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Die Module wurden aufgebaut, toll . Aber dann passierte Wochlang nichts, obwohl wir uns beschwert haben.Dann kamen plötzlich die Monteure für den Speicher,konnten es aber nicht zu Ende bringen weil ein Zähler gefehlt hat . Keine wirkliche Kommunikation zwischen Energieversum und den Stromanbieter. Dann war der Stromanbieter da und hat den Zähler einbaut nun warten wir schon wieder Wochen . Es wird nicht auf meine E-Mails oder Anrufe reagiert. War…
Bis zum Aufbau lief fast alles gut. Die Kommunikation mit dem lokalen Berater funktionierte ordentlich und auch zügig. Das ist aber auch schon alles, was gut war. Angefangen hat es damit, dass nicht alle Unterlagen bei den Stadtwerken eingereicht wurden. Da inzwischen auch die Kommunikation seitens Energieversum quasi eingestellt wurde - der lokale Berater hatte sogar eine neue Rufnummer, die wir erst ermitteln mussten - haben wir diese selbst e…
Bis zur Montage der Module super…. Seit dem fast 12 Monate…. Nach der Montage der Module kamen ca 14 Tage später Monteure. Diese instalierten den v4 und den Schaltkasten. Dann kam es zu Problem und es hieß es meldet sich jemand binnen einer Woche… Auf diesen Anruf warte ich nun seit Anfang Juni. Anlage ist nicht angeschlossen und seit Mai Doppelbelastung durch Kredit und kaufen zu 100% des Stroms. Die Kabel für die wallbox gucken aus dem Mauerwer…
gekauft und montiert wurde unsere anlage ´22 - und lief tadellos.. ohne probleme und fehler... doch dann erfolgte - ohne ersichtlichen grund die abschaltung des speichers. seit nov. 23 befindet sich mein speicher nun schon in fernabschaltung durch senec...energieversum sollte als installatuer sich mit mir in verbindung setzen bzgl. speichermodul austausch... leider bis heute nichts gehört.. in feb. und märz waren nochmals montuere da -wegen dachm…
Beim Aufbau der Solaranlage wurde das komplette Untergeschoss überschwemmt. Energieversum hat wochenlang nicht reagiert. Erst als ich es über Instagram versucht habe wurde reagiert. Uns wurde eine Kostenübernahme Schriftlich erteilt. Die ersten Rechnungen sind da und leider muss ich in Vorkasse treten da Energieversum auf nichts reagiert. Ich denke mein Geld sehe ich erst nach einem Gerichtsverfahren.
gekauft und montiert wurde unsere anlage ´22 - und lief tadellos.. ohne probleme und fehler... doch dann erfolgte - ohne ersichtlichen grund die abschaltung des speichers. seit nov. 23 befindet sich mein speicher nun schon in fernabschaltung durch senec...energieversum sollte als installatuer sich mit mir in verbindung setzen bzgl. speichermodul austausch... leider bis heute nichts gehört.. in feb. und märz waren nochmals montuere da -wegen dachmodule - sie sagten, es werde sich noch ein elektriker von energieversum melden/vorbeischauen... bis heute keine meldung weiter von energieversum erhalten. ich wäre mehr als dankbar, wenn sich nun was bzgl. termin für austausch der speichermodule ergibt.. nach nunmehr 8 monate fernabschaltung des speichers sollte bewegung in die sache kommen - zumal andere anscheinend schon erste termine bekommen haben...und schon austausche stattgefunden haben leider ist das callcenter keine große hilfe bei diesem anliegen..
Ein No-Go. Nachdem wir den Ersttermin mit dem Vertriebler zur ersten Bedarfsanalyse hatten, ist er zum zweiten Termin einfach nicht erschienen. Keine Abmeldung, keine Info aus der Zentrale auf Nachfrage, kein Rückruf. Die Firma hat die Basics nicht drauf. Finger weg lassen.
