Fotovoltaik-Solarstromanlage Bewertungen & Top Anbieter in Hamburg
Anbieter in der Kategorie Fotovoltaik-Solarstromanlage in Hamburg
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Top Arbeit, super freundliche Mitarbeiter!
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Elektroinstallation wurde gut durchgeführt. Wegen schlechter Planung musste nach einer Woche eine weitere Leistung erbracht werden. Dadurch entstanden unnötige Kosten. Ein Zähler für Wärmepumpenstrom wurde nach der Montage am 7.8. erst am 11.9. nach ständigem Mahnen Stromnetz Hamburg gemeldet. Dadurch entstanden wieder unnötige Kosten durch den Grundversorgertarif für Wärmestrom. Ergo: Wenig empfehlenswert!
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Mit der Umstellung auf Solarenergie konnte ich mein Zuhause umweltfreundlicher gestalten. Die Arbeit verlief reibungslos von Anfang bis Ende und beinhaltete sogar die regelmäßige Wartung.
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Das erste Telefonat und Gespräch hat sehr schnell und super Funktioniert. Jedoch ging danach alles Bergab. Vereinbarungen wurden nicht eingehalten. Termin zur Solarmodulmontage mehrfach verschoben und wir warten seit dem 07.10.2024 auf die Montage der restlichen Komponenten. Antworten bekommt man keine und erreichen tut man auch niemanden. Unser Berater ist nicht mehr bei Solarversum und im Backoffice bekommt man keinen an Telefon. Man wird immer wieder vertröstet das wegen Krankeit niemand erreichbar ist. Es wird wohl so Enden das wir zum Anwalt gehen. Die Idee ist gut die Umsetzung mehr als Mangelhaft. Lasst die Finger davon und sucht euch einen anderen!
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Rasche Realisierung der Anlage, netter und freundlicher Berater.
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Die Module wurden aufgebaut, toll . Aber dann passierte Wochlang nichts, obwohl wir uns beschwert haben.Dann kamen plötzlich die Monteure für den Speicher,konnten es aber nicht zu Ende bringen weil ein Zähler gefehlt hat . Keine wirkliche Kommunikation zwischen Energieversum und den Stromanbieter. Dann war der Stromanbieter da und hat den Zähler einbaut nun warten wir schon wieder Wochen . Es wird nicht auf meine E-Mails oder Anrufe reagiert. War es ein großer Fehler,dass wir Energieversum beauftragt haben?
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Problemfreie Abwicklung der Bestellung, super Arbeit der Speditionen und freundliches Kommunizieren.
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Der eine Stern ist schon zu viel... Kundenservice geht überhaupt nicht.Dort Telefonisch jemanden zu erreichen ist eine Glücksnummer . Verkäufer haben in Sachen Balkonkraftwerk überhaupt keine Ahnung was sie dort verkaufen. Ich kann nur abraten