht Raha activ Busch braucht eine Woche um Rezepte an die AOK zu schicken um Hilfsmittel für mein Sohn der auf ein Patienten Lüfter wartet.

Brigitte A auf

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Völlig überarbeitet da zu wenig Personal da ist. Schon zum zweiten Mal heißt es warten, warten, warten. Die Zusagen von der Kasse liegt längst vor. Nun braucht es bei denen fast eine Woche, bis mal endlich ein Termin ausgemacht werden kann. Das ist doch ein Unding in der Zeit von Onlineterminplanern. Via Onlineterminplaner haben mein Sohn und ich schon vor 15 Jahren unsere Praxistermine vergeben. Das ist ganz einfach...wenn man will. Ich bin mal gespannt wie lange ich jetzt noch auf das längst genehmigte Hilfsmittel warten soll. Service nenne ich etwas anderes.