Rasche Realisierung der Anlage, netter und freundlicher Berater.
Wir haben sehr gute Erfahrungen mit Energieversum gemacht. Von der Erstberatung, über die weitere Betreuung, den Aufbau und der Inbetriebnahme der PV-Anlage ist alles zu unserer vollsten Zufriedenheit erledigt worden. Und das innerhalb von sechs Wochen (von der Erstberatung bis zur Inbetriebnahme). Hilfreich ist auch, wenn man während des Aufbaus und der Inbetriebnahme persönlich anwesend ist, um eventuelle Rückfragen der Monteure zeitnah klären …
Ich bin sehr zufrieden mit der Arbeit. 12 Module. Aufbau und alles andere ging ohne Probleme voran. Betreuung durch die Mitarbeiter auch sehr gut!
Anlage mit 14 Modulen und Speicher (AlphaESS) wurde bei uns vor knapp 2 Monaten installiert. Sind mit der Anlage sehr zufrieden - läuft super. Die Beratung im Vorfeld durch Tobias Steiner war sehr kompetent. Bei der Ausführung war er jederzeit ansprechbar und hilfsbereit. Die Installation erfolgte sehr schnell an 2 Tagen. Es empfiehlt sich allerdings bei den Arbeiten für letzte Abstimmungen vor Ort zu sein. Bei einer Meinungsverschiedenheit mit d…
Nach initialer Installation kaum mehr zu erreichen. Auf Rückmeldungen musste ich viele Wochen warten. Auf die wesentlichen Anfragen wurde teils überhaupt nicht geantwortet. Der Speicher ist seit mehreren Monaten per Fernabschaltung ganz aus dem Betrieb genommen. Der Austausch soll bis Ende 2025 !! erfolgen. Aus meiner Erfahrung leider überhaupt nicht zu empfehlen.
Wir wurden fachkundig, freundlich und kompetent beraten, keine Frage blieb offen! Absolut empfehlenswert und vertrauenswürdig, alle Vorteile stets im Blick- wir würden jederzeit wieder kommen!
Wir haben den Kaufvertrag für unsere PV-Anlage Ende September 2021 unterschrieben. Nach längerer Wartezeit wurde diese dann Ende April 2022 in Betrieb genommen. Die Anlage produzierte in den ersten Monaten ordentlich Strom, ging dann aber leider in den "Konditionierungsbetrieb", weil bei uns SENEC-Akkus verbaut wurden, die in Einzelfällen in Brand geraten waren, und der Hersteller die Module über Fernwartung prüfen wollte. Die im Verkaufsgespräch…
Top Fachkenntnisse. Wir wurden gut abgeholt und in das Thema mitgenommen.
Super u faires Finanzierungsangebot v diesem Anbieter Ohne lange Wartezeit eine schnelle,fachgerechte Montage der Anlage Diese Website gefällt mir sehr gut weil sie übersichtlich u kreativ gestaltet ist
Absolute Katastrophe!! Warnung vor Vertragsabschluss!!! Wir sind absolut enttäuscht von diesem Unternehmen. Wir haben uns nach, zugeben netter und ausführlicher, Beratung im Oktober für eine PV-Anlage entschieden. Die Platten sind wie vereinbart seit Mitte Februar auf unserem Hausdach. Und dann: NICHTS mehr. Eine Zahlungsaufforderung konnten sie noch schicken mit Bitte um Zahlung des Restbetrags, obwohl Speichersystem etc. fehlen und nichts anges…
Bin sehr begeistert von der technik die sie dort alles anbieten solche Unternehmen sind sehr gut für die Umwelt
Gut im Verkauf, aber der Service ist ganz ganz schlecht. Langsam, lauter Drittfirmen, die keine Ahnung haben, niemand ruft zurueck, es ist eine Qual. Und die Batterie ist auch staendig kaputt. Nicht zu empfehlen.